Отличный магазин и выбор . Очень понравилось обслуживание , доброжелательность консультантов . Я очень довольна покупкой . Продавец еще так красиво упаковала мою покупку ! Настроение просто Вау ! Спасибо!
Больше не зайду в этот салон, хоть и очень удобно.
При всём выкупе из этого салона, меня просто опустили сегодня и испортили настроение....
Касаемо ломбарда. Стоимость в изделии разошлась с ,,хорошей,, разницей, в отличии от другого салона, где уже был расчет, после взвешивания.
В итоге я осталась без заказа из трех позиций и придётся теперь переносить....
Не рекомендую.
Ничего хорошего о данном месте сказать не могу, так как меня даже отказались обслуживать. Аргументировали это тем, что у них слишком много клиентов. Похоже в данном месте и так слишком хорошая выручка, раз даже способны отказать кому-то. При том, что в этот момент одна сотрудница отдыхала, две просто болтали между собой. Ну что ж, успехов.
Была сегодня в магазине у метро Нижегородская, в ТЦ «Город - на Рязанке», купила серьги, но настроение испортили продавцы🤨
+ выбор хороший
+ удобное расположение
- Испортили впечатление сотрудники-продавцы 🤨 Которые, становятся не приветливы и выражают недовольный вид на лице , когда их просишь дать на примерку серебро, а не золото с бриллиантами!!! Видимо % от продажи, продавцу «капает»маленький от серебра и их такой клиент не интересует - что они без стыда показывают клиенту…. Не хотят выходить из-за стойки с золотом и бриллиантами😠, перекидывают друг на друга клиента - это НЕПРИЯТНО‼️ + лицо у них - как-будто делают одолжение, не приветливы. Есть с чем сравнить, в другой сети, всегда приветливы, даже если на 750₽ покупаешь. Эти же, выходят показывать серебро - недовольные, что их отвлекают😢 Я брала на примерку три варианта серег ( можно только до 3-х брать, как сказала одна из продавцов), и когда выбрала одни, продавец была недовольна , что я не все три взяла… на что сказала мне, не приветливо, « вы что не все берёте?😠».
Выбор хороший, НО… с продавцами надо поработать, т.к. возвращаться в магазин ❌нет желания , только из-за отношения продавцов к покупателю😪
Простояла 15 минут, в ожидании консультанта, но так и никто не подошел, хотя несколько раз просила. Стояли болтали о своем. На весь магазин спросила, вы специально меня игнорируете, никакой реакции. Посмотрели отвернулись, самый ужасный санлайт
Покупала серьги жля внучки в Sunlight ТЦ Город на Рязанке и заодно заказала кольцо для примерки. После смс-оповещения приехала в магазин. Продавец прказала кольцо, дала примерить, посчитала скидку, была очень вежлива, хотя я и не купила кольцо, а просто отложила на несколько дней. И когда я с ребенком приходила просто взять подарок , продавцы улыбались и были вежливы. Спасибо вашу компетентность.
Недавно я посетила магазин Санлайт в торговом центре Горо д у метро Нижегородская. В магазине опрятно, хорошее освещение, несколько касс, у магазина два входа. Удобные многоуровневые витрины. Ассортимент достойный, правда некоторые модели можно увидеть только на сайте. Продавцы вежливые и общительные, к сожалению не все обладают полным объемом информации по товару, но помогают друг другу, поэтому удалось пообщаться с толковым продавцом, которая помогла оформить заказ на интересующую модель. Будет приятно снова вернуться в Sunlight.
Ну что сказать. Продавьцов не дозовешься, все дружно прошли мимо. Никакой доброжелательности и помощи клиенту. Именно эта точка санлайта и ее сотрудники отбили все желание к ним заходить!
Магазин Sunlight это прекрасный ювелирный салон, где можно купить и украшения из бриллиантов и настол ьный будильник. Магазин расположен в торговом центре, просторный и имеет два входа. Я могла осматривать мой заказ в спокойной обстановке, так как касс было достаточное количество. Мне нужен был будильник, который не слишком громко тикает, мне удалось услышать ход часов, хотя в магазине звучала музыка. Покупку красиво упаковали и дали подвеску в подарок.
