Sultan
209 reviews
July 20
We stayed at this hotel with our family, two adults and two children. The hotel is nice and big. The hotel consists of a complex: sleeping quarters, a restaurant and something else. A large well-maintained, fenced area. The rooms are clean, there is everything you need: a kettle, a refrigerator, disposable accessories. Breakfast is not varied, but you can have a hearty breakfast, there are cereals and milk for children. Of the cons: there is some kind of problem with the mattress in room 113, it falls through in places, which makes it very difficult to sleep. But there was also a bunk bed in the room where you could lie down.
One of the advantages is a golden toilet bowl😀I recommend it for an overnight stay.
See original · Русский
September 6
A good hotel complex.
We discovered it for ourselves purely by accident)
Now we always stop only here. Spacious, clean, comfortable rooms. A cozy atmosphere. Good, hearty breakfasts. There is also a restaurant on site. The food is very tasty. It can be ordered in the room. Friendly, friendly staff.
See original · Русский
July 5
I rented room 201 for a week in June 2024. The hotel itself has a good territory, the reception is friendly and ready to help in any situation. There are cages with squirrels on the way from the courtyard to the stairs (you can get aesthetic pleasure if you don't sleep). The hotel has a sauna and a swimming pool. Breakfast is classic: several types of cereals, fried and boiled eggs, sausages and/or cutlets, some pies with meat and cheese, pies for dessert - there is plenty to choose from. There is a kettle in the room, a cooler and a refrigerator. In the shower, a toothbrush with toothpaste, soap, shower gel and a machine are changed daily. The territory is decorated with paintings, sculptures, chairs - colorfully with a steppe theme.
One disadvantage is the Internet, wifi is almost everywhere, but there is no speed and ping.
See original · Русский
October 1
Sultan! A good complex! And what a territory with flowers, eagles and horses.I'm blondie👍🏼Protected area, delicious breakfasts.The team is super! We lived like in paradise😃👌Thank you.
See original · Русский
July 18
The hotel is clean. a spacious room. At the reception, we met one employee in a shift shift, a good responsive girl. The second one who replaced her will continue to communicate. And it's all so brazen. Breakfast is meager, of course, but you can eat
See original · Русский
June 21
We checked into a room with a small window. Without a balcony. Although probably all the rooms in the hotel are like that. I had to smoke on the balcony, which can be accessed through the common corridor/lobby of the hotel.
Some of the plumbing elements have an ornate design ("like gold"). It hurts my eyes.
There are no other inconveniences.
I don't know about the kitchen - I didn't order anything for lunch and dinner from the hotel restaurant. Breakfast and cleanliness are standard, "OK".
For business travelers - norms.
See original · Русский
October 18
A great hotel, or rather a hotel complex. The room is large, has everything you need, clean, shower and toilet in the room. The floors are heated, which is very pleasing.
See original · Русский
November 7
Nice, clean sauna. The pool is warm, the kids liked it. The steam room is on fire. You can order food from the restaurant. The menu is varied.
See original · Русский
September 21, 2023
Не плохая гостиница. Есть разные типы номеров. Своя территория, охраняемая парковка. Вкусные завтраки. Чистые номера. Наличие шкафов с книгами, небольшой спортзал. Заявлены сауна и бассейн , но я их не видел . Поставлю 4 звезды из-за двух моментов: звукоизоляция между номерами, диапазоне 300ых номеров, где я жил просто ужасная, разговор в соседнем номере непросто слышен, он хорошо различим. И второе в один из двух дней вечером не было горячей воды, только холодная и очень холодная.
1
April 27
Sultan Hotel, you can immediately feel a serious, creative attitude to business. Something was being celebrated in the hotel restaurant. I liked it, there is a billiard room, the food is delicious and what surprised me was the round rotating tables, it is easy to pull up any dish with a light rotation.
See original · Русский
June 8
A very tired place, not worth the money.
Clean, yes, but everything is old, not a cozy place. The door is hanging loose, I couldn't even close it from the inside, your gilding needs to be changed, the water barely goes where it's hot, cold water, where it's cold - hot, the water pressure is weak,
The breakfast is delicious, there is a choice.
See original · Русский
August 28
I was looking for reviews from the calculations, the price is quality, a good hotel, the noise is weak, the breakfast is included quite normal, it doesn't seem like you've been to others)), they told me where it's profitable to convert, where to go. I'll go to a restaurant in the evening, while I like everything. Everything is there, there is not enough massage), but everything is decent.
See original · Русский
July 29
We came from Ufa! The staff is wonderful! They quickly settled in and told us where to exchange money! Breakfast is included in the price! There is a swimming pool for 200 rubles! We are very satisfied! We will come again
See original · Русский
July 13
Friendly and helpful staff. In general, everything is on the level and decent. Its own closed Parking and territory. I recommend.
