Плюсы: хорошее оборудование, мастерам удобно и клиентом тоже. Приятная атмосфера в салоне, вкусный кофе. Услуга Maникюр / Гeль-лaк, маcтер Kcения Сaлтыковa, профессиональный мастер, маникюр прекрасный, услуга оказана быстро. Придя в салон захотелось сделать ещё и педикюр, администратор быстро записала, сразу после маникюра. Педикюр делала Ксения, результатом довольна к педикюру вопросов нет.
Минусы: к кофе шли конфетки, немного несвежие😅. Записана на 13.30 начали маникюр в 13.40 хотя с пришла немного раньше времени, пришлось ждать.. в салоне не хватает телевизора, хоть и играет музыка, но из за ремонта в соседнем здании иногда слышится дрель. Немного не уверена была в стерильности приборов. Хотелось видеть упакованные, стиральные приборы !
Это моменты мелочи, но хочется же прийти в идеальный салон 💖
Давно знаю салон Suite, делала долговременную укладку бровей/ресниц, маникюр, всегда все супер, независимо от услуги и мастера. Нравится приятная атмосфера салона + заботливый персонал. Предлагают наивкуснейший гречишный чай. В этот раз добралась до парикмахеров, нужно было срочно покрасить корни и подстричь волосы. Накануне записалась к случайному мастеру и мне очень повезло попасть к Андрею. Он моментально подобрал цвет, ответил на все вопросы и учел все пожелания, аккуратно сделал окрашивание и подравнял кончики. Очень вежливый и профессиональный мастер. Краска и уходовая косметика, на которых работают тоже очень хорошие. Suite, спасибо! 🙏🏻🤍
Прекрасная студия и замечательный мастер маникюра Ксения Долотова , несколько лет с удовольствием делаю у нее маникюр и педикюр . Всегда , быстро , качественно, красиво . Кофе с конфеткой чудесный 😇
В салон попала по рекомендации знакомой, которая сказала, что независимо от мастера всегда все делают качественно, можно не переживать. Сразу после маникюра, когда подошла оплачивать к администратору, закровил один палец, - обработали, сделали скидку. По приходу домой обнаружила, что кровит еще один. На следующий день щипало уже все пальцы, сегодня 3-й день - красная кожа. Выполнять какие-то бытовые и уходовые дела сложновато, т.к. при контакте с водой все щиплет. Идеальными отзывами удивлена после такого посещения. Так меня "резали" последний раз 10 лет назад
Я ушла из Suite со слезами. Сильно удивлена идеальными отзывами. Хотя, может быть им неоткуда взяться оттого, что оценить в случае неудачного визита салон не позволяют. Сообщение, которое предполагало ссылку на оценку просто удалили из нашей с салоном переписки почти сразу после отправки))) позабавили!
23-его в 21:30 у меня была запись на японский маникюр. Сразу как я пришла, оказалось, что запись предполагает толко покрытие без маникюра((это произошло по причине того, что меня не точно проконсультировали по телефону, не вникнув в суть вопроса, меня уверили, что покрытие и предполагает маникюр).
Тк мне обязательно нужен а была обработка ногтей и кутикулы, а воск втирать долго, то покрытие сделать отказались.
Предложили напитки, я выбрала, но дождалась его лишь под конец сеанса, когда сама и напомнила.
Но это всё совершенные пустяки по сравнению с тем, что мне буквально испортили внешний вид ногтей((а у меня (и я сказала об этом сразу)на следующий день предполагалось весомое событие и экстренно важно было сделать мои руки идеально подготовленными к этому мероприятию).
Мастер по маникюру Арина срезала мне кутикулу так, что она выглядела будто бы я сделала это сама себе впервые в жизни левой рукой, будучи правшой. Это выглядело грубой сухой корочкой по бокам прилипшей к ногтю, да ещё и с порезом на одном пальце, который спустя вот уже 5 дней не зажил. Я плакала.
Итог: Я потеряла драгоценные три часа времени и получила сильное разочарование и испорченный вид ногтей.
Админ старательно пыталась уладить ситуацию, отозвала оплату, что хорошо. Но впечатление от этого не изменится.
