Все очень комфортно и удобно, персонал вежливый и профессиональный, товар высшего качества, соответствует описанию.
Недостатков нет, всем довольна, благодарю сеть магазинов Sunlight и сотрудников
Недавно посещала данный магазин с родными, выбор хороший, консультанты прекрасно подбирают украшения, но момент оплаты очень сильно расстроил и разозлил. При покупке украшений я уточняла, что нам нужно рассчитать отдельно, двумя чеками. Тк родные производили оплату первые, то указали данные своего аккаунта в приложении. Когда я начала производить оплату своего украшения, у меня не уточняли номер, я об этом спохватилась уже после оплаты и выдачи печатного чека. На вопрос о том будут ли данные в моем аккаунте, конечно получила отрицательный ответ и совет от консультанта: ,,Можно отправить электронный чек из аккаунта родных’’. Очень не приятно получается, теперь я даже не могу оставить отзыв на товар который приобрела, соответственно потеряю баллы за отзывы, если будет гарантийный случай, будет проблемно это все оформлять, не смогу в приложении контролировать действие гарантии. Я очень сильно расстроена данной ситуацией и больше в этот магазин не вернусь, даже учитывая все остальные достоинства.
Купила сережки и кольцо в магазине в Атмосфере 12.10, а уже 30.10 перестал работать замок , продавец взяла сережку и на моих глазах замок согнула и он закрепился, на мое замечание ,что так быть не должно , она и директор магазина начали меня уверять ,что это номально и,что надо времени от времени гнуть замок, т е должна каждую неделю гнуть замок и ходить и переживать , что сережка потеряется ? Я не знаю ,кто их научил такое говорить покупателям, но это открытый обман , когда они продавали товар , они об этом не говорили , если бы я о таком услышала , то покупать бы не стала. Т.е. директор магазина сама и научив своих подчиненных пытаются внушить человеку, что сломанный замок , бракованный , это нормальная история , я первый раз вижу, чтобы людей так бессовестно обманывали , это интересно их инициатива или всей сети ? Если их так научили говорить , то это печально, не ожидала такого от сети , больше ничего покупать здесь не буду и другим не советую
Совершила покупку в сан лайте . Продавец уверяла , что нужно оплатить по сбп и за это начислится кешбек в размере 10% не только на бонусную карту , но и обычный кешбек в размере 10%. Я специально уточнила , что наверное только бонусами , на что мне ответили нет - деньгами , бонусы дополнительно также начисляются автоматически. Сотрудник абсолютно не компетентный, либо специально вводит покупателей в заблуждение , возможно сотруднику идет бонус за оплату по спб . Бейджика на сотруднике не было , но операцию на кассе провела она же , кассир Виоллета . Не рекомендую магазин только из-за указанного продавца , возвращаться нет желания
Мне понравился санлайт богатым выбором прекрасных изделий и вниманием персонала.Обращался трижды,в Сочи и в Питере,и везде теплота,забота,желание помочь.Предлагаются различные варианты скидок.Можно скомплектовать заказ по каталогу,что очень удобно, и освобождает от поисков.Рекомендую!
Я недавно открыла для себя этот магазин. Случайно. Я любитель серебра. Выбор очень большой, продавцы очень милые, грамотные, тактичные, все с полувзгляда понимают. Недавно пришлось вернуть заказанную подвеску, заказала не тот камень. Старший продавец Ксения быстро решила вопрос, без проблем. Не могу не отметить очаровательную девушку которая обслуживала нас уже второй раз . Во первых она очень симпатичная , во вторых тактичная и приятная. К сожалению не знаю ее имени, Немного за 30 светлые волосы)). Магазин на Академической.
Большой выбор украшений, магазин рядом с метро, продавцы стараются ко всем подойти и на все вопросы ответить, несмотря на очереди и нагрузку. Купила отличные серьги с наносапфирами и фианитами. Продавец помогла применить подарочный сертификат и ответила на вопросы об акции, когда второе украшение за полцены. Хороший магазин 👍 Без налёта пренебрежительного отношения, как в большинстве ювелирок) своей покупкой довольна
Сын зарегистрировался и хотел получить бесплатную подвеску и докупить цепочку, подвеску не дали, видите ли 18 нет( ему 17!), он развернулся ушел и все купил в 585, да и я пожалуй больше не пойду, а то эдакое самодурство(
Отличный магазин,часто скидки,огромный выбор,бонусная программа.Очень вежливые и грамотные продавцы.Приобрела там уже несколько изделий,каждым довольна,как ценой,так и качеством.всем рекомендую для посещения.
