Добрый день. Магазин очень понравился. Расположен в удобном месте, на первом этаже. После посещения магазина, были приятно удивлены посещаемостью магазина, народу было много, мы как раз успели осмотреться и выбрать то, чего хотели. Хотела бы еще отметить, что очень удобно пользоваться приложением. Можно дистанционно выбрать товары, оплатить и прийдя в магазин забрать свой заказа. Магазин рекомендую, минусов не обнаружено. Персонал очень дружелюбный, менеджеры вежливые.
Самый лучший ювелирный магазин, продавцы всегда приветливые, всегда помогут с выбором, огромный ассортимент и плюс в том, что можно выбрать и заказать самим, понравившееся украшение.
В магазине всё стильно и со вкусом оформлено. Персонал вежливый. Программа лояльности тоже неплохая, имеются множество разных скидок и акций. Приобрёл золотые серёжки на подарок - цена приемлемая, при оплате покупки по карте Тинькофф возвращается кэшбек 5%, так как SUNLIGHT является партнёром Тинькофф банка!
Show business's response
Риваль Гайнутдинов
Level 4 Local Expert
February 13
Ну так, с чего могу начать, вообщем купил я цепочку, пришёл забираю и заодно спросил могу ли я поменять на другой размер, мне ответили что конечно да,в течение 14 дней.
Я пришел через 3 дня и попросил поменять на размер поменьше, мне говорят мол сорвана бирка, нужно отправить на экспертизу,чтобы убедиться в надлежащем качестве украшения, я согласился.
Прихожу как пришло сообщение,мне сказали что в возврате вам отказано-сорвана бирка, незнаю всё ли в порядке с головой у начальницы(она и принимала), интересно сразу нельзя было сказать,что с сорванной биркой нельзя вернуть, я бы и слова не сказал, но весь маразм сотрудников этого "чудо магазина" в том, что незнают можно или нельзя
И да, просто не тратьте своё время и деньги, персонал выполняет свою работу на ноль, особенно руководство.
Не первый раз уже покупаю украшения в магазине SUNLIGHT в торговом центре Олимп. Очень нравится персонал, уютная атмосфера. Очень большой ассортимент украшений и большое разнообразие акций в магазине.
Сдавала в ломбард свои украшения под залог, хороший %, выгодные условия. Удобно, что можно оплачивать % через сайт, рекомендую 😁 очень понравился сервис 👌 все объяснили и быстро оформили!
Открыла для себя мир бижутерии Sunlight из серебра. Современные дизайны, привлекательные цены, бонусная система, клиентоориентированный персонал. Качеством товаров осталась очень довольна.
Огромное спасибо магазину за качественные изделия по привлекательным ценам. Несколько раз заказывал изделия через мобильное приложение, всегда покупкой и обслуживанием в магазине оставался доволен. Обслуживание, работа персонала магазина, доставка и конечно товары- всё на высоком уровне. Успехов вам и процветания!
Закладывал свои украшения под низкий %, быстро оформили. Понравил ось, что можно оплачивать % через приложение. Приятная обстановка и вежливый персонал 👍
Обслуживание очень хорошее. Девочки отзывчивые и внимательные. Спасибо Наиле. Очень мне помогла с выбором. ПРО покупке серебряной ручки столкнулась с браком, sunlight принял заявку быстро рассмотрел замену
Очень хорошие продавцы, огромный выбор изделий, недорогие цены относительно других магазинов. Недавно приоб ретала там золотое обручальное кольцо с бриллиантом. Использовала накопленные баллы и также сделали скидку по промокоду 10%. Цена получилась очень привлекательная)) Само изделие качественное, приятно ощущается на руке, не за что не цепляет. Обслуживание на высшем уровне!! Благодарна этому магазину - я осталась довольна покупкой!
Что могу сказать... Сколько раз там покупала или даже просто смотрела, персонал всегда радовал, девушки веж ливые и терпеливо все показывают, объясняют, ищут. Ассортимент на любой вкус и цвет, хочется скупить все и сразу))) бывают приятные скидки и небольшие подарочки(в моб. приложении). Все те украшения что брала, живы и ничего не сломалось и не попадало, это с учетом что беру я обычно то что можно носить повседневно. Хороший магазин, мне он нравится))
- К сожалению, персонал плохо разбирается в ассортименте. Зачем с оветовать поискать в интернет магазине? Зачем тогда столько консультантов в магазине? Я не разбираюсь в украшениях, помогите мне сделать выбор, а магазину прибыль.
- Агрессивно навязывают покупку через qr код. Мне это не удобно! + потом оказалось что нет кэшбека после такой покупки.
Покупкой остался недоволен.
Магазин украшений который не смог закрыться, хотя очень хотел) одна звезда только из за навязчивой рекламы. Ассортимент украшений не понятен, то-ли серебро, или крашенный...
Я постоянный покупатель этого магазина. Цены доступны. Через приложение очень удобно заказывать. И ждать совсем не долго. Продавцы вежливы, и всегда ответят на все интересующие вопросы.
1
Show business's response
T C
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Я купил это кольцо 5 дней назад.Размер кольца, которое я купил, 16,5. Я спросил, когда покупал. Могу ли я внести изменения, если размер не подходит? Они сказали мне, что я могу получить новое кольцо через 5-6 дней. Я сразу же купил кольцо. Теперь они говорят, что я должен подождать 20 дней. Я не мог заменить кольцо на размер 17. они дезинформируют своих клиентов. Они определенно ненадежны. В магазине экспертиза не проводится. Люди которые там работают -обычные люди.
Вежливый и доброжелательный персонал.Сотрудник Алина помогла с выбором.Большой ассортимент и высокое качество, поэтому за украшениями я прихожу только в этот магазин)
Приветливые и компетентные консультанты, все показали объяснили, подключили приложение, предоставили хорошую скидку плюс подарок. Большой выбор украшений на любой вкус и кошелек.
Очень нравится магазин Sunlight, всегда хороший выбор украшений и сувениров на любой кошелек.
И мне очень нравится, что теперь можно делать заказ через интернет, выбрать доставку в пункт самовывоза, или курьером. очень удобно. К тому же покупку всегда красиво упакуют.