Suleiman Palace Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1620 отзывов
25 августа 2022
Невероятное место, находится в центре рядом много достопримечательностей и кафе, до Кремля идти минут 15-20 по очень приятной пешеходной улочке. Очень приятный приветливый персонал.Еда как в европейских отелях, очень хорошие завтраки, большой выбор. Бассейн маленький но приятный, очень хороший отель для отдыха в Казани, всем советую!!!
2
19 июля 2023
Хороший отель, не прекрасный, но добротный. Ремонт в номере подуставший, розеток у кровати нет, туалет тесный.
Номер большой по площади. Очень обширный и разнообразный завтрак. Вода на этаже.
29 июля 2023
Хороший, дружелюбный сервис
Компактный номер, где есть всё самое необходимое для проживания.
Разнообразный сытный завтрак.
Нужно не забыть в следующий раз попросить подогреть бассейн 🤔)))
1
9 июля 2024
Очень хорошее гостеприимство номера супер еда вкусная очень хороший отель всем советую
1
11 сентября 2024
Не проветренно, качество уборки плохое, завтрак и место расположения хорошее
4
2 марта 2023
Хороший отель,приветливый персонал. В номере чисто,уборка каждый день. Завтраки шведский стол,вполне достойно. Есть бассейн и спа,но в нем не были,хотя на ресепшене предлагали,входил в стоимость проживания.
11 июля 2023
Отличный отель! Располежен на самой красивой улице Казани. Идти 30-40 минут до Кремля по прямой, любуясь красотами.
Персонал идёт во всём на встречу гостю. Ресторан и бар, вкусные и не дорогие.
15 ноября 2024
Отличный сервис, приветливый персонал, вкусные завтраки
27 июня 2023
Всё неплохо - и расположение, и персонал, и обородувание. Не удовлетворило - невеусные завтраки, особенно хлеб убогий и сыры, всего один крючок в ванной комнате (не на что аещи повесить, не помешали ещё 2-3 крючка), настолько маломощные и неудобно висящие прикроватные светильники, что невозможно вечером почитать в кровати (годятся только как ночники).
5 июня 2022
Приятно побывать в таких шикарных покоях! Воистину Царские покои! Всё прибрано, чисто, мебель и интерьер подобран со вкусом, приятные цвета отделки номера, уважительный обслуживающий персонал и богатая трапеза: много зелени, салатов и добротная выпечка. Рекомендуем всем и обязательно сами посетим это прекрасное место - Оазис Гостеприимства в следующий наш приезд в Казань - город добрых людей и верных друзей!!!
4
2
12 мая 2022
Хороший отель. Расположен рядом с кукольным театром. До центра можно дойти пешком или на такси.
Номера чистые. Есть все удобства, перечисленные на сайте отеля. Уборка каждый день. На этаже есть куллер с водой и утюг.
Приветливый персонал. На ресепшене выполнили все наши просьбы. Еда на завтрак без изысков, но вкусная. Есть выбор - каши, котлеты, гарниры, овощи, сладкое и т д.
Хотела снизить одну звезду за не новые полотенца, но это мелочь по сравнению с общим положительным впечатлением.
5
19 декабря 2022
Для меня решающим фактором было расположение- отель прямо рядом с офисом, приезжала в командировку. Отель неплохой, но на 4* не тянет, конечно.
Номер: белье белое, чистое. Номер довольно просторный. Есть чайник, чайные принадлежности. Телевизор не включала. Была зимой - тепло.
Из минусов: убирались без пылесоса - следы песка на полу оставались все время моего пребывания(( это прям косяк(((
Ещё в санузле не душевая кабина, а ванная.
Слышимость сильная, это правда, меня не беспокоило. Просто констатация факта.
По завтраку: с вилками и обслуживанием у меня все было норм. Но разнообразием не радует меню. Много горячих блюд, которые больше для других приёмов пищи подходят, а вот для завтрака было все каждый день одно и то же. Не голодала, но без особого удовольствия.
1
1
8 апреля 2024
Были в марте с экскурсионой группой три дня. В целом не плохо . Но вы уж уважаемые представители данного отеля знали что группа большая и в основном это были дети ! Холодно было в номерах на 8 этаже. Вода горячая была еле теплая.
3 апреля 2023
Персонал приветливый и предупредительный.
