Консультант Кристина замечательная, подсказала, помогла с выбором, красиво упаковала, все быстро, доброжелательно, осталась очень довольна. Кто жалуется на консультантов...может быть сами приходят в магазин с предвзятым отношением и недовольным видом? Купила пирсинг и серёжки, качество отличное, каждый день радуюсь.
Вчера была в магазине покупала дочке подарок. Обслуживала консультант Анастасия. Очень хорошо прокансультировала, посоветовала какой размер цепочки подойдёт на подростка, осталось приятное впечатление после посещения. Побольше таких консультантов.
Не люблю писать плохие отзывы, но про Санлайт в Принц Плазе очень хочется написать! Уже не первый раз ухожу без покупки. Самый бестолковый магазин сети. Удивляют продавцы: еле перемешаются, вальяжно, неспешно, смотрят на тебя нехотя, такое ощущение, что все это «золото» принадлежит им, а покупатели - навязчивые попрошайки. К сожалению, этот магазин прямо рядом с домом, но в этот раз дала себе обещание именно сюда больше не приходить. По-моему, директору или управляющему пора посмотреть - как работают его продавцы. Была сегодня, 28.06.24, продавец Наталья. Я снова ушла без колье, которое выбрала, не дождавшись, когда на меня обратят внимание.
Пришла с просьбой укоротить часы,а мне их сломали и втерли,что я купила брак (покупала не у них). Не ходите в данный магазин. Надеюсь сотрудницы будут уволены,эти 17 тысяч за часы на вашей совести. Потерять пружинки и внушить,что это брак - абсурд полный)
Show business's response
Маша Дроздова
Level 10 Local Expert
July 28
У бабушки с дедушкой скоро годовщина свадьбы, 30 лет, она считается жемчужной. И дедушка решил подарить что-то с настоящим жемчугом. Стали думать Бусы? Слишком банально. Серьги? У нее уши не проколоты и вряд ли она будет их колоть. Пришли в САНЛАЙТ и подобрали изумительный комплект из кольца и броши. Очень элегантные, в серебре, нежные и вместе шли с большой скидкой. Упаковали красиво в красную коробочку, и на торжественном ужине дедушка ее вручил. Бабушка была тронута подарком до слез. Спасибо Санлайт за такие прекрасные эмоции и возможность порадовать близких.
Пришли в магазин было объявление что только сегодня идёт на все 20% скидка
Когда мы выбрали цепь нам сказали что на него скидка не действует
У нас была карточка с промокодом тоже не действуют
А в объявлении по-другому говорят
Продавцы холодно относится как будто за их деньги покупаеш
Отличный магазин. Хочу выделить консультанта Михаила, быстро подошел, помог, подобрали украшения. Осталось очень довольна, большое ему спасибо!
2
Show business's response
Лиза Иванова
Level 12 Local Expert
July 17
Искала на лето новый комплект украшений, что-то яркое из колец, тонкие цепочки на шею ярусами, каффы, браслетики...в итоге вообще все купила в Санлайте. Собрала комплект в белом металле и в желтом, довольна! Девочкам-консультантам спасибо за помощь, у вас реально можно потеряться.
Любимый магазин, всегда большой выбор, есть из чего себя побаловать, золото уже давно не в моде, только бабки и то из России обвешаются и ходят. Наконец -то только здесь нашла плоскую цепочку, которую искала по всей Москве. Ещё и скидки , к тому же скидки ещё и в день рождения. Анастасии большое спасибо, очень внимательна, обслуживание на 5+
12.07.2022г пришла в салон Санлайт в ТЦ Принц Плаза , стала спрашивать у продавцов по ценам за грамм внятного ответа так и не получила кроме того что в среднем 3290р./гр. Мне не нужны были размытые фразы в "среднем" никто чётко отработать мой вопрос даже не пытался, такое ощущение что я выпытывала секретную информацию страны. Со словами что мы заняты отошли от меня, очень не приятные, грубые сотрудники. Я что пришла к ним домой? НЕТ, я пришла в ювелирный салон где должны работать грамотные, приветливые консультанты и работать с клиентами так как это из самая первая прямая обязанность, а все остальные рабочие моменты делаются тогда когда нет посетителей. На сегодняшний день очень много ювелирных салонов и многие клиенты включая и меня сначала мониторят цены за грамм.
В этот салон и в вашу компанию больше ходить не буду и своим знакомым и родственникам тоже посоветую не ходить. К статью есть много других ювелирных салрнов где вежливые, грамотно отвечающие на вопросы сотрудники готовые сразу помочь и ответить чётко на вопрос.
Посетила сегодня этот магазин. Ходила от витрины к витрине минут 20...Ни один консультант ко мне не подошёл, хотя все были свободны. Никого интереса к покупателю. Ушла без покупки и сюда уж больше ни ногой. Наверно, руководство удивляется маленьким выручкам. При такой конкуренции могли бы быть повнимательнее к людям, а не терять клиентов.
4
G
Gacha MaGnoLiyA
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Новый формат привычного магазина. Грамотная работа продавцов.
Отдельное спасибо Софьи за профессионализм и терпение.
Однозначно рекомендую.
В этот магазине кто работает сатрутниками не знает общаься с покупателями,они не давольные разговоривает, имина я больше не покупаю в этот магазине !!!!!
Огромная благодарность консультантам за терпение и подборку изделий моему сыну и мне.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 22, 2022
Отличное место! Девчонки молодцы, всегда помогут в выборе:)
1nazaroof
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Отличное место для покупки украшений,также отдельно хотел бы отметить консультанта Светлану,очень милая и отзывчивая девушка:*
3
1
Анна
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Значит, я ни одна здесь замечание сделать на сотрудников. Сегодня зашла в тц Принц Плаза в Санлайт. Продавец Мария там стоит сонная или под чем то, незнаю. Прям ужасное, отвратительное обслуживание! На каких критериях вообще выбираете сотрудников? Даже в Пятерочке кассиры намного лучше обслуживают!!!!!! Ужас просто!!!!!!!
Плюс магазина - это его расположение в шаговой доступности от метро, всегда можно зайти и купить подарки себе и друзьям.
Минус только в том, что он очень маленький, хотелось бы, чтоб у магазина была больше площадь, потому что спрос на продукцию огромный, народу там всегда много.
Хотя выбор всегда большой и без покупки уйти невозможно.
Продавцы всегда вежливые и всегда помогут в выборе.
Удобное расположение магазина, приветливые продавцы. Искала нужный шарм, его не оказалось, мне посоветовали заказать через приложение и помогли выбрать новый.
Продавцы очень корректны в общении, покупала серебро, изделиям, которым уже более 5 лет не потеряли своей привлекательности, выглядят отлично, что говорит о качестве данных товаров.
2
A
Anonymous review
August 16, 2019
Продавца Наталью сегодня попросила посчитать цену изделия по скидке, была недовольная как будто я у неё кусок хлеба попросила, зачем таких вообще брать на работу, всё желание отбила!((((Санлайт(Тёплый стан, Принц плаза)
Очень отзывчивые и внимательные девушки, мне пришлось выбирать кольцо в подарок, продавец Дарья, была очень терпеливой и помогла выбрать , что мне нужно было. Приятно общаться с такими консультантами!