Сегодня в Ашане, который находится на Пролетарском проспекте в Москве, на кассе дали подарочную карту на приобретение ювелирного украшения Змейки в Sunlight, который расположен в том же здании поблизости. Пошли получать. Девица за прилавком сказала, что нужно приложение Санлайта. Скачали приложение на телефон (хотелось приобрести всё-таки подарок симпатичный), снова направились за Змейкой. Девица (к сожалению, не знаем ее имени, брюнетка с раскосыми узкими глазами не славянской внешности), видя, что мы к ней идём, сразу отошла от прилавка и начала обслуживать другую покупательницу. Ну ладно, ждём терпеливо... Та покупательница от нее уже отошла, а девица продолжала там стоять, почесываясь (видя при этом что мы ждём ее). Наконец соизволила подойти к нам. Показываем ей приложение, даем подарочную карту. И тут она заявляет, что подарки кончились. Это как вообще?? Неужели сразу нельзя было сказать это при первом обращении??? Мы потеряли уйму времени зря!!! Спасибо, Санлайт, за такой "подарочек"!!! Девицу эту надо гнать за такое хамское отношение к покупателям!! Испортили новогоднее настроение.

Show business's response

Анастасия Ярушина

Level 21 Local Expert

Пришли забрать заказ, который в приложении был готов к выдаче. В итоге около 15ти минут стояли ждали, пока консультанты найдут каждое украшение из заказа. Предлагали вместо кулона с нужной длины цепочкой такое же украшение, но с цепочкой подлиннее с вопросом «Может, вам так подойдет?», так как не могли очень долго отыскать нужную позицию… Ставлю три звезды, а не ниже, потому что после этого был предложен кулон в подарок (не знаю, связано ли это с нашим долгим ожиданием, но в любом случае впечатление чуть сгладил этот жест)

Show business's response

Марсель

Level 16 Local Expert

Хорошая сотрудница. Показала несколько вариантов, которые нам с девушкой нравились и всё объяснила. Спасибо

Show business's response

Sunlight

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

55 reviews