See original · Русский
3
December 12, 2023
The rooms are cozy and comfortable enough. Courtesy and compensation of the staff. There is also excellent cuisine, especially the breakfast buffet. in general, thanks to our city and the owners of this cool hotel
See original · Русский
1
November 13, 2023
I lived in cottages and rooms, everything is very decent. Breakfast is a buffet, for a solid five. The hotel has a lively corner with a family of squirrels that delight in the morning with their jumps. The staff is polite and friendly, the rooms are clean.
See original · Русский
October 17
Super quiet cozy staff level. I liked everything .Thank you for being in Aktobe.WELL DONE
See original · Русский
1
July 29, 2022
Отличное место! Очень приветливый персонал! Прям невероятно приветливый! В номерах есть всё необходимое вплоть до полотенец, геля для душа, шампунь, зубная паста, зубные щетки, кулер, чайник, холодильник, фен, кондиционер, телефон, телевизор (много российских каналов в хорошем качестве), wi-fi отличный 💪💪💪 ловит на всей территории почти. Очень красивая и зелёная территория (закрытая!охраняемая) с беседками и живыми белками. Есть ресторан цены приемлемые еда вкусная но меню не большое. Парковка на территории бесплатная. Есть сауна и огромный бассейн!!! 19м в длину. Так же есть на территории Котеджи в аренду. Брали проживание с завтраками. Завтраки по системе шведский стол. Всё вкусно. От каш и хлопьев до легких салатов и творога. Завтраки с 8 до 11.
Из минусов: иногда проблемы с напором в душе. Не понятно с чем связано. То нормально то фиг помоешься.
Уборка в номерах каждый день.
1
June 18, 2023
Все отлично!!!дома на высшем уровне, комфортно, чисто, красиво, территория отеля очень красивая, персонал отзывчивый, дружелюбный,завтраки какой день разные, это замечательно, ресторан шикарный с отличными вкусными блюдами
August 12
A nice and cozy hotel. The prices are very reasonable. There is a sauna and its own gym.
See original · Русский
October 8, 2023
Cozy, good-quality rooms, clean, comfortable. Excellent bathroom. Convenient Parking, good staff. There are very few outlets in the room, fortunately an extension cord is included. But the price is too high.
See original · Русский
August 11, 2022
Спасибо большое за гостеприимство! Проезжали уже ночью в городе Актюбинске, позвонили в гостиницу "Султан", места еще были свободные, ответили приветливо персонал вежливый. В гостинице чистенько, в номере чисто, матрасы удобные, санузел с душем чисто, да еще как красиво😀👍, интересное решение, как у Султана в гостях побывали😀👍. Телевизор, холодильник, кулер с горячей и холодной водой в номере. Стоянка есть, охраняемая. Есть зеленая зона с беседкой на улице. Есть кафе, но мы туда не ходили, чай в номере попили. Недорого. Все понравилось, рекомендуем!
November 5
Cleaning for 3 out of 5. The hair on the bed was in the suite, but it's hard to call it a suite. Only the golden toilet bowl . It's cool in the room.
See original · Русский
April 19
Everything is very good. The staff is polite. The food is excellent. The restaurant cooks well. A little long. During this time, you can have a couple of drinks 😉
See original · Русский
August 2, 2023
Брали двухкомнатный номер за 23тыс.тенге(4700 примерно в рублях),завтрак был включен (за 2 взрослых,за детей пришлось доплачивать 200 руб на человека).Останавливались на двое суток ,на завтрак было одно и тоже в формате шведского стола.На территории есть беседка с белками, бассейн с сауной за отд.плату(200 руб в час,если не ошибаюсь), тренажерный зал,ресторан, бильярд (туда не ходили, ничего не могу сказать).Чистота,белоснежные простыни, полотенца,халаты, тапочки,одноразовые принадлежности, всё есть.Уборка в номерах, всё понравилось,сама обстановка внутри красивая.Однозначно бы порекомендовала эту гостиницу.
2
June 22
A good hotel, courteous staff, delicious food in the kitchen
See original · Русский
1
May 11
Those that are renovated are better rooms . Luxury rooms there is almost no difference in the old building and the new one. The service is good. They are cleaned very carefully
See original · Русский
September 19
It's a great place. Clear. Friendly staff. Thanks
See original · Русский
December 13, 2023
Clean, decent, delicious breakfasts, Underfloor heating in the rooms is very warm, cool help to dry shoes.. squirrels outside the window are cool
See original · Русский
October 29, 2023
The best hotel we have come across in the last 2 weeks, pleased with the price, comfort and cleanliness of the rooms, buffet breakfast and cool bouncing squirrels along the corridor
See original · Русский
November 15, 2023
Very, very unexpected👍👍👍👍👍
Service, staff, food, national besbarmak-"besh" in general fire.
