Делала заказ часов с сайта магазина, получила в этом магазине, все прошло успешно. На этом положительные эмоции мои закончились.
Спустя дней 10 у часов отлетела стрелка. Пришла, сдала на обмен, спустя еще дней 10, хотя говорили, что экспертиза будет длиться дня 3, поскольку видно, что это брак, мне пришло смс о том, что я могу приехать и сделать обмен.
Я приехала, по взгляду девушки было понятно, что ничего не готово, спустя минут 5 ожиданий и разговоров консультанта с кем-то по телефону по поводу часов, мне сказали, что нужно будет еще подождать.
Проще сделать отказ, чем бегать туда-сюда, когда говорят одно, а на деле совсем все иначе.
первый раз пользовалась услугами ломбарда, но девушки-консультанты помогли – грамотно и вежливо все рассказали, помогли оформить документы. я осталась довольной уровнем обслуживания, деньги получила сразу же 🫶🏻