Продают изделия с заводским браком, несколько раз был одобрен обмен, из десяти пар серёжек все были с браком артикул этого изделия 275986 и 990461серьги с сапфирами и бриллиантами, на все мои вопросы так и не было внятного ответа, пришлось купить с браком и нести их в ювелирный салон чтоб брак устранили. Не советую, просто ужас и позор , как вообще можно продавать брак и давать на изделия пожизненную гарантию? И самое главное не дают разместить отзыв на товар на официальном сайте, т. е нельзя критиковать ОТЗЫВ НЕ ПРОШЁЛ МОДЕРАЦИЮ
Постоянно заказываю все в данном магазине с доставкой либо самовывозом, ни когда проблем ни возникало, при посещений магазина так же всегда остаются только положительные эмоций, хороший персонал, вежливое отношение и всегда широкий ассортимент , персоналу отдельно 5+
Во первых продали в подарок кольцо взрослой женщине не того размера,который просили с обещанием того,что можно приехать и обменять.
В итоге когда пришли менять сначала сопротивлялись,говоря,что так они не меняют и ничего сделать не могут.
Потом все же попросили чек и увидев что уже 15 дней прошло вместо 14 ехидно сказали,что все,время для обмена вышло.
Именно этот магазин не советовала бы никому,возможно в других ситуация обстоит лучше с персоналом.
Персонал очень внимательный, всегда приходит на помощь. Изделия все высокого качества, с очень приятными ценами.
За подарочками себе и друзьям хочется возвращаться, потому что любой ювелирный подарок доставляет удовольствие мне, как дарителю и другому человеку, которому дарят. Спасибо Алине и Екатерине!
Отличный магазин, хороший выбор украшений.
Приятные консультанты, которые могут сделать скидочку к празднику посоветовать проконсультировать и дать примерить. Ну и если у вас пропала сеть помогут с вай-фай( мне было очень актуально для перевода)
Хороший ювелирный магазин.
Вменяемые цены.
Покупал жене серьги в подарок на др.
Работают вежливые сотрудники.
Все рассказали , показали. Сделали дополнительную скидку. Мелочь, но приятно.
Большой ассортимент ювелирных изделий.
В целом рекомендую.
Замечательный магазин, выбор просто огромен, хорошие ювелирные изделия,всегда покупаем с супругой юв. изд. для подарка. Радуем друг друга, приходите не пожалеете.
1
Show business's response
Радинка Щ.
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Легко собрать комплекты. Даже если у производителя нет, консультант всегда найдет пару. Отличная коллекция базовых украшений. На особый случай тоже есть. Ради любопытства смотрела серьги за 700 тысяч, как надо жить, чтобы их купить?))
Давно присматривала себе новые часы. Зашла на сайт sunlight.net , чтобы сделать выбор. При самовывозе из магазина продавец продемонстрировала часы, они оказались 2020 года выпуска. К ним в комплекте была батарейка 2021 года выпуска. Уже дома я поняла, что часы по ширине меньше 7 см, на сайте заявлена высота с кнопкой. В магазине мне понравилось. Была приятная атмосфера, располагающая к покупке.
Очень жаль что вчера хотела дочкам серьги купить, долями хотела оплатить, у меня денег сняли продавцы говорят что у них телефон зависла и сказали что отменили заказ . Уже второй день сижу жду когда вернёт деньги так и не вернули, продавцы тоже не могли нечего делать а мои деньги ушёл на воздух.как быть? В итоге не деньги не серьги нет😖
Сервис отвратительный, хотела выбрать сестре кольцо в подарок, все работницы были заняты, мы ждали больше 10 минут, никто к нам так и не подошел, даже не попросили подождать, ноль реакции, хотя мы всячески привлекали внимание. Были только ответы «я занята» и всё. Скорость работы тоже очень невысокая, не ходят, а плавают, вялые и медлительные. Ушли без покупок, жалко потраченного времени
Украшений на разный вкус и кошелек!!! Уйти без покупки очень сложно. И подарки дают, и интересные акции! Людей очень много, консультанты со всеми работают равнозначно, независимо от стоимости покупки. Странно что компания предлагает перечислять чаевые. Для меня это странно.
Всем доброго дня! Очень понравился сам магазин, обслуживание и оброжелат ельность персонала. Быстро подобрали комплект украшений и еще получили подарок, что было очень приятно.
1
1
Show business's response
Маша Дроздова
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Самые яркие и броские браслеты - только в Санлайт! Потому что цена-качество идеальное! И дизайнов - не перечесть. Люблю весной покупать новые на лето, а прошлогодние можно сдавать в лом, чтобы дома не пылил ись и заодно новые за их счет можно просто за копейки купить.
Для меня важно месторасположение,близко от работы ,от дома.Персонал вежливый,выбор товара огромный. Мне помогли выбрать подвеску из серебра в подарок .Надеюсь понравится...
