Заказал кольцо онлайн. При покупке в приложении было написано, что легко вернуть или обменять. Подумал, как классно, можно будет обменять в любом магазине sunlight если не подойдёт размер. В итоге так и получилось, нужен был размер поменьше. Посмотрел в приложении в каком магазине есть нужный размер, и на следующий день после покупки приехал в тц мой порт, где был подходящий размер. Оказалось, что для обмена необходимо было оставить бирку (а мы ее сорвали). Директор сходу начала говорить на повышенном тоне, что такое кольцо не подлежит возврату или обмену. На меня накричали и отчитали, что мол я должен все это знать. Почему бы просто не дать, при покупке, бумажную напоминалку, или в приложении какое-то оповещение?Когда я забирал кольцо в магазине по адресу тц талисман мне никто не сказал, что срывать бирку никак нельзя, иначе не вернуть или поменять. В поддержку позвонил, та же история. Хоть в приложении все так красиво написано, нужно читать то что под звёздочкой... Оказалось, что идеальный товарный вид не так важен как сохранность бирки... Будьте внимательны, не ведитесь на красивые баннеры как я. Вообщем сильно разочарован в этой сети.
Санлайт привлекает конечно распродажами, особенно как стала приложением пользоваться, даже выходить не надо, все домой привезут. За 700 - 1500 руб можно купить серебро легко, хоть каждый день меняй.
Замечательные продавцы, вежливые, все покажут расскажут и помогут купить выгодно! Отличный ассортимент, нужное украшение найдут, закажут, если нет в наличии. Все внутри красиво, ярко. Рекомендую!
Оказалась свидетелем хамства сотрудниц в адрес 70-летнего дедушки, который хотел купить подарок жене на Новый год. Для сравнения в соседнем магазине девушки были дружелюбны, помогли с выбором ювелирных изделий и подарили дедушке плюшевого медведя :)) Под Новый год каждому хочется верить в добро и чудо, а не быть свидетелем неуважения к старшему поколению.
1
1
Show business's response
Андрей Косов
Level 10 Local Expert
March 13
Познакомился с девушкой буквально на улице. В кармане что-то вроде 1000 руб с копейками. Нужно было завоевывать! Продавцы вошли в ситуацию. Подобрали колечко прям впритык к моей сумме. Пожелали удачного знакомства. Что вы думаете? Сегодня пришли за обручальными. Конечно, в Санлайт)) Спасибо что выручили в тот день бедного студента)
3
1
Show business's response
Вера А.
Level 11 Local Expert
October 12
Купила свекрови серьги с зеленым агатом. Консультант сказала, этот камень притягивает добрые мысли - жду, пока подействует)
Show business's response
Анна Полякова
Level 8 Local Expert
March 7
Недавно купила часы Бастет. Минеральное стекло, швейцарский механизм. Их действительно сложно поцарапать. Про механизм - хз, не разбираюсь в этом, но идут ровно, не отстают и не спешат. Что, собсно, от них и требуется. Спасибо магазину!
4
Show business's response
Кристина Мунякина
Level 12 Local Expert
March 20
Спасибо за цены и ассортимент! После очередного "просто посмотреть" вышла с гранатовым кулоном. Теперь приду покупать к нему цепочку, когда бонусов поднакоплю.
2
Show business's response
О
Оксана
Level 4 Local Expert
January 4
Настолько хамского и равнодушного отношения я ещё не встречала. Работают продавщицы, а не консальтанты. Где их нашли не понятно.