Продавцы-консультанты этого магазина, может и хорошо улыбаются, но при этом не компетентны, т.к. вводят в заблуждение покупателей . Хотелось бы узнать проводят ли работникам инструктаж по общению с покупателями?
Очень громко рассказывали,
какая крепкая цепочка, а они читали, что на сайте магазина написано? Официальный сайт пишет :"ЦЕПЬ ОБЛЕГЧЕННАЯ. ТРЕБУЕТ БЕРЕЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ. Украшение произведено по итальянской технологии изготовления облегченных (пустотелых) ювелирных изделий. Оно требует аккуратного и бережного обращения. Снимайте украшение, когда выполняете работу по дому, занимаетесь спортом, принимаете душ или ванну, посещаете сауну, бассейн, а также перед сном. Избегайте жестких касаний ювелирного изделия с твердыми поверхностями и предметами."
Работники после обещания продлить заказ, отменяют его в середине дня. Конечно, можно перезаказать товар, но даже с учетом всех скидок сайта, цена оказывается другой.
Крайне огорчена работой сотрудников.
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии за ее профессионализм и клиентоориентированность! Она - настоящий эксперт своего дела, помогла мне с выбором товара, подробно рассказала о всех характеристиках и ответила на все мои вопросы. Анастасия очень внимательна к деталям, вежлива и доброжелательна. Покупка прошла легко и приятно, я остался очень доволен! Обязательно буду рекомендовать ее своим друзьям и знакомым!
Классный магазин, очень приветливый персонал, всегда ухожу от них с приятной покупкой.
Девочки и руководство магазина, спасибо за Ваш труд и хорошее настроение.