Maps • Novorossiysk • Jewelry stores • Sunlight

Sunlight

Rating 4.9
1009 ratings
Closed until 10:00
Novorossiysk, Sovetov Street, 42

Add photo or video

Address

Novorossiysk, Sovetov Street, 42
Directions

Contacts

8 (800) 234-99-99
Show phone

Business hours

All affiliates
Panorama

Customer traffic and business hours

09:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.9
1009 ratings
Rate this place

403 reviews

Level 3 Local Expert
February 14
Покупал в этом магазине кольцо на предложение девушке 7 февраля. 13 февраля от него отвалился фианит. Попытался связаться с продавцом, которая продавала мне данное кольцо - мне не ответили. Позвонил в поддержку, мне подсказали как оформить заявку на возврат кольца. Отправил заявку и к тому времени ответила продавец: сказала, что необходимо обратиться в магазин для обмена. Приехал в магазин, кольцо посмотрели, сказали, что очевидно это брак, оформили заявку на обмен или возврат денежных средств, забрали кольцо. Сказали, что оно будет отправлено в Москву на экспертизу, и заверли, что исход один: либо возврат денежных средств или обмен на такое же кольцo, срок ожидания до 5 марта. 14 февраля приходит ответ по заявке на возврат через личный кабинет: отказ, брак не выявлен. Снова связываюсь с магазином и отправляю скриншот. На что мне ответили, что "значит обнаружили механическое повреждение" и попросили забрать кольцо в магазине. Забрать кольцо, которое должны были отправить в Москву на экспертизу? Какое может быть механическое повреждение, если кольцо не снималось с руки девушки несколько дней и фианит был найдет под подушкой мне неясно. На вопрос "каким образом за один день это обнаружилось " последовал игнор. Иной раз убедился, что хуже сети ювелирных магазинов Sunlight не существует. Если вы когда-то купите в Sunlight ювелирное изделие и оно окажется с браком (в данном случае очевидно, что это слабое крепление), знайте - вам откажут при любом раскладе.
1
Level 4 Local Expert
February 27
Пришла в магазин 27.02.25 года. Выбрала золотое кольцо, спросила цену, потому что на бирке ценника не было, цену мне не сказали, попросили номер телефона, потом дождались код, а лишь потом озвучили цену. Цена на данное кольцо на сайте было ровно на половину меньше, чем мне озвучили. Когда я сказала, что цена не соответствует цене на сайте, мне сказали, что мне неоходимо скачать приложение и тогда цена изменится. Естественно, я ушла и купила в другом магазине, где на изделия изначально есть ценник и не нужно ничего скачивать. Ужасный магазин и обслуживание. Невозможно прийти и спокойно выбрать то, что устраивает по цене. Всех буду отговаривать от данного магазина.
Level 13 Local Expert
September 26, 2024
Уютный ювелирный магазин. В нем огромный ассортимент из золота и серебра. Компетентноспособные продавцы помогут с выбором товара под свой бюджет. Очень приветливый администратор,чего это тоже радует и повышается настроение. Скидки и бонусы очень сильно радуют после чего хочется приходить за покупкой (в качестве подарка)
1