Очень нравится этот ювелирный магазин. В нем есть все, под каждый вкус и интерес. Часто появляются интересные новинки украшений. Качество радует. Много скидок и акций! Рекомендую!
Отличный магазин,вежливые продавцы,покупала там дочери сережки)продавец все аккуратно положил, показал,рассказал про акции,упаковала в коробочку)оплатила через телефон,удобно .Так же там получала подарочки)
Замечательные продавцы и широкий ассортимент. Помогли подобрать цепочку какую я и хотела в подарок по оптимальной цене. Рекомендую именно этот магазин.
Максимально медлительные продавцы в Санлайте ТЦ"Норд",такое чувство,что уснут скоро,просто ужас.Ушли и не стали ничего покупать.Стояло нас в очереди двое,прождали минут 20 как минимум.
Бываю нечасто, но всякий раз понимаю, что здесь работают профессионалы высокого уровня. Во всяком случае, мне именно с такими посчастливилось общаться. Максимальное внимание, корректность, уважение к возрасту - всё импонирует и располагает посетить магазин ещё раз.
Молодцы девочки!
Сегодня 7 декабря 2023г были в магазине Санлайт ТЦ "Академ-Парк",нас обслуживала прекрасный,профессиональный продавец АЛИМАГОМЕДОВА ЗУЛЬФИЯ.Она постаралась ,приложив максимум усилий,чтобы клиенты ушли довольные и с покупкой.Мы с супругом купили 2 кольца в честь 40-летия совместной жизни.Спасибо отличному сотруднику магазина!
Я не очень люблю скрытую грубость . Я приходила за подвеской ( которую выиграл брат) .
Так вот… когда мы зашли , спросили у женщины как её получить . Пришлось ей объяснять пару раз , потому что в телефоне ей было важнее полазить .
Ну вот наконец она нам сказала что нужно подойти на кассу. Подошли и следующая картина .
Одна девушка занята с покупателями. Другая делает дела . Ещё две девушки смеются, видимо это тоже важнее . Ну и ещё одна девушка в телефоне.
Подошла все же эта девушка которая лазила в телефоне, начала конечно на отвали с нами общаться и мне это не показалось . Так как я разговариваю очень тихо , мой муж с ней общался , я узнавала у брата все что ей нужно было знать . И пока мы стояли к этой кассе подошел мужчина , создалась очередь . Но девушка не захотела позвать кого нибудь чтоб очереди не было, она решила торопить нас , перебивать извиняясь перед мужчиной за то что он так долго ждет . Но вот только перед нами никто не хотел извиняться за такое поведение. Ну мне показалось что так как встречают по одежки и будут рады тебе если ты потратишь деньги .
Хороший магазин, грамотные продавцы, большой выбор. На витрине более дорогие образцы. Нашла не дорогие, но очень классные серьги в интернет магазине, было указано что они есть в этом магазине на Гражданском. Пришла, показала код товара, мне стали активно предлагать аналогичные более дорогие. И только после того как сказала или эти или я пошла, откуда то из под прилавка, из коробки в которой лежала просто гора всего подряд достали то что было нужно. Я не знаю что это было, но общее впечатление испортило.
Получал заказ. К сотрудникам претензий нет, очень вежливые. Вопрос к руководству, компания, которая торгует золотом, не может обеспечить своих сотрудников банальным набором канцтоваров?)
Смешно, стоять в очереди, пока сотрудник магазина ищет ручку, бегая по всем отделам, ручку, которая всего одна... на все отделы....которая пишет.....!!!
Очень хороший сетевой магазин. Большой выбор ювелирных украшений, выбор подарков. Все качественное. Работают в магазинах профессионалы. Помогут подобрать нужные украшения. При заказе онлайн, можно купленные украшения вернуть, в указанный период времени.
Приобрел цепочку на руку (жене). Размер точный не знал, поэтому была вероятность что данное изделие не подойдет. Вернуть на следующий день не удалось, директор магазина сослался на сорванную бирку. Вопрос в том, что меня об этом при покупке не уведомляли. Получается что не обученный персонал. Ну и цель впарить товар, не предупредив покупателя какие есть нюансы.
