Хочу отметить всегда вежливый и внимательный персонал, при том условии что здесь всегда много посетителей, никогда не оставалась без внимания и помощи в выборе украшений. Экспертные советы работников этого магазина очень помогают в верном выборе товара к определённому случаю и одежде. Всегда советую своим друзьям посещать данный филиал.
Один из самых больших магазинов этой сети, хороший ассортимент, приемлимые цены, огромное количество акций. Качество товара нормальное. Бывает очень много покупателей, приходится долго ждать консультанта.
1
Борис
Знаток города 5 уровня
12 августа 2022
Покупали ребенку печатку в серебре, понравилось обслуживание персонала. Все посмотрели, проверили и подобрали по размеру перстень на палец. Такое, ч о сыну подошло по возрасту
Очень нравится ассортимент этого магазина, а также приветливые, вежливые и спокойные сотрудники, которые помогают с оформлением покупки. Спасибо, все хорошо, так держать.
Заказ далала через приложение, в магазин поехала только забрать. Очень понравилось обслуживание - продавцы вежливые и внимательные) приятно уходить из магазина не только с новым украшением, но и с хорошим настроением))
Отличный филиал, замечательные консультанты, не смотря на огромную проходимость, очень терпеливо и спокойно работают с каждым клиентом. Спасибо им за помощь и дельные советы!!
Отличный магазин, посещаю его часто. Радует ассортимент, в нем есть практически все из каталога данной сети магазинов. Вежливый и приветливый персонал. Много консультантов-продавцов, не приходится ждать.
2
2
Иван Н.
Знаток города 12 уровня
1 сентября 2022
купили колечко тоненькое- перстенек. Сын выбрал на др девочки. Ну по цене дешево конечно, но насчет качества сомнения берут)
Н
Никита Хвостов
Знаток города 9 уровня
1 августа 2022
Друзья - товарищи. Если вы решите заказать курьерскую доставку в пункт выдачи. Ни в коем случае этого НЕ ДЕЛАЙТЕ. Ничего мерить нельзя, посмотреть только в пакете ПОСЛЕ выкупа. Сервис по русски.
Отвратительное обслуживание , звали 5 минут консультанта что бы показали кольцо , 3 консультанта отошли в другу сторону , потому что 1 решила показать кольцо из бриллиантов , 2 золотые цепочки , а нам керамические кольца видимо не выгодно показывать ! Позор просто !!!!!!!!!!!!!!!!консультант Аксана и другая девушка с хвостом высокая и слегка кудрявый волос !!! Позор !!!!
Большой магазин с широким ассортиментом. В последнее время очень изменилось обслуживание. В лучшую сторону. Персонал приветливо и профессионально обслуживает 👍🏻
Из сети sunlight один из лучших магазинов. Большая территория, хороший выбор, продавцов в зале достаточно. А главное, всегда приятные цены на украшения!
Менеджер Юлия вышла на работу 1 день - достойно выдержала все мои вопросы, предлагала свои варианты по моим предпочтениям, в общем 2 часа по нашему подбору украшений выдержала достойно. Побольше бы таких внимательных и вежливых продавцов!
Сдал кольцо на экспертизу на электрозаводской.
Пришел ответ что одобрен обмен. Позвонил в поддержку, сказали что сделали запрос куда ехать забирать, спустя три дня не получив ответа, позвонил еще раз. Сказали могу ехать забирать. Сегодня еще раз набрал в поддержку, узнать работает ли сервис по выходным. В поддержке сказали, что на электрозаводской закрылся сервис, езжайте в мегу белая дача. Для меня эта мега - другой конец Москвы. Потратив два часа времени при отвратительной погоде и с пробками добрался до меги, где мне заявили что у них нет никаких данных, звоните опять в поддержку. В итоге в поддержке говорят что не так поняли, туда сюда, и единственное что могут сделать, это создать второе обращение. В итоге у меня скоро свадьба, а девушка ходит без обручального кольца, а я без потраченных денег с квитанцией о сдаче на экпертизу.