Я думаю, что вы должны надеяться на лучшее обслуживание, но быть готовыми к похожему результату!!!
«одна Звезда», да и то – админу.
Пс фото сразу после не сделала. Уж слишком расстроили и много других забот отвлекли от этой досады.
Сейчас села отредактировать состояние ногтей ремувером и вспомнила отчего это потребовалось. +скрин ради смеха
В студии есть подарочный сертификат и абонементы на массаж. Я хотела подарить человеку сертификат на такую же сумму, чтобы он покрыл абонемент на 5 массажей. По плану если человек не захотел бы массаж, он смог бы воспользоваться другими услугами.
На сайте написано, что сертификат без ограничений.
Важное уточнение: абонемент на 5 массажей стоит дешевле, чем если оплачивать каждый сеанс по отдельности.
Спросила, сможет ли человек, которому я подарю сертификат, обменять его на абонемент на массаж. Мне ответили "Человек сможет оплачивать массаж с сертификата".
Что значит, что массажи человек будет оплачивать каждый по отдельности.
Почему нельзя честно сказать "нет, невозможно купить абонемент на 5 массажей?". Такое общение вызывает бОльшее недоверие к студии и ощущение, что меня пытаются обмануть.
Такие "недоговаривания" не помогают продать услугу.
Мне хотелось бы, чтобы персонал коммуницировал прозрачнее и честнее. Обидно, потому что мастера есть действительно хорошие.
Прекрасное пространство красоты в центре Петербурга. Хожу на маникюр и массаж - идеально , всё , как я люблю - сервис, качество услуг и приятные, внимательные люди.
Прекрасное место, уютно спрятанное в самом центре Санкт-Петербурга. Хорошая возможность помолчать обо всём, не испытывая неловкости. Наслаждаться работой мастеров и думать о своём, отдыхая мыслями от работы. Лаконичное пространство без лишней роскоши, работают очень хорошие мастера маникюра и педикюра, есть кабинет массажиста, в который хочется попасть, потому что из него выходят очень довольные клиенты)).
Есть и небольшое пространство для парикмахерских услуг и визажа. Как раз для тех, кто хочет получить результат, а не стремится к люксовому антуражу. Рекомендую.
Хожу только на гель-лак к Арине за тонким покрытием. Я очень довольна качеством маникюра.
Единственный нюанс, который каждый раз немного напрягает - после снятия покрытия и обработки ногтей всегда очень много пыли, она везде, я такого не замечала в других салонах, как-будто эти пылесосы не особо работают, но это вопрос к владельцам, а не к девочкам.
Здесь работают искренние и добрые сотрудники, большое им спасибо! Смена от 1.09 вызвала у меня шквал положительных эмоций. Ребята всем салоном отговаривали меня от стрижки, видели мое сомнение и волнение, и сделали это не зря. Ни о чем не жалею. А вернусь к вам точно, когда стану смелее и решительнее на координальные изменения!❣️
Была у Лилии на окрашивании, полный восторг! Очень вдумчивый мастер с глубоким и профессиональным подходом. Лилия сделала именно то, что я и хотела, — оживить мой скучный родной «грязный» блонд. Обязательно вернусь!
Прекрасный салон. Мастер по маникюру педикюра, Наташа, сделала всё идеально. Я честно кайфанула от результата и самого процесса, да ещё и скидку получила в честь своего Дня Рождения.
Спасибо!
Вы просто сделали этот день! Давно не был так доволен стрижкой и укладкой.
Мастер Андрей - настоящий профессионал своего дела.
Само место эстетически очень приятное, располагает к спокойствию и отдыху. После посещения почувствовал себя очень свежо!
Отдельно хочу отметить вкусно заваренный дрип кофе, вежливость и улыбчивость всего персонала, приятно когда у всех хорошее настроение.
Красивое и комфортное пространство с дружелюбными администраторами.
Была на стрижке у Андрея и на маникюре у Екатерины, ребята профи: быстрая и качественная работа, всё подскажут и покажут при необходимости) обязательно прийду ещё 💅🏼💘
Мне порекомендовала вас подруга, которая живёт в Петербурге и часто к вам ходит. Доверилась ее рекомендации и не прогадала. Вы попали в самое мое сердечко ♥️
Идеальная укладка. Почувствовала себя самой красивой принцессой из сказки.