Стоимость проживания высоковата, правда.
Завтрак прям выбором потрясает. Выпечка не очень, а остальные блюда вполне на высоте.
Кровати огромные и в меру мягкие.
Номера убирают тщательно и каждый день. Полотенца есть для каждой части тела и меняют их ежедневно)
Парковка бесплатная.
Что ещё сказать.
Метров 500 до начала Казанского Арбата.
Бассейнами, саунами и фитнесс-залами не пользовались, не знаю, как там.
Стены тонковаты между номерами, рядом какие-то арабы, молодые ребята жили, шумноватые, если б я по-арабски понимал, мог бы через стену с ними общаться, особо не напрягая голосовые связки)
Вывод - очень неплохой отель, со своим восточным колоритом, который как бы и следует ожидать от столицы Татарстана. Нам понравилось.
1
7 ноября 2022
Отличный отель. Расположен почти в самом центре. Рядом метро, транспорт, прогулочная вы зона, по которой можно выйти на пл. Тукая. Кому аты уютные, чисто. Останавливались на 2 дня, уборку делают ежедневно. И постель сменили. Завтрак вкусный, классический шведский стол. Не хватало вкусняшек к чаю- небольшой выбор бисквитов только был и конфеты. Кофе бесподобный!:)
3
22 июня 2023
Отель на уровне по всем показателям и расположен прямо у начала главной туристической улицы Казани, свой паркинг, завтрак- шведский стол. Номер был огромный, уютный. Персонал вежливый и вышколенный. Знаем теперь где остановиться в Казани.
1
13 июля 2024
Всё хорошо, заселение быстрое. В номере всё необходимое имеется
15 мая 2023
Отличный отель: приветливый персонал, интерьерные номера, отличное постельное белье, чисто. У нас там были только завтраки : всё свежее, вкусное, разнообразное.
17 июля 2023
Начиталась отзывов, думала, совсем плохо. Жила одна в хорошем двухместном номере на 4эт. Номер большой, ничего не рассыпается. Фен, все мыльно-рыльное (и зубная щётка с пастой тоже), халат, тапочки, полотенца, полтора литра воды, чай, чайник, холодильник. Подушки жидкие, это да, можно улучшить.
После заселения пошла в бассейн, входит в стоимость. Температура воды 24, в самом помещении не жарко, после плавания бегала в горячий душ, потом обязательно полотенце или халат. Конечно идеал, чтобы воды от 25. Но даже 24 спасли от усталости после поезда.
Завтрак, вообще не поняла претензии. 2 недели назад жила в итал отеле, надо всех недовольных туда, чтобы поняли реальность плохого завтрака. Каша рисовая, бульон, просто рис и гречка, овощи, сыр, колбасы, омлет, мясные тефтели как в детском саду, овощные салаты, свеколочка, рыба, сосиски, картофанчик, конфетки, блины... кофе плохой, это честно. Полноценная 4ка! Да, где-то немного уставшая, но уж точно не раздолбанная.
Локация. Вот здесь интересно. С одной стороны далековато пешком от Кремля. Но, метро 10мин от отеля. Рядом озеро Кабан, 2 старообрядческих храма (зайдите в музей при одном из них, пообщайтесь с людьми, очень интересно!), католический храм, парк тысячелетия?, до улицы Баумана около 10 минут. В общем, Я не первый раз в Казани, мне локация очень понравилась.
1
8 марта 2024
Ооочень уставший интерьер, своих денег на март 2024 не стоит. Срочно нуждается в обновлении. Завтраки не очень, обе кофемашины готовят числый кофе, все второе на завтраке холодное - даже только что принесенный омлет. До этого отеля пару дней жили в отеле без звезд, там понравилось намного больше.
1
1
13 июля 2023
Персонал вежливый, номера достаточно чистые и удобные. Номер оборудован кондиционером, который радостно охлаждает и сушит воздух, раздражающе щёлкает при регулировании температуры, кровать нормальная, матрацна любителя, но приличный. Пара нюансов на фото расстроили. Лейка душа нещадно пропускает воду, что тоже не добавляет комфорта
4 мая 2023
Чисто, уютно. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Достаточно широкий спектр услуг для такого уровня отелей. Есть бассейн и тренажерный зал. Советую к проживанию.
