Султан СПА
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3783 отзыва
7 августа
Любимое моё место. Можно отдохнуть, перезагрузить мозги и расслабить тело. Каждый год что-то добавляют и изменяют, доводят до совершенствования.
24 сентября
После ренновации выглядит отлично. Большие бассейны с джакузи. Есть хамам. Единственный минус официанты в ресторане, их человек 50, но надо всегода ждать, чтобы подошли
10 ноября
Хорошее место для отдыха! Оформление подходит для фото съёмки в стиле "великолепный век" . Но людей много даже в будний день!
21 ноября
Минус звезда за сильнейший запах дез.средств в уличном бассейне. Если он такой сильный на открытом воздухе, даже представить не могу в каком количестве его добавили в воду.
В остальном - всё понравилось
6 октября 2023
Потрясающее место с атмосферой Турции. Очень комфортно в будний день, отмечала День рождения. Персонал приветливый, провели экскурсию. Много различных бань и аква зон. Однозначно классное место для праздника и отдыха
31 июля
Волшебно всё, очень классно, много лежаков, бассейны замечательные, еда восхитительная
19 июля 2023
очень красивое место с очень доброжелательным персоналом и нетривиальным запоминающимся интерьером, очень впечатлила кухня, все выбранные блюда были очень вкусные, отдельный респект поварам. в этом месте можно почувствовать себя как дома, очень домашняя располагающая обстановка!!!
3
29 ноября
Прекрасное место для отдыха от женских стрессов. Релакс и удовольствия. Кухня замечательная.
20 сентября 2023
Порадовал новый большой бассейн с джакузи!В кафе все очень вкусно!Интересные подачи!Спасибо! На высоте!Супер отдых! Наслаждались каждой минутой проведённой в спа!А арома сауна вообще нечно невероятное.
3
1
30 сентября 2023
Чисто, комфортно. Есть часть помещений, которые требуют ремонта. Приятная, расслабляющая атмосфера, кто хочет отдохнуть и расслабиться советую посетить. Хорошее и быстрое обслуживание, персонал внимательный
8 мая 2023
Атмосфера позитивно- спокойная , в саунах музыка тихая классическая успокаивающая, можно позагорать можно поплавать в бассейнах, можно получить гидромассаж в джакузи, можно записываться на разные процедуры и получить мах оздоровительный эффект, ресторан отдельная замечательная песня - блюда все очень вкусно приготовленные от души так сказать, большое разнообразие, чисто везде , свежий воздух вобщем отдыхаешь душой и телом
3
1 августа 2023
В принципе вполне приятное место, но круглая купель на улице, с подводным массажем, расположена в окружении деревьев, и в воде много мусора. Уличный бассейн нормальный, но маловат для такого заведения. Ресторан приятно удивил, приносят быстро, блюда вкусные, необычная подача, но не в ущерб. Ценник немного выше среднего, что ожидаемо.
21 августа 2023
еда в ресторане вкусная, все чисто. Не понравился хамам и аромасауна, ожидали большего. В травяной сауне супер запах и температура приятная. Бассейны чистые👍 Очень много персонала, делают все быстро. Советую всем такой отдых, но лучше посетите в будний день, так как в выходные людей очень много и кровати заняты были уже в 10:10
26 июня
ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СВОЙ ВЫХОДНОЙ-ВАМ СЮДА!
Бассейн новый построили, лежаки поставили, а персонал не обучили.
Низкоквалифицированные официанты и админы испортили впечатление от всего отдыха.
Еда абсолютно не стоит своих денег.
Очнитесь, вы зарабатываете со своих гостей, а ведете себя хуже торговцев на рынке.
О гостях комплекса тут не думает никто, только о заработке.
10
1
2 июня
Очень все понравилось :атмосфера, персонал. Все чисто. Хороший бассейн, В ресторане хорошач кухня, быстрое обслуживание
2 мая 2023
Это лучший спа-комплекс в Ростове. Много лет регулярно его посещаю. Хамам, баня, сауна нескольких видов. Джакузи в саду, панорамный бассейн с видом на Дон, два крытых бассейна, соляная комната, душ Шарко. Ресторан с разнообразным и вкусным меню, подача блюд очень красивая. Есть различные программы для тела, массажи, обертывания, скрабирование, ритуалы. Выдают халаты и тапочки. Раздевалки оборудованы абсолютно все-фены, шкафчики, вешалки. Есть косметические принадлежности. Каждое посещение-это всегда заряд бодрости и отличного настроения.
