Дарил девушке в качестве подарка керамические наручные часы ещё в 2022 году. Часы легкие, хоть и выполнены из керамики. На руке смотрятся очень нежно. Ремешок был большой по размеру, поэтому в часовой мастерской мастер нам его укорачивали специальными инструментами, так как керамика - очень хрупкий материал. Мне эти часы обошлись всего в 1900 рублей в Санлайте в 21 веке со всеми скидками и акциями, сейчас они уже стоят дороже. Часы спустя время в отличном состоянии, батарейку ещё ни разу не приходилось менять. Это был подарок к 8 марта. Все супер!
Увы не могу поставить 0 звезд, что очень печально... Сервис никакой, от продавцов полный игнор, около часа ждала когда кто нибудь освободится, так и не дождалась... Ну это ещё мелочи по сравнению со столь грубым отношением к покупателям. Если просишь у кого-либо, мол извините, подскажите пожалуйста, то следом полетит весьма грубый ответ, только изредка говорят, что обслужат позже и благополучно забывают об этом. В общем не советую...
Очень понравилось обслуживание. Много скидок, которые скинули половину полной цены, что очень приятно удивило.
Покупали крестик, цепочку, в подарок дали еще и подвеску.
Спасибо.
Магазин хороший, выбор изделий отличный. НО! Консультанты работают на "отвали" на просьбу показать /примерить украшение, закатывают глаза и делают это с большим одолжением..только из-за такого персонала не хочется возвращаться ((
Хороший магазин. Покупала там товары несколько раз. Всё очень понравилось. Сервис и обслуживание на высоте. Удобное мобильное приложение. Постоянные акции. Периодически дарят бонусы. Грамотные и приятные консультанты.
Магазин и изделия хорошие, но в первый раз не понравился сотрудник. Ужасное обслуживание. Ничего не показывала, не предлагала, информацию приходилось буквально тянуть из нее. Более того, посмеялась над выбором изделия в качестве подарка. Кажется сотрудники должны подсказывать и помогать с выбором, а не обсуждать его и усмехаться. Изделие оказалось на пожизненной гарантии и сама она не предложила дать гарантийную карту изделия, только когда попросишь, очень неохотно начала печатать.
Изделия оттуда рекомендую, но отношение консультантов оставляют желать лучшего
Ужасное обслуживание! 20 минут ждала, чтобы ко мне подошли, уде выбрала товар и надо было только посмотреть ближе и купить! Уже ушла, офрамла заказ онлайн тк на дождалась консультацию, хотя несколько раз просила кого-нибудь подойти, так и тут на кассе пришлось ждать тк никого не было за кассой
39.04.24 старший продавей Виктория не смогла найти сотрудника, чтобы меня обслужить и сама этого не сделала
Один из лучших офисов в Калуге.сотрудники всегда на месте быстро и качественно помогают с выбором юв. Изделий. удобные и приятные акции скидки и бонусные системы. Услуги ломбарда (приходилось обращаться)-одни из наиболее выгодных и менее привередливых по центральным районам города. 🌺👍
Ранее совершала покупки в магазине SUNLIGHT, оставалась довольна ассортиментом и качеством продукции. А недавно скачала приложение и нашла колечко моей мечты). Оформила заказ, пришла выкупать, но выяснилось, что чуть-чуть ошиблась с размером) Продавцы предложили мне меньший размер, и я довольная покупкой приобрела еще один любимый магазин))))) Спасибо, SUNLIGHT и отличным продавцам!
Отличный магазин. Выбирали подарок на день рождения девочке. Нам помогала консультант Дарья. Очень вежливая и компетентная девушка. Быстро подобрали нужный аксессуар по приятной цене, красиво оформили. Именинница была довольна. Спасибо!
Вежливый персонал, качественное обслуживание. Заказывали серьги на сайте по акции 3=2. Все соответствует описанию, остались довольны. Есть услуга Trade-in (можно оплатить новые товары, сдав старые украшения из золота или серебра. Цена за грамм золота 2000 р. , драгоценные камни не учитывают, недоплачивают) Но если непарные украшения, например, серьги и все-равно некуда их девать, это удобно, так как заказ получается дешевле с этой услугой. Много красивых украшений с полудрагоценными камнями и недорого.