4
2 апреля 2024
приезжали с классом на отдых. номера прибраные, полотенец даже больше чем надо да и вообще ничего не надо было брать для умывания. персонал ооооочень вежливый и приветливый. один минус сауна платно(
21 июня 2023
Отель в центре города. Удобно очень. Комнаты просторные, но постель, на покрывале пятно, плитка в ванной комнате отошла, швы на потолке рыжие, мусорный жестяной бак проржавевший. Вода 1.5 л, остальное на этаже в фойе и то не всегда бывает и ходить за водой наверное со стаканом нужно. Ни графина и какого то специального сосуда нет. Предложен только чай, кофе нет. Персонал очень вежливый, в комнатах чисто. Комната 8040р. сутки, но этих денег не стоит. Завтраки приличные, выбор не большой, но можно нормально позавтракать. Утюг на этаже, свет включается на движение, пока вечером гладешь, он отключается, что очень не удобно, как светомузыка, постоянно нужно поднимать руку, чтоб загорелся. Это очень не удобно.
20 июня 2023
Местоположение отличное. До самого центра 5 мин. Номера небольшие, но уютные. Завтраки нормальные. Голодными точно не останетесь. Ну, как и всем, хотелось бы стоимость проживания чуть ниже. 8 тыс в сутки не назовешь дешево.
3
17 октября 2023
Гостиница располагается недалеко от центра, номера чистые, персонал приветливый. Завтрак разнообразный, вкусный. Много выпечки
1 июля 2024
Обычный отель. Ничем его не выделить. Местоположение отличное. Жил на 8 этаже. Лифт идёт до 7. Кондиционера нет. Было жарковато.
21 июля 2023
Прекрасный отель. Хорошее расположение. Очень дружелюбный и вежливый персонал, который всегда готов помочь. Хороший завтрак. Чистые и уютные номера.
2
23 июня 2023
Отель в центре города. Вкусные завтраки, разнообразные. Приветливый персонал, чистота, порядок. Курить нельзя в отеле, это очень радует!!! Спасибо, очень понравилось.
7 августа 2023
Останавливались на 3 суток. номера чистые, полотенца меняли каждый день. Ассортимент у завтраков каждый день почти одно и тоже. Кофемашины готовят все по разному, больше понравилась та, что у окна. Есть бассейн и тренажерный зал по записи. В жаркую погоду хорошо освежает.
5 марта 2023
Достаточно чисто. Хороший шведский стол на завтраках. Девушки с ресепшн милейшие)
Но для четырёх заявленных звёзд не хватило бесплатных тапочек в номерах и хотя бы наборов для чистки зубов (что за мода пошла на шапочки одноразовые?)))
Зато вода в кулерах на этажах круглосуточно👍
Из явных минусов - уж оооочень сильная слышимость в номерах. Видимо тонкие стены. В какой то вечер засыпали под "зверей" в исполнении выпивших соседей по этажу😂
1
24 августа 2023
Общее впечатление хорошее.
Плюсы:
-расположение отеля
-милые девушки на ресепшене встречали нас в первые два дня, потом на смену пришли другие не очень заинтересованные в работе с клиентами
-хороший,разнообразный завтрак
Минусы все же есть:
-уборка в номере(хочется чтобы убирали не только полотенца,но и посуду,ванную комнату)
-пора освежить ремонт и некоторые напольные покрытия
1
19 сентября 2024
Хороший сервис. Доброжелательные сотрудники. Центр города.
1
9 июня 2023
Были в отеле в конце мая. Отель достаточно скромный, завтраки скудные. Ресторан вроде работает с 7 утра, но, когда мы спустились в 7 утра, тк из другого региона и у нас уже 9 утра, ресторан был закрыт. На вопрос почему, девушки на ресепшн не смогли ответить. Одна вообще пыталась нахамить. Это было утром 27 мая. Я уж подумала, раз так себя ведут, то завтрак крутой, тк номер убогий и в нём ничего не было кроме мыла. Но такой скудости я давно не видела. Причём творожная запеканка была переломанная и подгоревшая. Думаю, из-за неё позднее открыли ресторан. Справедливости ради, отмечу, что днём нам добавили гель и шампунь в номер. Ватных палочек, дисков тоже нет. Также хорошие матрасы, подушки и постельное бельё, номера просторные. Но рекомендовать не буду своим туристам, как четвёрку.
