Пришли в сауну с хорошим настроением.День рождение отметить ,джакузи было наполовину наполнено горячей водой ,в которой плавали волосы ,воду спустили ,помыли своими силами ,тарелок нет ,попросили ,принесли ,хамам был не включён, попросили включили ,пока разогревался уже 20 минут потеряли ,тв не работал ,вызвали настройщика ,стал настраивать ,уф ...,сели отдыхать, перестала подаваться горячая вода ,как в джакузи, так и в душе ,соответственно в хамам тут же сходить не можем так как он с солью и помыться толком после не можем.Вызвали мастера ,сказала вода горячая закончилась ,ждите полчаса ,через полчаса её не появилось ,ждите говорит ещё полчаса ,час сидели без горячей воды, когдавода пошла, пошла тонкой струйкой,джакузи так и было чуть тёплое по итогу,все время администратор была на связи ,я в таком случае спросила будет ли перерасчёт, на что мне по телефону сказали да,конечно.Под конец удалось помыться ,стали выходить ,без скандала ,подошли к стойке попросили вернуть стоимость за час ,который были без воды,нам сказали нет ,занавес,так как мне дали скидку 10 процентов на др ,вот за эти 10 процентов мы и получили вот такие услуги,без воды, с волосами,холодное джакузи,тут я взорвалась ,сказала мне же по телефону пообещали перерасчёт, на это наглая администратор , сказала что все это время я общалась с уборщицей,с неё и спрашивайте, занавес 2,стала тогда снимать разговор дальнейший на телефон и попросила начальство, только тогда администратор поменялась ,вызвонила начальство и вернули стоимость час,без извинений. К слову сеть одна сукно и распутин, в распутин постоянно ходим ,такого никогда не было ,никому не советую,ходили 31,10 ,23.камеры в самой сауне кстати.
Сауна идеальная. Сотрудники всё подскажут где что находится после бани стоит бассейн вода тёплая это большой плюс. В этом басейне купались вода чистая без мусора. Вобщем всё идеально
После работы был весь уставший , друзья давно советовали и решил сходить . Не пожалел! Сервис очень хороший . Бассейны горячие, джакузи тоже и в отличие от других есть закуски. Очень порадовало что есть бильярд. Замечательное место , рекомендую!
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 18, 2024
Замечательное место. Несколько залов на разный вкус и количество посетителей. Посетили с друзьми всё! Всегда приветливый персонал. Всём рекомендую.!!!
Да все супер супер тама. Администраторы вежливые красивые девушки.обстановка как в средневековье.красиво. с умом и вкусом.напитки в изобилии..хамам лепота. бассейн хорош и прохладный и второй горячий.все классно и супер.
Отличная сауна, вежливый персонал. Жаркая парная, отличный хамам ( даже когда отключается ( автоматически) всё равно можно полежать там, не остывает) . Бассейн тёплый, джакузи средний, кайфовать можно и там и там. Ходили в зал " текилла" втроём, отлично отдохнули. В зоне отдыха удобный,большой диван, в помещении тепло ( на улице было - 20) . Хоть цены и не маленькие, но они себя оправдали
Были в зале Текила. Сама сауна хорошая и просторная. Бассейн тёплый. Для тех кто любит пожарче лучше идти в хамам. Сухая сауна выше 72 градусов не нагревалась. Главный минус и что испортило впечатление это обман с ценами . В группе в вк и на официальном сайте написано про субботу 1200 руб. По факту взяли 1600. Скриншоты прилагаю. Неприятно.
Посетил большой зал, бассейн с прохладной водой, бассейн джакузи с тёплой водой, парилка, хамам, душ, ведро под потолком. Всё что нужно для большой или интересной компании имеется. Чисто, аккуратно, комфортно.
Один плюс что чисто. Караоке не работала, попросили колону Wi-fi ловит плохо как и связь.кресло массажное работало на последнем вздохе. Парилку и хамам как будто отключили в середине вечера. Администратор не проводила и общалась хамовато! Не советую не кому!
1
Н
Никак
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Достаточно хорошее место, приятно, чисто, дизайн 👌
Мы отдыхали с детьми, попросили сделать воду в бассейне потеплее, и она была тёплая! Родители спокойны и довольны, дети - тем более!