Консультант подошёл через 7мин.Приятная девушка. Мне супруг покупал подарок к Рождеству. Выбрала не быстро, но консультант помогла найти правильное решение. Скидки порадовали. Спасибо за внимание к покупателям.
Пользуюсь услугами интернет-магазина несколько лет. Покупала часы, изделия из серебра и золота. Все изделия отличаются изяществом и ценовой доступностью. Персонал магазина очень грамотный, всегда идет на встречу пожеланиям покупателя, чувствуется настрой доставить людям хоть немного радости. Хочу пожелать всем работникам магазина процветания, добра, здоровья.
Зашла за парой сережек-гвоздиков.
Не знала, что выбрать, в метре от меня стояла девушка-консультант. Минут 10 я пыталась найти, что мне нужно, позвала девушку, а та крикнула другой и убежала в подсобку.
Подошла другая девушка, достала серьги на которые я ей показала.
Ничего не предложила больше посмотреть, не рассказала ничего, хотя я сказала, что возьму эти и посмотрю еще.
Собиралась купить еще цепочку, подвеску и кольцо, но с такой клиентоориентированностью покупать совершенно ничего не хочется.
Все время, что смотрела другие украшения, девушка нервно дергала ногой.
По поводу персонала - с засаленными и грязными волосами, собранными в хвостик.
Как минимум, консульанты ювелирного магазина так выглядеть не должны, не говоря уже про пятна на кофте.
Вежливый персонал, огромный выбор ювелирных изделий, большой ассортимент часов недорогих, но качественных. Удобная функция - заказал, померил, приобрёл.
Рекомендую к посещению и приобретению товара в данном магазине!
Пользуюсь услугами данного магазина в 21 веке. Всё нравится, вежливые и внимательные продавцы. Недавно купила 2 кольца золото и в серебре. Оба нравятся. К кольцу в серебре дозаказала серьги в комплект. Действует система скидок, что является приятным бонусом.
Спасибо.
Большой выбор украшений, на любой кошелёк. Всегда есть скидки, что радует. Очень вежливый и терпеливый персонал. Покупаю в магазине как серебро так и золото российского производства. Пока нареканий не было.
1
Маша Дроздова
Level 10 Local Expert
May 17
Очень люблю приложение Санлайт, удобный каталог, фильтров множество, можно быстро подобрать украшение, которое нужно, привозят всегда вовремя, еще ни разу не было такого, чтобы не подошло.
Добрый день,в очередной раз убедилась что Sunlight можно доверять,отличные подарки приобрела на новый год.Персонал внимательный,вежливый,атмосфера в магазине доброжелательная.Само собой приду и не один раз.Выбор изделий огромный.Спасибо
В очередной раз делаю заказ через сайт, очень всём довольна, и скидки, и спасибо сотрудникам всё расскажут, красиво упакуют. Всём спасибо, жду новых приятных бонусов и предложений от магазина, чтобы вернуться вновь
Обстановка магазина очень приятная, иногда хочется просто зайти и посмотреть на нее. Очень хороший персонал с отличными консультациями. Очень большой выбор товора, обязательно найдется, то что западет в душу.
Потрясающий магазин, уникальные цены, а что вообще порадовало так это отношение консультанта Кристина, помогла с покупкой, была приветлива и всё очень подробно объяснила об акциях!
Арина
Level 9 Local Expert
March 27
Покупала в Санлайт часы Бастет с минеральным стеклом и металлическим ремешком. Недавно упали со стола на кафель. Думала - конец им. Ан нет: стекло целое и без царапин, а вот на металлическом корпусе самих часов вмятина появилась. С одно стороны, обидно - испортила красоту, с другой - стекло еще долго простоит, судя по всему и часы прослужат много лет.
Магазин с приятной атмосферой, большим выбором ювелирной продукции и приятными ценами.
Show business's response
Мария П.
