К сожалению, номера некоторые смотрят в стену,в прямом смысле. Цена за такие номера слишком дорогие, у дороги, рядом забегаловки. С домашними кошками не хотели брать, думали что у нас Волкодав какой то. Берут только с собаками чихуахуа😂 Парковки нет, она всегда занята другими тачками. Ну и в целом нам не рады были уже изначально, когда мы заговорили о кошке домашней годовалой. К сожалению ещё наша бронь не прошла через приложение Островок и мы были виноваты, что не попали в какие то списки и номера для нас не было изначально.
Show business's response
Д
Дарья Я.
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Близко к морю, вкусная столовая, приветливый персонал.
Отдельное спасибо администратору Виктории, быстро решала все вопросы!
Отличная клиентоориентированность
Гостиница расположена на очень оживлённой улице, музыка и шум до 2 часов ночи. Номера на первом этаже окна выходят в стену, жуть. В столовой при гостинице есть еда за деньги и то что входит в стоимость для отдыхающих. Через день, два вам предложат взять покушать, если не продадут. Номера не убирают если не попросишь. Полотенце меняют на 4 сутки. Хозяева и персонал вежливые. Расстроились когда все это увидели.
6
Мария
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Если хотите, чтобы ваш отдых был испорчен, то вам сюда. Номера старые, за кроватью огромные паутины и пыль, словно туда не заглядывали уже несколько месяцев, вода в душе не уходит, жутко воняет канализация. Спать на железной раскладушке с тонюсеньким матрасом было просто невозможно. И это всё под дикие оры зомби туристов, разгуливающих прямо под окнами до самого утра.
В наше проживание входил завтрак, который, как выяснилось уже на месте, включает блюда на 550 руб на ТРЕХ ЧЕЛОВЕК. Все, что превышает эту сумму, оплачивается отдельно. Еда соответствовала заявленной цене, заказали наггетсы и блины, которые нам даже не предложили разогреть.
Собственного бассейна у отеля нет, только грязный и вонючий в соседней гостинице. Одним словом это УЖАС, не рекомендую!
Заходили на обед, взяли комплексный обед за 199р. В него вошли первое блюдо, второе и компот, все блюда на выбор. Вкусно, порции нормальные. Чисто, аккуратно в помещении.
Были тут с семьёй в 20-м году. Приехали в 5:30 утра, в начале 7-гоипроснулись хозяева и заселили нас. Не смотря на то что заселение с обеда, как у всех. Номер был на первом этаже, в номере было прохладно, кафель на полу холодный. Пришлось тапочки купить. Бар свой, босейн для взрослых и детей. Общая кухня, удобно. Всё есть. Хозяева хорошие люди.
Не советую,парковки нет ,бассейна нет, полотенце дали одно ,хотите испортить себе отпуск вам туда,просто придорожная начлежка,за такие деньги можно найти хороший отель
Ужасное место, пахнет в номере как бараке, кавролин не пылесосят , на постели были чужие женские волосы, завтрак на двоих по сумме был на 400₽, пришлось доплатить.
3
A
Anonymous review
July 13, 2020
Забронировал номер на букинге, получил подтверждение от отеля, казалось бы, пакуй чемоданы, но нет, это же наши родные курорты!!! Ситуация начинает развиваться быстро, не прошло и полгода, отель пишет: "нет номера, простите, а есть номер с балконом и точка". Что к чему - непонятно. Цена на этом этапе за номер с балконом - тайна, покрытая мраком. Пишу мол "каковы гарантии, что номер будет после очередного бронирования", отвечают - предоплату внесите! и тут все стало ясно, ведь первый номер был без предоплаты. Дальше общался с букингом, они с отелем, и после этого "боги курортного бизнеса" снизошли, стали предлагать мутную схему по бронированию улучшенного номера с балконом по той же цене, как и за первый номер, но с предоплатой, лишними движениями и "геморроем", с условием возврата предоплаты только в случае форс-мажора и уведомлением отеля об этом за 2 недели (хотя до заезда оставалось бы 11 дней). Бронирование заранее без предоплаты, видимо, не "конёк" этого отеля. Не знаю как в самом заведении, да и теперь нет интереса. Не советую бронировать номера якобы без предоплаты, до такого сервиса этот отель "не дорос".
Отдыхали в сентябре 2022, отель так себе, горничная ни разу не убиралась, а просила раза 3, даже элементарно туалетную бумагу принести не смогла, одеяла не во всех номерах, предлагают наматрасники, говорят что завтрак включён, НО, только на 150 рублей., бассейна нет, стиралки нет, предлагают за 300 рублей за стирку.
