Sunlight
Business hours
Open until 22:00
Directions
Akademicheskiy District
54 m
Advertise your business on Yandex Maps
13 reviews
January 1
30 декабря пришла выбрать себе колечко, по итогу попросила девушку проконсультировать по размерам, на что мне сказали «ну щас освобожусь и скажу», вытерпела хамство думаю ладно, устала, дальше по размерам уточнила, фраза «ну если на витрине есть, значит это последнее» попросила все таки проверить размер, девушка начала хамила, цокать и эмоционально высказывать недовольство. Я устала терпеть такое неуважение, сделала замечание и ушла. Я тоже менеджер по продажам, но себя так с клиентами не веду никогда. Кольцо мне кстати так и с витрины не достали.
1
September 26, 2024
Пришла за серьгами, в начале подошел новенький консультант, все было хорошо. Дальше подошла более опытная Ксения и по мимо того что, она позволила себе сказать на мои слова «я работаю в школе мне нужно что то не спокойное» ответить но вы же психолог отстаивайте себя. Ладно дальше, она быстро уговаривает меня взять двое сережек по цене одной, ГОВОРИТ С КЕМ ТО ПО ТЕЛЕФОНУ ВО ВРЕМЯ ТОГО КАК Я МЕРИЮ вообщем демонстративно устала что я долго примеряю ( вообще не долго) видимо слишком дешевые серьги что бы со мной нормально обращаться. В ИТОГЕ ПРИХОЖУ А СЕРЬГА ПОГНУТА, А ГЛАВНОЕ В ПОДДЕРЖКИ ГОВОРЯТ ЧТО У НИХ НЕТ ТАКОЙ АКЦИИ. А в итоге (сообщения которые я прикрепила). Мне не жалко денег мне жалко что в магазине отношения как на рынке и никакого сервиса. Мне продали кривые серьги, я даже с ним леску не сняла, а я в итоге виновата.👍 Для покупок не рекомендую ассортимент хороший, а сервис отвратительный. ( В итоге мне девушка ,ничего дальше не ответила)
August 5, 2024
13 июля хотела приобрести браслет в этом магазине в тц Академический. В зале работали 2 консультанта. Одна из них Ольга,работала с клиентом, вторая по имени Анна стояла, как я поняла из их разговора, со своей знакомой и мило щебетали. Я подождала, но ко мне никто не подошел. Я тогда обратилась к консультанту Анне, на что она мне ответила, второй консультант освободится она вас обслужит. Хорошо. Я жду, минут 10. У второго консультанта Ольги, по моему, попался проблематичный покупатель , она долго с ней возилась. Анна демонстративно ушла со своей знакомой за ширму. Я подождала еще минут 10, ну и конечно развернулась и ушла. В других магазинах этой сети просто не отбиться от консультантов здесь же я была удивлена таким отношением к покупателям.
Дополняю отзыв, я написала какого числа и в каком тц это было. Время примерно 12 часов. По камерам руководству совсем несложно было просмотреть.