За волшебство, профессионализм и тактичность спасибо Марине.
Администратору спасибо за заботу и фотографии.
Очень хочу ещё вернутся к вам. Приеду в Петербург отмечать день рождения или просто так - зайду обязательно.
удобно добираться, так как в самом сердце СПб. Приятная обстановка, предложили напиток и вкусняшку. Персонал душевный! Мастер сразу поняла запрос, выполнение идеальное и макияжа и укладки. Спасибо!
Делала маникюр без покрытия: все бережно, аккуратно и внимательно. Мастер все время интересовалась моим самочувствием, спрашивала, устраивает ли форма ногтей и их длина. Девушка на ресепшене очень приветливая и приятная.
Очень понравился визит в ваш салон. Чудесный мастер Лилия - внимательная, тонко чувствующая! В следующую поездку в Питер обязательно прийду к вам за настроением и обновлением🌿
Мастер Наталья Бикметова делает замечательный пилочный маникюр и японский педикюр. Рада, что по отзывам выбрала именно этого мастера. Обязательно приду ещё🤍
Больше года здесь стригусь ❤️ хожу к Даше — она волшебница. Чуткий мастер. Я наконец-то полюбила свои волосы и они в отличном состоянии) при минимуме усилий.
Была у Насти на уроке макияжа 🚀 тоже в самое сердечко.
На маникюр ходила к мастерам — все прекрасно
и администраторы чудо) сервис на уровне, атмосфера теплая
Езжу из Стрельны, ради такого настроения и состояния не лень
Были высокие ожидания, т.к. рекомендуют многие блоггеры и красивый профиль в инсте. По факту салон низкого класса с завышенным ценником.
Педикюр сделали нормально, без претензий. Сервис внутри салон на нуле, ремонт самый дешевый, расслабиться и отдохнуть в таком салоне не получиться, только получить услугу.
Добил чай из пакетика в икевской кружке без уточнения пожеланий
Приятная атмосфера, внимательная девушка администратор подкупают с первых минут.
Мастер Андрей сделал стрижку в точности как я хотела
Что еще нужно для счастья
Рекомендую 🌟
Была в Петербурге в гостях! Нужно было собраться на свадьбу к друзьям. Переживала, тк не знаю никакие салоны и мастеров, боялась что вечер будет испорчен.
По рекомендации пришла в Suite и это было лучшим решением!!!
Огромная благодарность Анастасии за подход, за четкое и точное понимание желаемого результата! Быстро, аккуратно, непринужденно! Легкий нюдовый макияж и прическа на вечер за приятной беседой - как будто с подружкой пообщались! Очень довольна! Сто процентов рекомендация к посещению! Будьте уверены - здесь вас точно услышат и останетесь довольны!
Лучшая студия в Петербурге вже много лет 🤍
Всегда дружелюбно встречают, идут навстречу, мастера все очень деликатные и отзывчивые, делают, как попросили. Но и без четкого запроса доводилось приходить, оставляя простор для фантазии мастера: получалось супер! (Стрижки от Дениса). Массаж тоже прекрасный, команда очень профессиональная: и мелицинские техники, и расслабляющие, и коррекция фигуры. Отдельно люблю прихватить что-то красивое в их небольшом маркете, там всегда можно найти неочевидные редкости от локальных марок себе или в подарок. Любовь!
Отличное и уютное место в центре города! Близко от метро. Опытные молодые мастера. Все быстро и качественно! Мне понравилось. Запись - через сайт. Бот напоминает о записи. Спасибо! Рекомендую!
Стильное, приятное бьюти пространство) Прекрасное клиентоориентированность и заботливый персонал.
Получила огромное удовольствие от массажа мастера Дарьи. Советую!
За задержку следующей услуги получила доп скидку и даже кофе принесли из соседнего заведения такое, какое я люблю 😌
Ну кайф! За сервис много плюсиков)
Была сегодня на массаже у Дарьи. Прихожу уже второй или третий раз, ухожу новым человеком)) Спасибо! На Новый год подарю подруге сертификат на этот божественный массаж🙏
Идеальное место - удобно в центре города и высокий уровень услуг. Стриглась и окрашивала волосы - супер мастер Марина❤️
Внимательный персонал и спокойная отмосфера
Прекрасное место по доступной цене! Отдельная благодарность мастеру Дарье за массаж!
