Очень довольна покупками и обслуживанием! Интересные необычные кольца, на которые масса востррженных отзывов. Цвет невероятный. Магазин периодически радует подарками хорошего качества - самый щедрый ювелирный! Вернусь снова.
Рядом с метро располагается Санлайт в который я заглянула для покупки подарка себе к 8 марту.Меня встретила очаровательная девушка Алина, которая помогла мне с выбором изделия а так же примеркой изделия. Всем советую ее и напарницу- коллегу , которая с ней работает в смене так как они очень приятные продавцы и в их смену приятно прийти и выбрать изделие на подарок .
Удобное расположение, люблю за большой ассортимент серебра. Мне нравится данный магазин и сотрудники всегда приветливые и вежливые. Да, бывают очереди, и приходится подождать чуть больше, ну что поделать 🙂
Show business's response
Света Киселева
Level 10 Local Expert
September 7
Обожаю Санлайт за то, Что здесь можно найти всякие прикольные штучки, под разный стиль, что-то яркое, модное, недорогое. Последняя покупка часики Тамер, они хоть и идут как детские, но я взяла себе, ремешок яркий и циферблат, с браслетами и фенечками классно!
28.06 хотела порадовать себя цепочкой на ногу или на руку, но консультант - девушка не довольная общалась со мной нехотя .А потом вообще ушла . Я предполагаю всё потому что я искала не дорогой подарок себе. Ушла я расстроенная .
Магазин находиься в шаговой доступности от метро. Через приложение заказыаала кольца, к сожалению, не подошли по размеру. Консультант Тамара очень быстро смогла оформить заказ на кольца другого размера. Спасибо!
Яаляюсь клиентом данного ломбарда очень Давно!! К девочкам всегда приятно приходить, особенно к старшему продавцу Тамаре!
Здесь можно купить различные ювелирные изделия, в том числе из золота, серебра. В самом ломбарде чисто, опрятно. Молодцы!!
Рядом с метро, в соседнем здании - в здании торгового комплекса. Персонал вежливый. Народ есть, но его немного, порой и вообще никого. Часто бывают хорошие акции (реклама постоянно приходит мне на смартфон). Выбор - огромный! Если надо посмотреть что-то вблизи, то продавцы дадут. Немало изделий из позолоченного серебра, которое трудно внешне отличить от золота. В общем отличный подарок подобрать здесь не проблема!
Нсли в скупку, только не сюда! Весы скрыты, вес изделия определяет приемщик и придется поверить на слово, что совершенно неправильно. Ну и цены на прием существенно занижены. Не рекомендую
Зашли с подругой в ваш магазин. Радует большой ассортимент, доступные цены, выгодные акции. В итоге сделали 3 покупки в одном магазине. Подруге золотые сережки и золотое кольцо, мне красивый серебряный браслет. Спасибо за помощь в выборе продавцу Евгении. Она так и кружила рядом с нами. Вежливая и улыбчивая девушка. Сразу заметно, что она знает и любит свою работу. Ооочень рады обновкам! Ушли счастливыеее...
Случилась неприятная ситуация, купленное кольцо в данной сети ювелирных украшений было бракованное. В данный салон пришла оформлять возврат. В первое посещение - пришла, подошла к кассе и жду когда кто-то подойдет. приходит консультант, я уточнила, свободна ли она. Она сказала пока нет, обслуживает клиента, я подождала минут 10, она отпустила клиента, я снова спрашиваю, свободна ли она, она говорит, у нас живая очередь я иду к следующему клиенту. Я стою 10 минут в очереди и никто не сказал, что нужно занимать очередь в зале. В итоге попала к консультанту, оформили возврат, уточнили все моменты, что мне нужен обмен именно на это кольцо, такого же размера. Дали квитанцию, сказали, придет уведомление, обязательно приходите с квитанцией. Пришло уведомление, пришла в салон с квитанцией и мне говорят, да, возврат одобрен(что и так было указано в уведомлении). У нас нет данного кольца, нужно заказать его и именно в этот магазин и никакой другой(а для меня это неудобно). Спрашивается,почему не предупреждают заранее о том,что мне нужно будет заказать кольцо самой на данный салон. Я ехала в надежде забрать кольцо, а не просто сделать заказ. Отношение мне абсолютно не понравилось.
Удобное месторасположение. Рядом метро и остановка общественного транспорта. Вежливый персонал. Покупками всегда довольна. Большой ассортимент. Неприлично большие скидки. Купленные украшения ношу с удовольствием.
Магазин располагается на первом этаже, что очень удобно - легко найти. Консультанты приветливые, всё покажут, ответят на вопросы. Всегда интересные акции. Рекомендую
Стандартный магазин Санлайта, где очень внимательный и вежливый персонал . Выбор большой , но сотрудники всегда помогут соорентироваться .Очень радует , что уже не закрывается))
Отличные магазины. Приятные цены, хорошее качество, много бонусов, акций. Ювелирные украшения на любой вкус и кошелек. Последнее время, в связи с многочисленными праздниками, очень часто тут покупаю. Очень доволньна и качеством и ценами. Также очень удобное приложение, в котором можно забронировать товар, а потом выкупить, если понравился. Продавцы вежливые, приятные, всегда помогут, ответят на интересующие вопросы.
Персонал доброжелательный, очень давно являюсь клиентом этого ювелирного магазина. Здесь можно найти, то, что вы искали все время. Sunlight - магазин вашей мечты и индивидуальности!
