Обслуживание хорошее.
Сама сеть несколько противоречивое отношение вызывает: голоса знаменитостей называющих в салоны- скорее отталкивающее впечатление вызывают, низкое качество простых товаров( подвесок, кулонов, бусин на браслет: эмаль сходит быстро, теряют вид, некоторые цепочки моментально потеряли вид( оказались не серебряными , а с напылением, которое стёрлось слишком быстро...)
В этот раз купила серьги из золота с камнем, не дёшево. Продавец сказала, что мне нужно скачать приложение и я получу подарок( подвеску). Скачала. Выбрала подвеску. В пакет ничего не положили, я уже дома это увидела😂🤦!!!
Дело не в подвеске, ничего нестоящей, а в самой ситуации. Осадочек остался🤷.
Ювелирный бутик в ТЦ "Гагаринский". Большой выбор ювелирных украшений. Последнее время часто продают Обереги со славянской символикой, это очень радует! Бывают неплохие скидки.
Очень навязчивая реклама, ребята уже 10 лет как закрываются. На мой вкус ювелирный второго сорта, цены как везде, никаких сумасшедших скидок там нет! Главное приди, а мы попытаемся втюхать
Очень хороший магазин с отличными сотрудниками, которые всегда помогут найти нужное украшение, проконсультируют по акциям и бонусам и отлично упакуют выбранное украшение!
1
4
Хани Шкода
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Приятный персонал)Достаточно много украшений там купили. А когда у возникла проблема с товаром (брак) очень быстро решили вопросы и вернули денежку💁
Меня засыпали СМСками и звонками, из этой компании, с громкими рекламными заявлениями о ликвидации остатков, по супер низкой цене (скидки до 80%!!!) Раньше, я неоднократно попадался на их уловки и только терял время, потому что , приехав в магазин за конкретной вещью, узнаешь, что - Скидка 80%, только на товары, на которые не делали снижение цены (процентов на 10!!!), конкретно тех изделий, которые я нашел на сайте и они указаны в этом магазине - их нет(!), или "Вот только что кончились" (!) И так - не один раз(!) С ликвидацией товара из-за закрытия - та же история(!) Цены - абсолютно те же, что были весь год, а ценников, без заранее сделанного минимального sale, чтобы получить обещанные 80% - вы не найдете(!) Да еще - девицы, которые "работают" в этом "лохотроне" - будут общаться с вами, как с идиотом, который еще и с вопросами лезет (!) Не тратьте время и деньги, на этот турецкий ширпотреб(!!!) Оставьте это "золото" - руководству бренда на золотые зубы!!! Им такой стиль - будет как раз, в пору!!!
5
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
Возвращаться сюда больше желания не возникнет никогда. Спасибо кассирше Юлии К.
Отвратительная манера магазина - постоянно слать спам на почту и в мессенджеры и беспокоить звонками роботов на телефон с рассказами о якобы распродаже остатков в связи с закрытием магазинов. Очень пожалел, что оставил телефон при оформлении скидочной карты. Это была ошибка.
ассортимент обширный, очень вежливый персонал. есть очень необычные украшения. спасибо девушке Виктории, которая вежливо и терпиливо помогала выбрать размер. обязательно вернусь
Из-за близости к дому и приятных скидок за последние 2 недели совершила уже три покупки:-) Особенно нравится серебряная брошь с розочкой из янтаря. Также "затарилась" подарками для друзей. Продавцы отзывчивые, красиво упаковывают покупки. Буду приходить еще!
Очень просторный и светлый магазин, впрочем как и все магазины Sunlight. Расположен на первом этаже рядом с самим гипермаркетом. Приятные сотрудники. Очереди днем не было.
Вот сколько хожу в Ашан ровно столько и закрывается этот магазин 🤣
Открылся он год назад и сразу как давай закрываться и распродаваться🤦♀️
Цены на самом деле не высокие.
Но их ликвидация это умелый психологический ход.
Консультант быстро подобрал понравившееся украшение, приятные скидки, хорошее качество товара, покупала кольцо больше года назад - фианиты все на месте
Хороший сетевой магазин. Покупал здесь подарок другу на юбилей, дочкиному учителю на "день учителя". Подсказали, помогли... Теперь от них постоянно приходят смс с рекламой скидок.
Нормальный выбор украшений, не особо дорого. Низкая оценка за отношение со стороны сотрудников.
Заказывала украшения через интернет.
Во-первых, обещали привезти через пять дней, а привезли еще на неделю позже.
Во-вторых, консультанты вели себя похабно. Не здоровались, неприятно себя вели.
Еще до заказа приходила выбирать кольцо. На тот момент не знала размер пальца, а того кольца, что понравилось, не было подходящего размера. Попросила померить другое, чтобы знать точно, какой размер. Так консультант глазки так расширила, протянула несколько раз "Оооочень интересно!" (что вообще за хамство?), но померить все-таки дала.
В общем, сразу видно, что все у них паршивенько с кадрами. За сервис минус.
Искал помощи в различных ювелирных магазинах. К сожалению сталкивался с непрофессионализмом сотрудников и с холодным отношением к моим вопросам. Без надежды и нехотя зашёл в SUNLIGHT в ТЦ Гагаринский. Увы, всего 3 консультанта и все заняты. Выждал у одного из них около 3х минут и просветил сотрудника Анастасию (Настю) у кассовой зоны о своей проблеме. Получил несколько утешительных слов, и после пары действий волшебной тряпочкой убрал несколько изъянов с ювелирного изделия, смело купил средство для очистки украшений. Вечер и подарок были спасены. Ценность магазина - в деталях. Добродушное отношение и улыбка к любому клиенту способны вытянуть любой магазин.
Персонал очень не хотя к нам подошла. И отправила не к тем серьгам которые мы просили посмотреть. Не довольна разговаривала и еще без бэйджика. Начал спрашивать про цены она сказала что смотрите сами в приложении sunlight.
Всегда много народу, заваливают акциями, ну и как тут не прикупить золотишка?
1
2
A
Anonymous review
December 2, 2019
Сделала заказ онлайн и забрала его в самой близкой локации к дому. В магазине было очень много народу, ввиду "черной" пятницы, но продавцы очень оперативно выдали мне мой заказ
Изделия из серебра очень дорогие, при очень низкой себестоимости данного металла.
Наверно мода прошла на изделия которая данная сеть предлагала когда шла реклама и развитие.
Нужно отделу маркетинга придумать новый дизайн изделий чтоб не потерять аудиторию.
Изделия плохого качества, золото дорогое. Обманывают покупателей которые не разбираются в граммах и не могут посчитать. Можно купить дешевле золото и качественее в других магазинах
4
1
Елена Леванова
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Удобный магазин. Со мной работала стажер Юлия - прекрасная девушка🌷
Покупала золотой крестик,цена на изделия стояла 7290 р ,по скидке на золото 50% должна была заплатить 3645р,а почему-то возникла другая цена 7890р,от нее и считали ,в итоге заплатила 3945р.Все не очень понятно!Обман?
очень малый выбор. на полках только самое дорогое.
спрашиваем а где именно белое золото? в ответ ищите, все раскидано по всему магазину. ну мне же больше делать нечего