Если через два дня опять не перезвонят, и я не получу кольцо, буду обращаться в роспотребнадзор.
Полный отстой. Организованность персонала нулевая. Десяток консультантов зодит табуном, а на кассе выдачи онлайн заказов причем оплаченных одна сотрудница, которая и бегает и выдает и никто ей не помогает. Руководство только глазками хлопает и плечиками пожимает а в голове нуль!!!
Хорошие продавцы в магазине. Но сервисное обслуживание отвратительное ,просто ниже плинтуса стою больше часа так, как зависла касса . Директор звонит в поддержку но ноль реакции . И никто ничего сделать не может . Только и говорят вот 5 минут.
Из плюсов: огромный ассортимент, вежливый персонал, адекватные цены, постоянные акции.
Из минусов: не хватает продавцов-консультантов (очень большая очередь, потеря личного времени) + много времени занимает поиск непредставленного на витрине товара (из-за неразобранного привоза, беспорядок в ящиках).
Хороший магазин. Огромный ассортимент. Но в магазине явная нехватка продавцов. Даже если покупателей почти нет выловить продавца иногда бывает сложно. Покупала в магазине несколько раз. Продавцы разные. Все вежливые, но одни заинтересованы в покупателе, а другим явно скучно даже общаться с покупателем. Если нет нужного изделия даже альтернативу не предложат.
Магазин нормальный, но, неприятно, что все время идёт реклама, что магазин закрывается
1
1
Cандра Сариева
Знаток города 13 уровня
29 августа 2021
Плохой сервис. К клиентам невнимательны, перед носом, видя, что стоим в очереди, уходят обслужить других клиентов. Консультантам все равно по сути на происходящее. Закрывайтесь уже)
А сами изделия встречаются неплохие. За это 3 звезды, а не две)
P.s. Подарочная подвеска ужасна 🤪
Отличный магазин, большой ассортимент, быстрое обслуживание, приятные продавцы. Купили мужу цепочку с крестом, дочке цепочку, а маме браслет и шармы. Все довольны!
1
2
А
Анонимный отзыв
3 июля 2019
Sunlight в Мега Белая дача один из моих любимейших магазинов.....таким отзыв был до очередной покупки, а теперь, что на самом деле:
приобрели икону, как заявлено - серебро 925 пробы. Где проба? А её просто нет. То есть получается просто металл с эмалью за несколько тысяч рублей. Мой отзыв на сайте sunlight опубликован не был, просто отклонили без всякой причины... ПОЗОР магазину.
4
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2019
Кассир Мухина Елизавета Юрьевна (стажер, судя по бейджу) неимоверно медлительная и без какого-либо желания работать. Не понимаю, как таких еще не уволили. На покупку двух цепочек, где нужно было только нужный размер найти я потратила 30 минут! Это не считая 20 минут ожидания, пока она отпустит паренька, которому 15 минут завязывала бантик на коробочке и впаривала, как поднять ей рейтинг, оценив ее работу в приложении.
Подходили две девушки-иностранки, по-русски говорят плохо, так другая консультантша им нахамила, т.к. не понимала, чего девушки хотят. Это вообще нормально??
Стояли час около стенда с подвеска и, в итоге ни один консультант так и не подошёл! Просили, просили показать - бесполезно, все заняты. Обслуживание отвратительное!!!!!
Первый раз в нем, все время проходила мимо, очень понравился ассортимент! и консультант девушка очень общительная и вежливая, была с детьми, они бегали, но я благодаря консультанту, выбрала все оперативно!
Сегодня обманули. Не правильно посчитали.Продавец Катя,ленивая, медленная,неприятная
Первый раз вижу, что бы продавцы прятались под прилавком. Несколько раз старший продавец при мне делала им замечания. Выгоняли из под прилавка
Катастрофа!!!!!!