С помощью этого магазина решил проблему с подарками своим близким. Легко подобрать подарочные украшения на на любой возраст и любой категории. Мой выбор пал на серебряную позолоченную брошь , серьги и серебряного кольца с бриллиантом. Помогло определиться с выбором наличие сайта . Удобно сделать выбор по нужной категории и в нужном диапазоне цен. Консультант-продавец помогла оформить покупку по qr коду. Надеюсь подарки понравятся. Интересно отзыв был отклонён за якобы употребление ненормативной лексики и оскорблений. сколько ни искал не смог найти в нем такого и даже малейшего намёка. Интересно это определил человек или искусственный интеллект.
Персонал на уровне,особая благодарность Юле,моему консультант у ,выбор товара большой,особенно порабодовали скидки и бонусная программа,спасибо всем за работу
Обратились в магазин за подарком маме на день рождения, хотели купить кольцо, но не смогли этого сделать! Не то что выбрать, даже посмотреть не получилось. Размеров на изделиях нет, а продавец на просьбу показать ответила: «Это мне каждое кольцо нужно доставать». Предложила выбрать в приложении, а потом уже приходить. Неприятное впечатление о обслуживании, хочешь потратить деньги, а продавцам это не надо. В итоге обратились рядом в другую сеть ювелирных магазинов и купили два изделия.
2
Show business's response
Вероника С.
Level 12 Local Expert
May 18
Довольно равнодушна к ювелирным украшениям в их классическом исполнении вроде подвесок-колечек с камешками, но обожаю стильные варианты из стали и серебра, и была рада обнаружить в Санлайте большой выбор. Даже не подумала бы их тут искать, смотрела в основном на маркетплейсах, увидела вас благодаря контекстной рекламе. Замечательный выбор, хорошие скидки.
2
Show business's response
Маша Дроздова
Level 10 Local Expert
May 31
Первые в жизни бриллианты купила в Санлайте, очень выгодная цена и красивое исполнение украшения. Понравилось, что комбинированы обычные и цветные бриллианты, есть сертификаты, дали также гарантию на украшения, сделали отличную скидку. Спасибо за помощь в выборе и приятное настроение от визита в бутик!
2
Show business's response
Л
Лариса
Level 4 Local Expert
October 7
Женщины, берегитесь! Покупая с мужьями ювелирные украшения, имейте ввиду, что потом можете остаться без мужа!!! Кажется 5/ 10 пришли с мужем и детьми, приобрели украшения. И когда продавщица попросила номер телефона,чтоб оформить покупку, муж сразу сказал, чтоб ему не писали, не звонили, рекламу не присылали. И что вы думаете... Только мы ушли эта дама начала писать в вотсап, ей видите ли интересно, понравилась ли ему покупка, которую он приобрел для жены!!!! На следующей неделе надо будет ещё дочке серьги купить, ну берегитесь!!!! И да, в этом магазине мы больше ничего покупать не будем!!!!
Хороший магазин,приветливые продавцы,есть выбор,не плохие цены,покупал как золотые так и серебряные украшения,не плохие скидки,в общем и целом советую посетить
Вчера посетил данное заведение, остался очень довольным! Прекрасный сотрудник Екатерина помогла в выборе. Атмосфера в заведении высшее! Руководство, держите крепкого такого сотрудника. 👍
Все было прекрасно, но я сдала цепочку по гарантии. Месяц мне не возвращают денежные средства и не отвечают на мои сообщения и жалобы. Больше в этот магазин ни ногой. Еще сдам все свое золото на проверку, насколько оно соответствует пробам и качеству.
1
Show business's response
Марина Ж.
Level 8 Local Expert
September 4
Купила кольцо с огромным квадратным кварцем и дорожкой из черных фианитов всего за 800 р, попала на какую-то супер распродажу, очень рада, суперское, просто восторг!
Хороший ассортимент, приятная атмосфера благодаря милейшим девочкам консультантам , которые терпеливо и внимательно выслушают ваши пожелания и помогут с выбором.
Самый ужасный магазин из сети,работают не компетентные консультанты,впарили браслет не подошёл размер, пришлось выкупить, потому как перед примеркой срезали бирку,зачем ? Я не просил! Вернуть не удастся, добавить больше нечего,в пустую потраченные деньги...((((
3
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 11 Local Expert
May 10
Интересные украшения и внимательные консультанты, которые умеют обратить внимание на то, что тебе может быть интересно. Уже не раз замечала эту особенность "считывать" желания и предлагать варианты, которые я сама может быть и не заметила бы.
Не нравится данный магазин, логистика в магазине не удобная. Персонала не достаточно. Долго ждать консультации. В магазине чисто, но не удобно
2
Show business's response
Анастасия Медведева
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Часто проходят хорошие акции, магазин с большим выбором товаров, с хорошим обслуживанием. Качеством изделий я довольна, всегда можно подобрать что то в подарок по приятным ценам.