10 сентября 2023
Много раз здесь была, за несколько лет это место стало шикарным! Сколько стиля, красоты, роскоши ( не без перебора в некоторых местах, но для настроя на восточную сказку наверно и не плохо) . Великолепная кухня ( были провалы , но всё вернулось на достойный уровень) . Но новый огромный открытый бассейн с белыми пляжными беседками, галькой и соснами - просто восторг! Гости из Сочи были поражены, качеством и набором услуг. Давно хочу сказать искреннее: «Спасибо!»,- человеку, который всё это придумал, поддерживает и развивает это чудо! Здоровья и счастья от чистого сердцв, Вам.
3
24 июня
Незабываемое место отдыха. Тишина, красота и чистота. А блюда в ресторане выше всех похвал. Спасибо Султан СПА за удовольствие.
1
12 июня
На сайте должны информировать гостей , если комплекс переполнен . Приехала 11:30 12.06 на входе сообщили ,что с 10:00 комплекс переполнен ,сейчас 12:00 инф. на сайте не появилась ,за 2 часа не было времени позаботиться о гостях и сообщить !?! Что за отношение ! Толпы девушек вызывают обратно такси ,доехали потратились и обратно затраты ,часть потратилась на бензин .
Второй момент - ЗАМЕНИТЕ твердые пластиковые шезлонги . некомфортно лежать ! Прошлый век какой -то ! Позор ! Ценник комплекса выше среднего ,за такую стоимость нет ресурсов сделать удобно и произвести финансирование . Тогда поставьте для сбора на ресепшене бокс ,если комплекс вмещает 300-350 гостей ,за несколько месяцев ,соберете ! Я первая готова скинуться ! Или на матрас сверху какой -то .
1
1 ноября
Очень довольны СПА. Посещаем каждый год, всегда чисто, приятные и вежливые работницы.
3
6 июля 2023
Зимой, весной и осенью — идеальное место для релакса в СПА Султан. Тишина, минимум женщин, и теплые бассейны на контрасте с прохладной погодой.
Летом — шезлонги в основном только на улице, заняты все, внутри только кафе, где можно посидеть (лежать там негде). Кровати заполнены ровно в 10:00 и до самого вечера, и рядом шезлонги заняты все! Девушки оставляют на шезлонгах полотенца и уходят, таким образом место типо «занято», а потом и не приходят вовсе на своё «законное место». Тапочки и халаты путаются, у нас забрали(то есть, перепутали и забрали) халат, который мы повесили у бассейна, отвернувшись на секунду; благо, в нем был только ключ, всё равно неприятно, так как в шкафчике вещи, телефон и прочее…. с какими намерениями это было сделано, никто не знает.
Летом не рекомендую данное заведение за 2700₽ в будний день и 3700₽ на выходные уж тем более; мест не хватает всем, учтите, пожалуйста, этот момент и закрывайте продажу входных билетов.
4
1
13 сентября
Место отличное! Но объясните, пожалуйста, почему с июля и по сентябрь я не могу приобрести сертификат? У вас всё время приостановлена их продажа. С чем это связано? И когда откроете продажу?
4
1
6 декабря
Очень нравиться отдыхать здесь Персонал вежливый, вкусные салаты, много зон отдыха
2
20 января
замечательное место для полного релакса!целый день ,проведенный здесь,заряжает энергией на всю неделю!Можно сделать массаж или обертывание глиной!еда в ресторане очень вкусная!и правильная!для тех ,кто следит за питанием!!!
20 июня
Как всегда на высоте. Постоянно делают новое. Новый душ эмоций. Новый хамам. Чистые бассейны. Персонал вежливый, но одна дамочка внутри в ресторане, очень нагло и пренебрежительно общается.т единственное, не очень приятно, когда девушки приходят отдохнуть без мужчин, персонал есть молодые люди. Видно так нужно
1
12 марта
Девочки однозначно рекомендую!!!! Обслуживание отличное, всё предусмотрено до мелочей. Еда в ресторане приготовлена на высшем уровне. После посещения чувствуешь себя обновленным!!!
