отвратительное обращение с посетителями, куча продавцов, а в итоге 40 минут стояла и не могла купить. На просьбу подойти, я слышала лишь, что все заняты очень и им некогда
Сделали заказ на кольцо. Обещали привести 7 марта. Не привезли.
Позвонил в службу поддержки, сказали вам перезвонят в течении двух дней. Не перезвонили, и вот каждые два дня им звоню, они говорят что перезвонят и не перезванивают. Вот как их назвать после этого?? ни кольца ни чего..
приехал поздно в будний день, людей в магазине кроме меня не было. и тем не менее из десятка продавцов никто не соизволил подойти, пришлось бегать ловить :) все были дико заняты какими-то подсчетами товара, пришлось просить помочь, было впечатление что им явно мешаю :)
абсолютное несоответствие товара на сайте с наличием в магазине. посетил сначала санлайт в вавилоне - продавщицы не смогли найти браслет, хотя на сайте он числился в наличии. нашёл другую модель и приехал сюда - в санлайт на белой даче. та же самая история. искали и не нашли. пришлось брать другой и на размер больше. на вопрос, возможен ли обмен в течении 14 дней - никто в магазине ответить не смог. продавщицы спрашивали друг друга, а потом, обратившись к администратору я получил невнятный ответ о том, что я могу специально сдать им испорченный браслет. я заверил что если буду сдавать, то только в идеальном состоянии, и тем не менее прямого ответа не последовало. ВРОДЕ БЫ обмен возможен.
сплошной негатив. санлайту - минус, ни ногой сюда.