Show business's response
DS
Level 10 Local Expert
February 7
Меняйте сотрудниц которые на отвали относятся к своей работе. Никакого желания нет и не было оставаться после безразличного обслуживания. Ноль реакции на помощь, одна вообще где-то гуляет. Заказ к сожалению, не выкупила. Буду перезаказывать, но не в этом магазине. Я тоже бываю уставшая и работаю в сфере обслуживания, но я не поддам видом о том, что мне все равно на клиента.
Один консультант, очередь из четырёх человек, стоим 20 минут, ничего не происходит, подход прекрасный, уже не хочется ничего покупать с таким обслуживанием
Я конечно каждый раз смеюсь, как и все, когда они объявляют о закрытии, но все равно люблю очень этот магазин. Сколько тут куплено, не перечислить. И в подарки детям, знакомым, родственникам и себе. Не знаю ,как остальные, но в этом ювелирном магазине я чувствую себя свободно, нет этого напряга, когда на тебя смотрят, что ты непонятно кто и не понятно зачем пришел.
Приобрела серьги с зеленым алпанитом в позолоте. На фото выглядят как и в жизни. При попадании света зеленый отблеск. Приобрела в комплект к ранее купленному кольцу с зеленым агатом. Эти серьги по стилистике подошли как комплектные. Замочек петля, после одевания его можно слегка прижать к мочке уха и держится надежно. Смотрятся красиво, спасибо Санлайт за хорошую цену и качество! Надеюсь, что и в процессе носки всё будет хорошо.
Если выбирать между этим ина Энгельса в Гранд Каньоне последний несомненно лучше.
Салон на Озерках откровенно маленький, тёмный, персонала мало, а значит вам придётся подождать. Из плюсов: приветливые сотрудники и аппарат для уменьшения размера часов. Опция бесплатная и можно привезти часы, купленные в другом салоне)
Анатолий Сергеевич
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Удобное расположение, в двух шагах от м. "Озерки". Большой выбор украшений. Посещаю SUNLIGHT не первый раз, всем доволен. Одни плюсы, минусов в обслуживании персонала нет.
Отвратительный сервис, вопиющая некомпетентность продавцов продавцов переходит все границы: стоимость на ценники одна при проведении на кассе другая (для сведения прямое нарушение закона о зашите прав потребителя)
Далее «приколы» не закончились: в связи с внезапно изменившейся ценой на первоначальные сережки, выбрал другие и на кассе хотел применить промо-код из приложения санлайт (в целом частенько пользуюсь данной сетью магазинов и имею максимальную скидку) так вот при попытке произвести покупку других серёжек выяснилось что мой код на скидку продавец использовал на предыдущих товар, который я так и не купил (в связи с изменившейся ценой (для сведения ценник вырос «всего» на 3 тыс)) Директора магазина не было на месте!
На горячей линии сказали что к сожалению ничем не можем помочь
Цены не понятные.. скидки на что то реальные.. а что то так заряжено..
По качеству не знаю. Покупала изделия не их производства. На обложки в других магазинах нены на 1-2 тр выше.
Продавцы очень вежливые. Покажут,расскажут ещё и потрогать дадут) Каждый раз сталкиваешься с приветливым и внимательным отношением сотрудников. Сама видела с каким терпением они стараются решить проблемные ситуации. Украшение можно выбрать на месте или забронировать через приложение или на сайте и применить перед покупкой в самом магазине. Да и цены,чего уж врать,зачастую радуют.
Отвратительное обслуживание, чтобы померить кольцо надо отстоять очередь!!
Но продавцы выбирают клиентов по своему желанию. Если ксть лишние 2 часа , то можете заглянуть в этот магазин.
Посещала магазин 9.01.20, девушка-продавец даже лица в мою сторону не повернула, проигнорировав просьбу помочь мне (всего-навсего показать для примерки кольцо, которое я уже и на сайте нашла, и конкретный размер, чтобы не так тяжело искать было), ответив нехотя: щас
и продолжив делать свои дела
девушка-администратор (или старший продавец?) тоже мало отличалась от первой, нехотя отвечая на вопросы и сомнения. Хотя я общаюсь всегда максимально приветливо. Ну хоть изделие показала.
Мне расхотелось что-то вообще покупать в Sunlight, а то покупка будет сопровождаться столь неприятными впечатлениями.
Спасибо.
Небольшой магазинчик но ассортимент неплохой. Посетителей не всегда много, только перед праздниками, поэтому смело сюда можно приходить в любой день. Продавцы всегда помогут с выбором
2
Екатерина Н.
Level 18 Local Expert
March 1, 2023
Все хорошо. Одну звезду сняла за то,что о скидке на изделие Я сказала продавцу,а не наоборот. Она была готова продать мне его дороже,без скидки.
Очень приятный отдел,небольшой выбор но очено доступный на разного покупателя.Приятные продавцы,хорошо знают ассортимент.товаров.Помогут подобрать изделие на любой вкус.
Зашли с девушкой за кольцом. 15-20 минут стояли в ожидании консультанта, которые упорно нас игнорировали, хотя мы их звали, и подходили к другим клиентам. В итоге ушли в 585 напротив и купили кольцо за 80 тысяч. Не удивительно, что эта сеть, наконец, обонкротилась. Им не интересны «дорогие» покупатели, а нам и нашим знакомым теперь окончательно не интересна эта шарашкина контора.
Звонки из этого магазина примерно 60% всех входящих звонков на мой телефон. Украшения такие же, как и 10 лет назад. Грязные манипуляции со скидками и распродажами. А закрытие магазинов? Прям годами закрываются и никак не закроются.
Хороший магазин) однако во всех магазинах сети очень жарко и душно! Люди зимой в пуховиках и шубах ходят. Невозможно находиться там дольше минуты, не снимая верхнюю одежду. Очень удобно потом смотреть украшения!