Karaoke, billiards. Exercise equipment, swimming pool
See original · Русский
2
September 20, 2023
Все очень хорошо! Номер большой, унитаз золотой! А что еще надо для путешественника? Обязательно вернусь. Завтраки тоже на уровне! Территория красивая и зеленая.
2
July 14
I don't recommend a terrible hotel. The smell, the room, the old dead things, the bed, there are no words. They even have a suite... A shame for the name of the suite
See original · Русский
3
November 22, 2023
Nice, large hotel with interesting architecture. A decent restaurant. Responsive staff. An adequate price tag. I recommend.
See original · Русский
March 21, 2023
Все супер! Гостиница и кухня 👍👍👍всегда вкусно 😋 новый корпус для иногородних очень чистый! 🤩
Бассейн 🏊♀️ территория зеленая, елки, розы 😍😍😍😍 а яблони и плоды вообще 🔥🔥🔥
August 20
Good rooms, there are for non-smokers and smokers. The price is a little too high.
See original · Русский
February 2
Cheap, but the level of service is excellent. The breakfasts are a little meager. In principle, it is convenient for business travelers.
See original · Русский
February 22
Breakfasts could have been better)the staff is friendly.and it was hot and stuffy in the room.and so everything is clean and tidy.
See original · Русский
1
November 7, 2022
Приехали в Актобе на выходные, остановились в Султане. Чисто, аккуратно. Администратор быстро оформила. В коридоре можно понаблюдать за белками. Номер со старым ремонтом, гигиенический душ течет, золото на раковине, унитазе затертое. Есть завтраки с добавками, ешь сколько влезет.
March 1, 2023
Была в Султане 5 раза. Брала стандартный номер (14тысяч тнг). Каждый раз , когда заходила- в лицо прёт прокуренный запах. Еда очень вкусная, кроме сухой пасты с креветками. Напор воды в душе очень маленькая(мне обьяснили , что после 12 вечера напор уменьшается) Впервый раз когда была-там были и зубная щетка с пастой, бритва, гель для душа ,шампунь и тапочки. В остальное четыре посещения ванная ограничилась только шампунем и гелем, которые были и то наполовину! Так же, в последний раз не работал пульт, переключала через кнопки телевизора. Не знаю, почему в один раз везло, а в другие нет?? Платила каждый раз одну и ту же цену.
June 14, 2022
Хороший гостиничный комплекс. Сервис отличный. В стоимость номера входит завтрак. Шведский стол представляет выбор утренних блюд на разный вкус. В номерах чисто, уборка ежедневная. Есть ресторан с приемлемыми ценами, а также бассейн, тренажерный зал и сауны.
1
August 25, 2022
Всё хорошо! Чисто, аккуратно! Вежливый и доброжелательный персонал,как администратор так же охрана и столовая. Не шумно,уютно,хороший завтрак,чистое и свежее белье! Один большой плюс. СПАСИБО ВАМ!
3
June 21, 2023
Крайне рекомендую, от Уральска до Шымкента лучшая)
Чисто, красиво, уютно, вежливо, а для детей живые белочки)
*люкс
October 5
The waiters don't know Russian, the food is not delicious, the besh was kind of strange
See original · Русский
January 25
Not bad. Kitchen, parking, prices are acceptable. The golden toilet bowl hurts the eye. The beds are spacious, there is a place to stretch out.
See original · Русский
October 28, 2022
Отличный номер. Заехали в 3 ночи, оставался только люкс, он очень большой и чистый. Завтрак можно купить сразу, шведский стол, самое необходимое есть, яйца, хлеб, сосиски, сыр и всякие булочки
July 18, 2022
Все чисто, но номер от номера отличается степенью износа.
Семейный нам очень понравился.
А вот обычный не очень, диван был в нем подуставший.
К сожалению если вам попадутся шумные гости, вы их будете слышать.
Золотые уборные (санузел + раковина + душ) вызывают улыбку )))
В кафе приятный домашний завтрак по типу шведского стола. Все есть.
В ресторане маленький выбор, кухня нормальная, стоимость умеренная.
Персонал приветливый.
Во дворе для детей интересны белочки в клетках со скворечниками.
3
July 20, 2023
Просто шикарный отель за не высокую плату с хорошим рестораном
Такой ещё поискать надо!!!
Дети были рады двухъярусной кровати и белочкам в коридоре))
November 21, 2023
Great hotel. The staff is polite. They give out slippers, a toothbrush, gel, towels. Everything is as it should be. I recommend it!
See original · Русский
September 7
201 room cleanliness order thank you Indira 👍
See original · Русский
1