2 сауны, бассейн среднего размера )
Баня 4(суховато) 2 не больших бассейна, один холодных, как раз после парики на ура, второй по меньше, очень тёплый (приятно посидеть с бокалом вина) персонал очень дружелюбный! Приезжали с ребёнком, предоставили круг и игрушки! Спасибо за тёплый приём! В общем от нас 5+
Мы ещё вернёмся ☺️
Отличное место для отдыха!!! Провели с девочками бьют-девичник, расслабились!!! Внимательный персонал, возможность заказать коктейли, закуски!!!
Несколько саун, можно провести детский день рождения, девичник /мальчишник, для пар можно замутить романтик!!!
Приезжайте, не пожалеете!!!
Кстати, отличная функция бесплатного такси!!! 😉😉😉
Шикарная сауна, все чисто, опрятно и красиво
Особенно порадовал приветливый персонал, администратор Светлана просто замечательный человек :)
Если выбираете в какую сауну сходить, то сауна сукно просто замечательный вариант.
Цены , кстати , тоже приятные, не дорого)
Сауна шикарная,5 залов на разное количество человек и цены. Приятный,приветливый персонал. Чистота заметна даже при входе в сауну.Есть что перекусить,лёгкие закуски,чай,кофе,напитки.Приходим уже не в первый раз.Советую однозначно!)
Посещали. Персонал доброжелательный. Парилка супер. Караоке отстой скрипит и тихо играет. Зато дали колонку блютус. Отдохнули хорошо.
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Замечательные девочки! Просто приехали мимо проездом, девочки оформили все в лучшем виде, принесли вкусный кальян и пожелали приятного отдыха! Процветания Вам и адекватных гостей! С любовью Ваши первые и не последние)❤️
Посещали Вашу сауну 13 августа. Сауна прекрасная, все чисто, парилка жаркая. НО!!!!!!! Администратор Светлана!!! Зачем берете таких людей на работу?! Хамка, грубиянка, отвратителтное отношение к гостям!!!!! Были во многих сауназ Кирова, но такого хамского отношения мы не видели нигде,. Прошу обратить внимание руководителя и предпринять меры. Обязатеоьно прилем к вам еще и булкм срвеиовать знакомым, но если не будет Светланы.
Отличное место! Несколько залов(парных) для разных по количеству компаний. Есть хамам, джакузи, бассейны. На ресепшн - бар, холодные напитки, доставка еды.
Отдыхали в сауне "Сукно" в отделении "Текила". Понравилось все. Бассейн большой, теплый, вода чистая. В джакузи шикарно. Из хамама вообще выходить не хотелось хороший, легкий пар, сидения теплые, в арома-чаше шикарный "букет" аромо-масел. Парная горячая. В сауне чисто. Персонал банного комплекса - профессионалы своего дела. Приветливые, вежливые располагающие к приятному общению девушки. БлагоДарю за шикарный отдых. Рекомендую всем Кировчанам посетить банный клуб "Сукно".
15 числа заказали сауну на 5 часов, администратор стояла на улице курила вместе с обслуживающим персоналом, спокойно докурив свою сигарету она вошла в здание,даже не пригласив нас,в это время мы все стояли в мороз на улице,на рецепшен разговаривала грубо,заказали кольян,нам ответили ,что здесь не кольянная,Сауна чистая,но вот с администратором не повезло, очень просим обратить внимание хозяина заведения на такое хамское обращение с клиентами,за ранее спасибо
В парилке не жарко... Выше 60 так и не нагрелась. Были 4 часа. Спасает только повышение влажности. Полог крашен краской.. не знаю какой и опасно ли это. Но пользы точно нет) в остальном уютно. Джакузи комфортной температуры.
Очень приятная обстановка,чистенько,атмосфера располагает для времяпровождения с детками,что для меня не мало важно!дружелюбный персонал,особенное спасибо администратору комплекса Екатерине,вежливое общение,и квалифицированный подход к посетителям не оставляет равнодушными!!!К вам хочется приходить снова!
Были в выходные. Не понравилось. Горячая вода была с перебоями, душ не возможно принять, хамам вообще был холодный. И зачем то камеры установлены прямо в прихожей. Не рекомендую.
Отдыхали в сауне "Джин". Всё очень понравилось. Дизайн приятный, не пошлый. Администратор вежливый. В парилке комфортно, есть джакузи. Также есть столовые приборы, кружки, кулер, микроволновка и телевизор. Всё, что нужно для отдыха. Вернёмся сюда в большую сауну с бассейном.