1
1
29 августа 2024
Отличное место в центре Казани,,все доступно пешком,
10 июня 2023
Прекрасная гостиница! Расположение удачное,близко к центру города! Завтраки хорошие,персонал замечательный!!! Единственный минус,в ресторане не готовят шурпу!!!
25 июня 2024
Отель, в лучшем случае - 3 звезды с минусом. Кондиционирование номеров худшее из всех отелей, что приходилось посетить. Завтраки не очень.
21 июля 2023
Прекрасный отель, отзывчивые ,клиентоориентированные и душевный персонал, нас заселились раньше, и мы попросили поздний выезд в день отъезда, нам не отказали, хороший шведский стол, учли наши пожелания по номеру, все включено 👌👍👍,номер очень понравился,не успели только в бассейн сходить, решили что ещё приедем.❤️
9 августа 2024
Не успев заселиться в данный отель, уже столкнулись с отвратительным отношениям к гостям.
Не рекомендую.
3
2
21 июля 2024
Отличная локация, чисто, тихо) завтраки- восторг 👍
1
2 мая 2023
Хороший отель. Удачное местоположение. Рядом совсем площадь Тукая, Пешеходная улица Баумана. В самом отеле есть парковка. До 5 заезд не дотягивает из-за плохой изоляции в основном корпусе отеля. Старый корпус это 1 и 2 этажи номера более тихие. Ну, и нет с утра на завтраками шампанского)) Так что аристократами или … почувствовать себя здесь не получится.
17 июня 2024
Администратор хамила,разетки не работали, кондиционера нет, отель не тянет на 4 звезды, 3 от силы. Поселили на 8 этаже куда не ездит лифт, 1 этаж с чемоданами приходилось подниматься пешком
14 апреля 2023
Находился в отеле 2 дня и могу с уверенностью сказать, что отель отбивает все свои 4 звезды. Начнём с номеров: больших претензий к чистоте нет, но часто бывают неполадки с техникой (может не работать тв, кондиционер, душ и т. д.), минибара в обычном номере нет, есть только холодильник, также чайник и чайные пакетики. По поводу еды: в отеле у меня был только завтрак: шведский стол имеет приличное разнообразие (хлопья, гречка, макароны, салаты, сосиски, курица и т. п.), качество еды не разочаровало, всё приготовлено достойно. В отеле присутствует бассейн, солярий и бар (может и ещё что-нибудь). К дополнению: открывается красивый вид из номера
3
11 апреля 2023
Гостиница понравилась, останавливались на две ночи с ребенком, довольно уютно, накормили вкусно, вежливые сотрудники, удобно было добираться, центр.рекомендую
1
7 июня 2023
В очередной раз не пожалел что выбрал этот отель. Номер свежий, после очень качественного ремонта. Завтраки разнообразные и сытные. Наполнение номера сопутсвующими мелочами только радовало
3
24 ноября 2023
Много блеска в названии)( в здании идёт ремонт, пахнет краской до рези в глазах. Сантехника в номерах новая, но дешманская, розетки болтаются, одним словом проблемы с менеджментом в отеле. Про хорошее: питание в ресторане нормальное, только не хватает описания блюд, персонал не знает состав блюд. Электрическая машина для обуви еле тянула, заменили, но поставили под пальму, при чистке ботинок ветки в лицо.. Вода в системе с неприятным запахом, нет системы фильтрации, наверное старые магистральные трубы.
3 мая 2023
Отличный отель. Были в Казани на экскурсии и остановились в этом замечательном месте. Очень удобно расположен, рядом с центром. Спасибо за гостеприимство .
1
5 июня 2023
Отличный отель, отличный шведский стол завтрак, включенный в проживание. Бассейн и сауна. Гостеприимный ресепшн, готовый всегда помочь. Рекомендую. В номере есть всё необходимое.
1
25 марта 2024
Большое спасибо менеджеру Карине Матросовой за организацию расселения и проведения корпоративного мероприятия в период с 20.03.2024 по 22.03.2024
1
19 сентября 2023
Соответствует 4 звездам. Обслуживание понравилось, отношение отличное. Завтраки шведский стол, выбор отличный, качество хорошее. Не понравился один нюанс - это то ли старый промятый, то ли просто дешевый пружинный матрас на двуспальной кровати.