11 марта
Обожаю султан спа, дарю маме спа дни на день рождения, массажи отличные, но это все таки не основное направление, может быть и лучше.
Очень вкусный ресторан, отличные бассейны.
Иногда настрой портят сами девушки, когда говорят по телефону или шумит, а так полный релакс и расслабление
1
6 декабря 2023
Подарили сертификат, решилась сходить. Хвалили. Сказали красиво, много чего есть, пахлава вкусная….
Я пришла вечером после 17:00, людей уже не так было много.
Вас встречают и никто не спросил были или нет, не рассказали водный инструктаж, что у них есть., куда после своей процедуры можно сходить. Чем еще можно воспользоваться.
Когда звонила записаться, сказали возьмите купальник можете в бассейне поплавать. Где поплавать?! Не понятно…
Если вы не взяли раздельный купальник, ничего страшного, вам дадут одноразовый, такой смешной)))
Бассейн возле хаммама , он пустой и не работал
Сделала массаж, к нему вопросов нет, наверное все было как должно, проводили в чайную церемонию. Круто, красиво…
Принесли чай, заказала хваленную пахлаву подождала 15 минут и ушла . . Так и не дождалась. И ничего не сказали…
1
20 апреля
Очень понравилось в данном СПА-комплексе. Очень приветливый персонал , уютная атмосфера , крутой мастер качественно выполнил массаж.
Спасибо)
2
6 марта
Красиво, атмосферно. Очень понравились инфракрасная сауна с травами, гидромассаж в бассейне. Душ Виши ни о чем, аромасауна с химическим запахом. Персоналу и обслуживанию 5, а за химию балл снимаю
3
7 октября
Мест нет, зачем пускать людей если нет лежаков, стоя отдыхать я не умею. Один шкафчик на двоих! Очень много людей и в будний и в выходной! Теперь это не место отдыха и расслабления. Чем дальше тем хуже.
4
2
13 июля
Читаю отзывы про вкусную еду и атмосферу. Не вкусная кухня, по местным меркам дорого. Темные коридоры с саунами не выглядят атмосферно. Летом бассейны забиты людьми, сверху плавает жирная грязная пленка. Душ один и возле ресепшен, возле бассейна нет душа, соответственно санитарное состояние понятно. Не понятна задумка только для женщин, когда официанты мужчины и видимо администратор тоже. Лежаки на жаре, кто то занимает по два- в тени и у бассейна . Никто не контролирует что в тени все лежаки заняты, но весь день пустые. Может кому то от безисходности и нравится это место, но оно не для тех, кто ценит комфорт
3
2
19 июля
Обожаю это место силы. Девчачий рай 😍
Спасибо, что с каждым нодом становитесь все лучше и лучше
10 июля
Место обалденно бесспорно, очень хотелось бы уменьшить количество людей))) а так все нравится, от кухни до процедур, все продуманнно
27 сентября
Очень понравилось, хорошо отдохнули. Никуда не надо ездить и что-то искать, это лучший выбор. Рекомендую всем. 💯
2
30 июня
Забавно, если некуда поехать позагорать и поболтать с подружками. SPA среднее, а идея женского клуба интересная)
Народу как в муравейнике даже в будни
Лучше очень заранее заказать массаж
Окрошка в ресторане божественна
1
2
21 мая
Я в спа султане была 4 раз мне там все нравится и отдохнуть можно и поспать в саунах, хочется побывать в одном бассейне который находится на улице но он откроется летом еда вкусная советую его 💋
3
1
11 июля 2023
Отличное место для женского отдыха! Имеет смысл приехать на целый день. Единственный минус для меня - ресторан. Мне он не понравился (дорого, выбор блюд скромный, порции маленькие; я брала кальмары гриль - мне не понравилось, как приготовлено).
В остальном всё отлично - чисто, приятный интерьер, шикарные бани и бассейны, большая территория. С удовольствием приеду ещё.
6 сентября 2023
Объясню, почему 4 звезды. Очень нравится отдых в султан - спа, отличные сауны, хаммам. Хаммам любовь) но. Ну сделайте что-нибудь с вашим кафе. Медленные официантки и кухня, которая 2 одинаковых блюда отдаёт с разной подачей, причём как пример - чизкейк вида "обгрызанный".... При этом очень вкусный. Но вот вид.... Будем ходить с подругами релаксировать все равно, любим вас)
13 мая 2023
Отличное место для отдыха с подругами. Очень доброжелательный персонал. Чистота. Смена полотенец и халатов по первой же просьбе моментально. Вкусная еда. Немного напрягает постоянно занятое джакузи, но тут уж персонал в этом не виноват🤗 Огромное разнообразие парилок с разнообразными ароматами, соляная комната, душ-массаж. Словом, бываем не первый раз и мы в восторге.
