Продавцы в отделе умнички, вежливые, внимательные, терпеливые. Спасибо им огромное, особенно консультанту Марии. Купили красивые серёжки и кольцо с топазом дочери на день рождения. Покупками и обслуживанием очень довольны
От компании приходит смс о подарке, который можно получить в магазине, назвав промокод. При обращении получаешь отказ, по причине отсутствия приложения. В Тюмени выдали без данных условий. Желание что-то приобрести пропало.
Магазин- обман.Подсовывают некачественный товар,а возвращать деньги не хотят.Купила часы. Красиво упаковали с ленточкой, Дома обнаружила, что они не идут. Понесла возвращать. Сказали: там батарейки нет. Велели мне идти в цокольный этаж и самой поставит батарейку. Я настояла, что бы со мной пошла продавец. При ней поставили батарейку, Я за это 200 р. заплатила. Дома через несколько дней обнаружила, что часы показывают неверное время и еще браслет растегивается самостоятельно. Второй раз пошла возвращать часы не взяли. Стали мне настоятельно взять их сертификат требовать личные данные(полные паспортные данные и прописку, без моего согласия) Я не стала им это сообщать. А они отказались деньги возвращать.Пришла с паспотртом в третьий раз. Стали делать какой-то запрос я ждала 40 минут И сказали, что может быть вернут стоимость часов, а батарейку я поставила по своей инициативе,Я спешила в другое место и не дождалась возврата. Через 2 часа Морозова Ю.С. позвонила чтоб я подошла за деньгами только за часы. Я пришла в четвертый раз через 3 дня. Надеясь получить. Но у меня забрали часы. Сунула взамен бумажку, Я едва отбила ,чтоб чек вернули и опять ушла без денег. Обещали опять что-то согласовывать . Через два часа, снова зашла к ним уже в пятый раз. - не дождалась. Уехала домой. Люди берегитесь этого магазина. Я уже не надеюсь..
Очень люблю этот магазин. Покупки совершаю каждый месяц. Всегда вежливый и внимательный персонал, Отличный директор. В последнее время радуют частые акции со скидками и подарочными сертификатами!
Обслуживание хорошее. Консультанты очень милые. Скидки и большой выбор тоже радуют.
1
1
Александр Шелкоплясов
Level 5 Local Expert
December 16, 2019
Огромный выбор изделий, качество на высоте, цены приятно радуют, сайт и моб.приложение удобны, персонал в магазинах вежливый, постоянно акции, подарки и тп...
Недостатки, как для меня, их просто нет...
Мне все очень нравится, несколько раз в год делаю здесь заказы и очень рад, что в нашем городе есть такой замечательный магазин...
Сделала заказ через интернет- магазин.Доставка была на 11 число. Сегодня уже 15. Уже и день рождения прошёл( планировался подарок) Служба поддержки ни чего не отвечает адекватно. Предоплату за заказ не возвращают. НИ СОВЕТУЮ НИ КОМУ ЭТОТ МАГАЗИН!
Всегда была клеентом этого магазина, но последний визит очень неприятное впечетление оставил, а имеено сотрудница Юлия Морозова, во первых ее очень долго пришлось ждать, т.к на рабочем месте ее не оказалось, по какой причине не известно, хамка пришла и еще нагрубила!!!
профессиональный коллектив, грамотный директор Плотникова Анастасия (Омск, ТЦ Каскад), хорошее месторасположение, удобное время работы, вежливые консультанты, большой выбор изделий!
Я не раз делала покупки в магазине Sunlight,это и золотые украшения с бриллиантами из белого золота на свадьбу и серебрянные украшения ,и часы которые я ношу уже 9й год! Всем очень довольна. Персонал вежливый,улыбчивые девочки,ассортимента много,приятны акции и скидки! Желаю процветания бренду .