Sunmar
3 reviews
November 1, 2022
Прошло всё великолепно. Сделали отличную подборку с несколькими вариантами под персональный запрос. Более того рассказали все подробности вне отеля, дали рекомендации по шопингу. По итогу, отель оказался в точности тем, что нужно было. Хочу подметить, что отлично по стоимости подбирали, не старались продать самое дорогое. Я почувствовала искреннюю помощь под потребность. на фото романтический вечер в отеле с сыном :D
August 20, 2022
Присоединяюсь к отзыву ранее очень жаль, что нельзя поставить -5 звёзд sanmar агентство на Щукинской. Девушка которая представилась руководителем агентства совершенно неадекватная, предложила условия: сначала мы вносим депозит за их работу и только потом они ищут туры) как вам такой клиентоориентированный подход?) то есть ни предложения , ни вариантов не предложат пока не внесём депозит)))) а ничего , что искать туры, заинтересовывать клиента , организовать тур- это и есть работа турагентства)?
Итак , мы с мужем запланировали поездку. По горящей путевке, бюджет ограниченный. На Щукинской есть несколько агентств куда хотели обратиться для понимания предложений тур агентств и далее выбрать , то агентство, где будет доступный тур, но как выразилась менеджер неадекват «мы не готовы делить своих клиентов с другими турагентствами»
Очень интересная формулировка, мы же в собственности у тур агентства SanMar нас ни с кем делить нельзя, не имеем права пользоваться услугами SanMar пока депозит не внесём. Вот только документально подтвердить озвученное условие «руководитель» не удосужилась. Полное самодурство руководителя легион SanMar клиентов, только потому что этот самый руководитель не хочет работать) хотя по турам понятно же возьмут либо у вас , либо у кого-то другого)))
June 19, 2022
ИП Гончаревский К.К - Жаль что нельзя поставить в минус 5 звезд я бы с радостью это сделал!!!!!!! Взяли Турцию на 5 дней, 5 звезд по факту как приехали в отеле ремонт , и нам сказали что не 5 а 4 звезды у них , думали отдахнем в итоге одно мучение и испорченное настроение на весь отдых . На картинке одно по факту другое , Помогала нам с туром специалист Эля (котора при возникновении проблем там , сказала все вопросы решайте с нашими предстовителями там, и все), фамилию не знаю . Саветую не обращаться в это турагентство , одно разочерование и выкинутые деньги ….. Фото специалиста прилогаеться ниже.