15 октября 2023
Замечательное место для отдыха от суеты будней! Можно дополнить удовольствие какой-нибудь приятной и полезной процедурой уходовой или оздоровительной. Я люблю массаж! Пару дней назад как раз была на массаже у Инны -волшебного мастера! Непередаваемое удовольствие!!!
3
13 февраля
Последний раз были с мамой в СПА на мой день рождения.
Так приятно в этот день порадовать человека, благодаря которому я вижу свет, могу чувствовать.
Ей очень понравилось, хоть и не в первый раз.
После бань, аромосаун, бассейнов появляется классное ощущение освобождения, расслабления.
Везде играет приятная музыка.
К сожалению не все соблюдают тишину, но более - менее можно расслабиться.
26 августа
Новый хамам - жалкая пародия на хамам, температура 45 градусов ни о чем, две маленькие лавочки для четырех девочек. Хамам, который слева вообще только для фотосесси , нет никакого пара… самое странное, что пользоваться скрабом и рукавичками нельзя!!!
Душа у бассейнов нет!!!
Отдам предпочтение другим заведениям!!!
4
19 февраля
Обращаюсь к руководству, женщины приезжают к вам за расслаблением и удовольствием и оставляют у вас не маленькие суммы, все же хотелось бы соответствующего обслуживания, сертификат электронный на 10.000р, с нас списали вход за двух персон, и остался баланс 2600р. Конечно же пробыв у вас почти весь день, расслабленные и отдохнувшие, мы подошли на ресепшен оплатить чек за ресторан и оплатили как сами выяснили уже на следующий день полный чек. Никто из администраторов не спросил, какая форма оплаты будет и есть ли у нас сертификат. По телефону администратор убеждал меня, что это мы должны были вспомнить про сертификат, так как у них нигде не отображается эта информация, т.е. по мнению Вашего сотрудника вся ответственность лежит на клиентке. Вздор! Мне сообщили, что мне нужно приехать, осуществить возврат, в дальнейшем разговоре выяснилось, что эта разница теперь просто заморожена на нашем сертификате и мы можем воспользоваться им потом, рисковать не стали, доверия ситуация не вызвала, вернули деньги.
Без этой ситуации мой отзыв был бы на твердую пятерочку, так как ресторан, спа, массажи у Вас бесподобные! Надеюсь сделаю это в следующий раз.
Искренне прошу руководство, провести беседу с администраторами работающими 17.02. Улыбка и красивая униформа еще не все для оказания качественных и дорогостоящих услуг!
Огромное спасибо поварам и официантам, в ресторане все было на 10+
2 августа
Отличное место! Особенно понравилась «сенная» комната! Чуть не уснули там в расслабоне после долгой дороги! Рекомендую!
13 июня 2023
Отличное место для отдыха все хорошо продумано с приятной спокойной атмосферой,да же при большом количестве людей можно найти для себя локации для уединение, кухня порадовала качественным и профессиональным приготовлением блюд,персонал вежлив и тактичен
25 августа
Очень достойное место, каждая женщина должна его посетить! Нет мужчин, нет детей, релакс полный!!! Вкусная и красивая еда!
14 сентября 2023
Прекрасное место для женщин, огромная парковка, приветливый персонал, большой выбор саун. Из минусов - цены высокие в ресторане, ассортимент блюд не очень большой.. Была в сентябре недавно, не все бассейны и сауны работали, хотя людей очень много...
16 марта
Любимое место для женского отдыха! Очень вкусная кухня, приятная атмосфера!
Массаж и обертывание - это что-то на ангельском!
Очень люблю это место!
7 ноября 2023
Самый любимый спа. Очень все нравится. Единственное пожелание: когда проводите Турецкий ритуал: делайте это в отдельных банях. Дважды была на этом ритуале. Первый все понравилось. Во второй раз было очень холодно. И впечатления были уже не те
1