Выбирала товар из наличия, так как нужно было через несколько часов сделать подарок. Наличие показало в тц Калейдоскоп. Перед оформлением тщательно оснакомилась с условиями, где точно было написано: забрать сегодня через час. Заказала и оплатила. В итоге не через 2 часа, не через 4 заказ не был собран. Звонок на горячую линию успехов не дал. Служба поддержки не поддержала и только просила ожидать. То ли остров в Калейдоскопе огромный, то ли очереди от метро туда стоят, но заказ мой оплаченный так никто и не хочет собирать. Не рекомендую заранее ничего оплачивать: и товар не заберете и замену купить не успеете. Вам будут только обещать и просить ожидать.
1
Show business's response
Лариса Б.
Level 11 Local Expert
July 24
Выбирала мужу часы в подарок, нашла отличный вариант в Sunlight. Спасибо девочкам, помогли выбрать, с учетом предпочтений мужа и моего бюджета. В итоге остановилась на керамической модели OKAMI SECRET, он любит необычные вещи. Часы стильные, приятные на ощупь, белые, в циферблате окошко, видно, как работает механизм. Еще не дарила, надеюсь, мужу понравятся.
Приобрела данную подвеску. Через пол дня носки у изделия перламутр облез!! Часть с перламутром стала полупрозрачная!!
После 2 января создала обращение на возврат ден. Средст за изделие, после подтверждения сдала изделие 5 числа в магазин м. Сходненская тц Калейдоскоп. Сказали ожидать 7 дней, они прошли, начала звонить на горячую линию, девушка сообщила, что нужно ждать 10 дней. Они прошли, звоню опять на горячую линию, девушка сказала составить обращение, которое насматривается 3 дня. Прождала еще 3 дня, сегодня уже 19.01.24 опять звоню на горячую линию, девушка сообщает, что нужно еще подождать, срок сколько нужно ждать она не знает.
БУДЬТЕ ДОБРЫ ЗА 14 ДНЕЙ УЖЕ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ О ИЗДЕЛИИ!!!!
ЭТО ВОЗМУТИМО ТАК ОБМАНЫВАТЬ КЛИЕНТА!!!!
Show business's response
Юрий Красиков
Level 11 Local Expert
August 10
Хорошо,когда есть такой магазин, где ты точно знаешь, чем себя порадовать или купить подарок. Для меня это Sunlight. Здесь ассортимент такой, что глаза разбегаются. И цены при этом доступные даже на бриллианты, и качество отличное.
Show business's response
Владислав П.
Level 11 Local Expert
July 15
Хороший ювелирный по всем параметрам: выбор, обслуживание, акции, бонусы, качество. Покупаю редко, но всегда удачно попадаю на бешеные скидки.