Обучите своих продавцов ,даже не знают что такое огранка принцесса ,как они могут что то продать?)))
Show business's response
Кристина Волкова
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Вы супер, продолжайте работать в том же духе, радовать нас акциями и красивыми драгоценностями! С вами моя шкатулочка значительно пополнилась, ношу все с удовольствием!
1
Show business's response
Лариса Б.
Level 11 Local Expert
April 14, 2024
Очень нравится Бриллианты Якутии, которые представлены в магазинах Санлайт, и скидки. Первое свое дорогое изделие с бриллиантом купила именно у них, ношу уже три года, это мое любимое кольцо.
Несколько раз забирала заказ в данном магазине. Все было в порядке, можно примерить украшение и выкупить, если изделие подходит. В самом магазине большой ассортимент и удобное расположение магазина.
Очень уютный магазин. Очень легко найти нужное украшение на любо й вкус. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Всегда готовы помочь и подсказать. Без покупки и хорошего настроения никто не уйдет.
2
Светлана Тулебина
Level 12 Local Expert
March 26, 2024
Санлайт в Городе на рязанке, проследите за продавцами плиз. Два раза сталкивалась с неверным подсчетом итоговой суммы по акциям - я рассчитываю на одно, а в итоге приходится +200 - 300 руб. сверху доплачивать. Не могу же я неправильно считать!
Очень хороший персонал, всегда вслушиваются в вопрос и стараются предложить то, что человек просит. А вот ассортимент преимущественно на мелких женщин. Крупных модных и достойных дамы украшений мало. Есть в серебре крупные украшения, но не всем это интересно.
1
Лена
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Хороший магазин, лояльные цены, приятные сотрудники. Иногда захожу побаловать себя какой-нибудь мелочевкой или просто посмотреть, никто осуждающе не косится, если ничего не взяла.
С самого начала входа в магазин , для того, чтобы с кем-то пообщаться к консультантам пришлось подходить самой. Времени было достаточно мало. Ещё до поездки я точно знала, зачем еду к вам в магазин. Но по прибытию в наличи этих серёжек не оказалось. Консультант предупредил о различии цены товара и ценника, сказав лишь об одном изделии. По итогу на кассе оказалось, что то, что я взяла с ценником тоже не совпадает. У меня было приложение Санлайт на телефоне, но его пришлось сменить ,не меняя номер телефона. Установить приложение снова никто не предложил. Из-за этого я даже не знала о доступной мне скидки и подарке. Скачала после приложение и увидела , что изделие , за которым я ехала изначально , числится в наличии. Оставить жалобу в приложении не удалось , потому что чека о покупки в самом приложении, по каким-то причинам,нет. А на бумажном носителе указанна даже не моя почта.
В общем ужасное отношение. Буду переходить на другие ювелирные магазины.
6
Show business's response
Andrew Kim
Level 18 Local Expert
September 15, 2022
Очень быстро обслужили, показали изделие, рассказали об изделии, предложили помощь в ориентировании в приложении, благодаря чему получил неожиданно бесплатный подарок, мелочь а приятно.
Спасибо всему персоналу магазина.
Очень уютный магазин, покупаем здесь не первый раз, девочки продавцы помогают в выборе любых изделий, всегда остаёмся очень довольны, огромное спасибо!!!!!
Спасибо консультанту Надежде за профессиональную помощь в выборе подарка, а также качественное и внимательное обслуживание. 23.12.2021. С уважением, Вероника
Ужасный магазин. Товары некачественные. Покупала три раза кольц а, у первого отвалился камень через 5 месяцев. Второе развалилось через 10 месяцев. Третье через 3 месяца деформир Деньги не возвращают так как прошло больше 6 месяцеовалось. Качество товаров ужасное. Больше ничего покупать не буду.
Понравилось, что откуда-то появилось много красивых сумочек из натуральной кожи, и совсем не дорого. Теперь нет необходимости ехать за сумочкой заграницу.
Настолько ужасное обслуживание, что не хочется перечислять всего, что мне не понравилось. Просто противно от этих десяти минут проведённых там. Мне очень жаль этих продавцов, видимо у них все очень плохо в жизни, раз они позволяют себе такое поведение. Сочувствую. Из щедрости ставлю одну звезду, которую этот магазин не заслуживает. Больше ни за что не зайду и предостерегу всех знакомых
Постоянно "скидки", витрины расположены крайне неудобно, пришлось рассматривать товар, стоя в проходе. Некоторых позиций нет в наличии, надо заказать, потом, спустя несколько дней, приехать, чтобы посмотреть в натуральном виде. А уже нет желания...