Очень хороший выбор украшений на любой кошелёк и вкус, так же хотелось бы отметить продавцов консультантов очень внимательные и вежливые. Так же приятно удивляют акции которые постоянно проходят в сети магазинов.
Мой любимый магазин. Без украшений не ухожу. Персонал вежливый, всегда поможет с выбором изделия. Ассортимент ювелирных изделий впечатляет. Здесь каждый найдёт для себя украшение.
Пришёл получить бесплатную подвеску, в это время в магазине находилось 6 сотрудников. Одна девушка выдавала заказ, остальные были видимо очень заняты, так как не отзывались на просьбу подойти, в принципе, не обратили внимание. Дождался, пока выдадут заказ, и наконец получил подвеску. Анастасии спасибо!
Мы были под конец рабочего дня, скорее всего сработал человеческий фактор.
Но мы подобрали мужу обручальное кольцо. Я очень оптимистично стараюсь смотреть на мир, но по выражению лица было понятно, что нам не рады.
Сеть бюджетных ювелирных украшений. Покупаю в ней уже много лет, товар нравится. Много магазинов по городу, есть сайт и приложение в которых можно закупаться.
Забирала интернет-заказ из магазина по адресу СПб., Гражданский пр. , д.41, к.2, литера Б. ( в ТЦ Академ Парк). Магазин очень удачно расположен, близко метро и др. транспорт, поэтому удобно забирать заказанные украшения. В торговом зале магазина светло, чисто, просторно. Продавец- консультант уделила мне много времени, быстро нашла мой заказ, отвечала на все вопросы. Моей покупкой в этот раз было серебряное кольцо с тремя бледно-розовыми опалами. Кольцо просто восхитительно! Любовь с первого взгляда! Очень украшает руку! Особенно красиво смотрится на указательном пальце! К покупке однозначно рекомендую!
Покупаю он-лайн - очень удобно. Приложение прекрасно продумано. В комфортной обстановке можно ознакомиться с богатейших ассортиментом и определиться с выбором. Чего не скажешь о розничных магазинах - ни в одном из тех, в которых совершались покупки, мне, к сожалению, не посчастливилось сделать это, получив удовольствие от процесса выбора - чтобы дождаться консультации продавца, нужно запастись терпением, а вот продавцы, в свою очередь, таковым обладают далеко не всегда - очень раздражаются, если нужно показать "и то, и сё, и ещё вот эту штучку".... Но ведь мы не картошку покупаем, а "красоту красивую"))) Поэтому данную площадку выбираю только в качестве пункта самовывоза.
Всё просто классно! Обслуживание быстрое и профессиональное! Спасибо Девушкам за их труд! Поломку приняли,отдали в сервис по ремонту. В результате товар обменяли без проблем!👍👍👍👏👏👏
Люблю этот магазин...Всё время что-то покупаю..но сегодня не об этом. Уже не первый раз замечаю что продавцов много,а толку 0. Тебя как будто не замечают,хотя в магазине из покупателей было человек 5,а продавцов 8 ..и не найти время на покупателей?В итоге ушла не дождавшись. Обслуживание ужасное.
Заказ оформляла в приложении. Довольно легко смогла разобраться в каталоге и найти нужные украшения при помощи фильтров в каталоге. В магазин заказ приехал даже раньше обещанного срока на один день. Но, к сожалению, мой поход в магазин совпал с днями неполадок с интернетом в нашей стране... И первый мой поход с целью выкупить украшения оказался неудачным... Пришлось на второй день идти. Очень вежливый персонал. В магазине всё чисто и красиво. Заказ упакован в фирменный бумажный пакетик с ленточкой.
Сприятельницей посетили магазин- получить подарки- три вида скромных подвесок. Я выбрала для подарка уже к Новому году. Очень приятные барышни- продавцы. Что- либо купить из ювелирки делания нет- и так много украшений, как говорится: воз и маленькая тележка.
Понимаю, что никто не хочет работать в сети санлайт, даже те, кто по своей глупости уже это делает, но если в зале больше, чем два потенциальных покупателя, эти два консультанта должны разорваться, но помочь всем, а не наседающе стоять и морально «помогать» женщине, которая мерит все браслеты из ассортимента, ассортимент, кстати, дно и раскладка товара имеет плачевный вид, как и засаленные витрины