Отключили интернет без предупреждения. Приезжал чтоб расторгнуть договор с компанией, предварительно специально позвонил чтоб уточнить все детали, в итоге деньги со счета возвращать без чека оплаты отказались. По телефону об этом умолчали.
После объединения SUMTEL c Ростелеком один негатив. Сотрудница в офисе Ростелекома, которой вверили решать проблемы Абонентов SUMTEL абсолютно некомпетентна, на задаваемые вопросы ответить не может, ничего не знает.
Ростелеком - и этим всё сказано. Офис для решения вопросов обычных людей. Решат или нет, как пойдет, но будут стараться. А ещё можно приобрести смартфон неизвестной марки с тарифом от РТ или получить интернет посылку. Было бы 5 если бы не бестолковились.