Персонал, не могу сказать хороший или плохой. Пришла и была одета по домашнему они прошли мимо меня и коса смотрели , это неправильно. Не надо человека оценить по одежде . А так все нормально.
Даже одной звезды не заслуживает! Сотрудники до такой степени не умеют работать, что аж стыдно…не грамотные, не умеют общаться с клиентом, но о чем речь если сам так называемый директор магазина Марина с ухмылкой на ситуацию отходит, суетится, не знает выхода из данной ситуации (как за несколько дней до очного визита, меня проконсультировал сотрудник и предложил выход из сложившейся ситуации…). Санлайт никогда не был супер пупер магазином ювелирных украшений, но по крайней мере не было таких безграмотных и неуважительных «сотрудников» именно про Бутово Молл.
Это чистый развод.Положила золото в ломбард,нет возможности снимать частично или оплачивать сумму частично через приложение,проценты накапливаются и если хоть одно изделие снимаешь из под залога то проценты нужно платить в два раза больше,причём тебя никто об этом не уведомляет изначально!! .Больше никогда не буду сдавать золото,несмотря являюсь постоянным клиентом и приобрела не мало золотых и серебряных изделий.Не советую пользоваться ломбардом,хотя магазин и изделия очень нравятся.
Обслуживание вообще ни очем . Пока дождался чтоб ко мне подошли чуть не ушёл. Потом сказали по карте оплатить нельзя только через их программу. Хотя терминалы у них были
В приложении был подарок - подвеска. Несколько раз приходил получить, но мне говорили, что их нет в наличии
Как только в наличие появились, подарок в приложении исчез и его не выдали.
Прекрасный Директор Марина! Специалист своего дела! Добрая, обходительная, найдёт выход из любой ситуации. Поможет сделать выбор) постоянно хочется вернуться в этот отдел!
Абсолютно неграмотные менеджеры . Не могут разобраться в ценниках , или умышленная акция называют одну цену , по факту на кассе другая цена. Ну это в стиле санлайта. Бутово Молл не рекомендую , продавцы путаются в трёх соснах )))
Никак не закроются)) каждый год по два раза вещают о своем закрытии и финальной распродаже. Врут и не краснеют) подарили подвеску из серебра
Show business's response
М
Маргарита Петрова
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Самый неприятный магазин из сети Sunlight. Заказывала два раза украшения через приложение. Когда приходили их получать наблюдали вечно уставшую и недовольную девушку продавца. Кстати именно она часто пишет в what’s app и спрашивает про обслуживание в магазине, что вызывает странные чувства. Два раза мы приходили и интересовались продукцией уже в магазине. Мама искала себе золотые серьги, так как ее сломались. Но консультировать по наличию нас отказались. Сказали: вон витрина, смотрите, все что в наличии там. На что мы развернулись и ушли. Очень неприятно сталкиваться с таким отношением к клиентам. А ведь мы бы могли купить продукцию прям в магазине в тот момент.
SUNLIGHT- СПЛОШНОЙ ОБМАН И МАХИНАЦИИ!
Добрый вечер!
Всем желающим приобрести ювелирные изделия в сети магазинов Sunlight искренне советую ни в коем случае этого не делать.
Делюсь собственным печальным опытом...
Искала подарок в виде серебряного украшения, продавец попался приветливый, выбор был сделан. Пришла домой и глубоко разочаровалась в собственном выборе. Рассмотрела все при нормальном освещении (в магазине свет настроен таким образом, чтобы изъяны продуктов не были видны), застежка протёртая, позолото сошло кое-где. Камни, как будто пластиковые. В общем, полный кошмар! К сожалению, бирку сняла раньше времени, вернуть не удалось, НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ДЕЛАТЬ!
Подъитожу. SUNLIGHT-СПЛОШНОЙ ОБМАН И Махинации!
Постоянно обманывают с тем, что магазины скоро закроются и именно по этому у них ликвидации и супер скидки. В итоге делают большую наценку и продают товар по обычной цене.
Дополняю отзыв спустя 2 месяца.
Они снова закрывают магазин🤦🏽♀️
Вечно, смс приходят, ликвидация!! Все отдаём по пол стоимости, последняя неделя, и мы закрываемся😂😂😂 Народ, не ведитесь, они так делают много... Много лет.
Вчера в магазине Санлайт в Бутовомолл купила в подарок часы за 7000 рублей...Продавец обманула,подсунула сломанные часы с витрины...Испортила всем настроение и оставила без подарка сына,так как я пенсионер и другой подарок уже не смогу купить...Как можно быть таким человеком,не понимаю...Надеюсь,что все вернётся сторицей...Позор таким людям,как Ермощенко Алиса Сергеевна..