3
1
Людмила .Ч
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Отличная столовая особенно котлетки , за весь период отдыха единственная вкусная котлета в этой столовой и вкусное первые блюда ,
Окна выходят на проезжую часть, шумно 24 часа в сутки, музыка до 2 ночи орет. Бассейна на территории нет, к нему нужно идти в другую гостиницу. Еда в столовой так себе по вкусу.
Номера, персонал и цены адекватные.
Отель ужасный ,но до моря близко ,и кафе все рядом,единственное если вас бесит громкая музыка,то будете ее слушать до трёх ночи ,в общем тусите тоже там до трёх и будет вам счастье 😁.
4
Ринат
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
В номере не убирали три дня,так же не было три дня смены белья. Полотенца рваные, стены номера обшиты вонючими панелями и стоит резкий запах пластика. Окно выходит на глухую стену. Просто ужас
Номера чистые , комфортабельные . Находимся сейчас здесь . Бассейн отличный ! Рекомендую
2
1
Евгений Л.
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Номер хороший, не буду спорить, но.
За стеной номера находилось кафе. Музыка играла пол ночи и ладно музыка, беруши в помощь, но басы трясли и стены и кровать 😂 Администратор сказала, что после 23:00 делают тише, но нет. В общем тут надо быть на чеку и сразу уточнять данный момент, что б нормально высыпаться. Так же плохо ловит связь в помещениях, Wi-Fi работает отвратительно.
Отдыхали вдвоём с дочкой! Отличное расположение, до моря пешком всего 5 минут! Отель уютный! Номер очень чистый и комфортный! Понравилось питание, в отеле есть своя столовая, удивили доступные цены! На территории отличный бассейн, а детская площадка и вечерняя анимация были для нас сюрпризом! Большое спасибо персоналу, отзывчивые и добродушные! Остались очень довольны выбором! Обязательно остановимся в этом отеле ещё раз))) Советую ВСЕМ;)
Замечательный отель, очень выручили когда мы были в затруднительной ситуации, сервис отличный, персонал вежливый и отзывчивый, относятся с пониманием ко всем ситуациям, номер был просто замечательный и по хорошей цене, рекомендую данный отель для отдыха, отдельное спасибо Сюзанне, Стелле и Юре за наш отличный отдых в данном отеле. Привет с Тобольска.
Отель очень хороший, рядом есть пятёрочка, море: 5-10 минут ходьбы до центрального пляжа, до другого пляжа 15 минут ходьбы. Столовая прямо в отеле, очень вкусно кормят!
Персонал хороший, директор отеля всегда был рад помочь.
Комфортный отель для проживания семей с детьми. Все необходимое в номере есть. Большие, просторные номера. Понравилось обслуживание персонала. Все очень приветливые. Спасибо. Мы провели прекрасное время.
Понравилось всё! Отличное расположение к морю, комфортный и чистый номер, убирались хорошо, очень вкусная еда! Вежливый персонал, такого прекрасного отношения не встречали) Сюда хочется вернутся!
Хорошая уютная гостиница, цены на номера малость завышены, до моря идти примерно 8-10 минут. Остановиться на отдых рекомендую, рядом магнит, пятёрочка, аптека и банкомат сбербанк, автобусная остановка в 5 метрах
Хороший отель 3*, управляющая Сюзанна очень милая, добрая и отзывчивая! Решит любой ваш вопрос и всегда пойдёт на встречу! В номере чисто, все новое.
4
2
A
Anonymous review
August 19, 2019
привет из Волгограда Сюзанне,Юрию,Стелле от нашей семьи!Спасибо Вам за прекрасный отдых,уют и доброжелательность!мы в восторге!как будто побывали у близких родственников!🤗🤗💃
Не видитесь, отзывы явно липовые. При отеле кафе - это просто шлак. На вид ничего вроде, да и прайс норм, но попробуйте отведать что там подают. Ждать придётся не менее часа . От синего " кампота" до сих пор отойти не могу. Внимательно смотрите счёт - обязательно попытаются надуть. Отдыхал просто отлично пока не попал в этот грёбаный San Day.
Простой номер, чистый, цена соответствеут услуге. Нас приняли даже зимой. Номер был немного холодный но дали дополнительный обогреватель. Не замерзли. В отели были одни. Очень интересное ощущение.
В номере было очень темно,в окне вид на стену!
Есть всего 1 карточка, то есть зарядить телефон пока ты уходишь куда-то невозможно!
За еду добавил +2 звезды ✨