Show business's response
Sveta
Level 11 Local Expert
August 27
Очень приветливый персонал, уютная и прекрасная атмосфера! На стрижку только в этот салон! Подберут правильный уход, угостят кофе и прекрасно уложат волосы💫
Делала маникюр и массаж, стала постоянной клиенткой! Место точно для интровертов!) из плюсов - вкусный чай, маникюр ОЧЕНЬ ВЫСОКОГО качества (я в этом плане действительно очень придирчива, девочки идеально снимают гель-лак, бережно убирают кутикулу и аккуратно покрывают). Приятно, что мастер Катя каждый раз подбирает мне базу под особенность качества ногтевой пластины.
Из минусов на маникюре только отсутствие кофе и какого-либо медиа сопровождения, но я не думаю, что показ фильмов и сериалов - это стиль студии)
а вот кофе было бы здорово добавить🥹
Массаж мастер Илья делает идеально, прорабатывает все тело🤲🏼
Хожу в студию уже много лет на разные услуги. В новом помещении на Римского-Корсакова очень красиво и приятно находиться. Для укладки и макияжа советую мастера Анастасию, очень приятная в общении и деликатная. Спасибо!
Салон в 3 минутах от метро Невский пр.
Скорость работы мастеров - феноменальная
Все милые, вежливые и очень стараются сделать всё, чтобы клиент ушел довольным.
Давно хожу в этот салон, всегда остаюсь довольна услугами. Недавно делала педикюр-все замечательно. Сегодня делала осветление и коррекцию бровей, очень довольна. Благодарю!
Безумно понравился массаж у Зауры Танатовой. Я уже немного искушенный зритель :) так техника Зауры меня очень удивила (в хорошем ключе), и действительно удалось расслабиться. Тело как перышко!
Была на маникюре у Натальи Бикметовой, все понравилось, мастер аккуратен, договорились в следующий раз попробовать пилочный. Отдельная благодарность за веусную конфетку к чаю!
На мой взгляд лучший салон в Санкт-Петербург
Была у чудесного мастера Анастасии, она не только профессионал в своём деле, но и потрясающий человек
Обязательно вернусь к вам🤍
Очень хочется сюда вернуться. Приятное место от обстановки до ароматов. Массаж профессиональный уровня специализированного массажного салона, а не просто «чтобы было».
Восхищаюсь отдельно мастерством стилиста Марии. Она сделала удивительные макияж и укладку, которые подчеркивают индивидуальные достоинства внешности, дополняют образ. Очень внимательный и опытный мастер!
Была на маникюре дважды и между первым и вторым разом колоссальная разница. Ногти не продержались двух недель. Спустя 10 дней покрытие разрушилось на двух пальцах. Написала претензии в вотсап, салон извинился и предложил скидку в 15%, но я не воспользовалась. Считаю, что уровень выполнения маникюра не должен различаться от мастера к мастеру. Не было никакого желания тратить время еще раз и гадать продержится ли покрытие.
В самом салоне темновато и будто тесно. Стричься там я бы не стала. В инстаграме картинка совершенно иная.
Хороший стильный интерьер, лучший персонал, вкусный чай, кофе вкусный можно заказать рядом в кафе "Джангл" Да и вообще если голодный можно заказать всё что угодно)) мастера знают своё дело на ура, большая палитра гель лаков. Есть покрытия и обычного лака и лака Дидиер. Мы обслуживаемая там с моими детьми и очень довольны. Рекомендую!!!
Моё любимое место, когда тебя знают и знают все твои предпочтения , когда персонал - профессионалы своего дело, когда получаешь максимальное удовольствие от посещения ❤️
У
Ума Г.
Level 6 Local Expert
February 10
Хожу уже много лет на маникюр, любимые мастера Наталья и Юлия. Всегда безукоризненный сервис, чистый салон, приятные администраторы. Очень нравится возможность купить продукцию любимых Davines в салоне