Отвратительно. Маникюр в конце выглядел лучше, чем я ожидала в процессе, но я думаю, носки он не переживёт.
1. Снесли точки вроста просто в мясо.
2. Сушить не давали даже 15 секунд, требовали менять руку или сами убирали лампу, на вопрос успеет ли просушиться, ответили: "да, 30 секунд хватит", говорю, что не держали мы ни одного ногтя 30 секунд, мне просто раз за разом повторяли " Держали, нормально, Вам показалось "
3. В крафтовом пакете были только кусачки и ещё один инструмент, не помню какой, врать не буду. Их точно было всего два. Фрезы, апельсиновые палочки, пилки, баффы - просто из корзиночки брали, на мои возражения опять же "Вам показалось"))))))))))))))))
4. Выбрать лак времени не дали, если она уже принесла лак, а он оказался не таким, каким был выкрашен на типсе, то поменять его уже нельзя " Надо было сразу нормально выбирать"
5. Доплату берут за всё БУКВАЛЬНО. Я изначально предупредила, что у меня один ноготь требует ремонта, в процессе снятия и опила мне сделали вместо миндаля "семечки" со ступеньками в точках вроста, на мою просьбу достроить их назад с меня взяли деньги))))))
Сами посудите, вся процедура (снятие, ремонт в итоге 4 ногтей, выравнивание и покрытие мне сделали за 1 час 10 минут - сколько сушили? )
6. Блестящий лак - это дизайн, если Вы не знали.
7. Сервис - вообще отдельный отзыв писать нужно - голос повышают, я неконфликтный человек и впервые пишу негативный отзыв, часто бываю вежливее, чем нужно, но на мой первый же вопрос начали отвечать повышенным тоном, перебивали, смотрели буквально как на умалишенную, как будто я никогда не делала маникюр и теперь говорю какую-то несуразицу.
Во время процедуры другой мастер просто спал рядом в кресле для педикюра, мне всё равно, но салон в центре Москвы, ребята, раз уж вы смотрите на людей свысока, то надо как-то соответствовать своему же самомнению.
8. Когда после опила я сказала, что один ноготь сильно короче всех остальных, а я просила определённую длину, мне просто спилили остальные)
Ходила сюда полтора года только из-за скорости работы, сам маникюр держится максимум 2 недели. Подвальное помещение, где не ловит сеть, мастер Гера, она же владелица данного «салона» хамка. Ситуация, возникшая во время моего последнего посещения, крайне обидная для меня, как для клиента. Искренне желаю мастеру регулярно натыкаться на таких же неклиентоориентированных и недовольных мастеров, как она сама.
Благодарю за красивые ножки и ручки. Уже несколько месяцев делаю маникюр и педикюр. Все держится долго. В салоне уютно, особенно кресло для педикюра, мастера работают профессионально. Желаю процветанию и дальнейшему развитию