Level 10 Local Expert
May 13
Единственное мое недовольство заключается в том, что в магазине предложили поставить приложение, и теперь я не могу из него просто выйти, постоянно рассматриваю украшения и конечно же все хочу. В общем, подсадили не на шутку! Спасибо, у вас отличный ассортимент.
Полностью всё устраивало, пока не сделала заказ в интернет-магазине.
Столкнулась с ситуацией, что в магазине не оказалось в наличии определённой модели серёжек, по совету консультанта, оформила заказ на сайте. Сразу внесу ясность, что модель украшения была не распространённой и нужно оно было в подарок маме на день рождения...
В заявленную дату, поступило смс, что заказ можно забрать в любое удобное время. Пришла в Сбербанк, по заявленному адресу, по ссылке в смс оплатила покупку, ввела код на терминале, но ни одна ячейка не открылась. Начала дозваниваться в Сберлогистику, говорят, что отделение ни сегодня, ни завтра, не работает и покупка моя находится в самом отделении, а не в терминале Сберлогистики... Прошу отменить операцию по оплате, потому что деньги списались Сберлогистикой и через 2 дня украшение мне не нужно, оператор заявляет, что деньги ушли продавцу, а не им, через них и возвращать. Звоню в Sunlight, оператор говорит, что операция по денежнему переводу в процессе выполнения, что нужно составить заявку (срок рассмотрения 72ч), потом только будет возврат денежных средств (7 дней) . Далее интересуюсь, почему на сайте заявлена определённая дата доставки, а покупку отправили в неработающее отделение, оператор заявил, что сроки примерные, а офис выдачи выбирает транспортная компания.
Дозваниваюсь в Сбербанк, прошу отменить операцию по переводу денег, раз она в статусе обработки, отвечают что деньги списались Сберлогистикой, они и возвращают.
Резюмирую: осталась и без денег, и без подарка с этим Sunlight, праздничные хлопоты превратились в кошмар, времени подобрать полноценный подарок уже не осталось. Всем своим знакомым порекомендую никогда не совершать в этом месте покупок.
Хороший магазин, внимательный и отзывчивый персонал, красивые украшения, большой выбор
А
Анна Дубовицкая
Level 4 Local Expert
August 10
Продавщицы все всегда заняты чем-то.Не подходят. Стоят,болтают. Отвечают грубо и с таким видом,как буд-то им помешали. Уже третий раз столкнулись с таким отношением.
Выбор хороший, цены приятные, сетдки ощутимые, но посоветоваться не с кем , персонал не приветливый, какие-то молодые девочки с каменным лицами,которые украшения то и не носят и толком ничего в нём не понимают.
Стою в очереди посмотреть два браслета уже 20 минут . сотрудники убегают , говоря что человек отсюда занят
1
Show business's response
Марина Ж.
Level 8 Local Expert
March 24
Купила в Санлайте жемчужную нитку. Бусины одинаковые по размеру и цвету, застежка крепенькая. Но само ожерелье кажется слишком легким. Может из-за культивируемого жемчуга - он легче натурального по природе своей. Внешне выглядит просто галактически - ношу с V-образным вырезом.
Всегда вежливые девочки, лучше заходить днём, меньше народа. Постоянно какие то акции. Если скачать приложение , то потом за покупку начисляется скидка и пришлют купон на подарок.
Консультант взяла кольцо, которое мы принесли на замену и сказала, что произошла техническая ошибка и она не может отдать новое кольцо, и не может вернуть прежнее. Пришлось ждать порядка 1,5 часов, пока не приедет директор магазина в свой выходной и решит волшебным образом то, что не могла решить девушка консультант. Забрав прежнее кольцо, на мою просьбу выдать какой-либо документ о том, что ею было принято кольцо и не выдано новое, консультант выдала наш чек, с которым мы пришли и предложила самостоятельно написать что угодно на чеке. Хамство! Обратите внимание на персонал, который вы принимаете на работу и на качество его обучения!
Несколько лет Санлайн звонил и говорил что закроется, ан нет, устоял таки))) нечаянно наградила туда посмотреть на блеск бриллиантов, и о чудо акция! Купи 2 серебряных изделия по цене одного, купила...одни серьги из двух сломались, попробую вернуть