Первое впечатление, очень чисто и опрятно, коллектив добродушный и вежливый. К проблемам клиента относятся деликатно, разъясняют всё до мелочей. Мне всё очень понравилось, во всём чувствуется знание своего дела и высокий профессионализм. Спасибо вам за вашу работу.
Огромное спасибо за такой теплый прием! Вежливость и внимательность персонала просто покорили. Быстро решили все вопросы, с улыбкой и позитивом - просто чудесно! Не ожидал такого замечательного сервиса, еще раз спасибо!
Спасибо за такой приём , вежливый и грамотный персонал . Доходчиво и в полном объёме получена консультация .Особая благодарность сотруднику компании Ларисе Владимировне за понимание ситуации и помощь .
Девчата молодцы, подскажут, расскажут -все посоветуют, один минус суэнко уже на всем хочет нажиться наварится- за то чтобы добавить к 5 кВт еще 5 кВт заплатил 22к, раньше за 15 кВт брали 500 рублей, получается за то чтобы у них же покупать больше электричества нужно еще и заплатить, но это уже жадность капиталистов, девчата тут не при чем, работники тоже супер - приехали через 3 дня после заявки и подключили все-может мне конечно так повезло-не спорю, но в рассказы про полгода теперь не верится, хотя если купил дачу в лесу, то может и объективно никто не приедет
Проблемы со светом начались в СНТ Речник давно. Видимо, вы считаете,что люди, живущие в ИЖС ‐ какая-то высшая каста, а кто проживает в СНТ – это люди второго сорта, так как при установке трансформатора перераспределили мощность в пользу нового построенного ИЖС. Хотя это именно их подцепили к трансформатору нашего СНТ. Мощности не хватает на наши три улицы, из-за чего свет постоянно вырубает. Впереди зима, вопрос не решается, видимо, вы ждёте,когда случится трагедия и только потом будете задним числом искать крайнего. А ведь среди проживающих есть семьи с детьми! Заявки не принимаете, если принимаете, то бригада едет по 8-10 часов, чтобы просто включить автомат. Отдельно хочу выделить вашего некомпетентного сотрудника, которая отказывается выполнять свою работу, а именно, принимать заявки. Зовут её Вероника, линия 1024. Она ещё больше портит вашу и без того шаткую репутацию.
Ни самые положительные комментарии могу оставить об этой организации.
Бесконечные отключения электроэнергии, никаких оповещений при этом, весь дом работает за счёт электричества, никто за это не переживает, ни то что в домах живут маленькие дети, и тепло в доме получают за счёт энергоснабжения , но и техника, которая, вероятно, скоро выйдет из строя от этих нескончаемых отключений, объясняя всё это плановым отключением, когда люди пришли с работы, с детского сада дети, под вечер, в будний день.
А то что по пол часа невозможно дозвониться- это отдельная история.
Очень классное место! В помещении довольно чисто, я быстро все рассказал и мою проблему решили в миг! Спасибо всему персоналу за такую работу) Обязательно буду ходить теперь только туда 😉
Предоставляют одни из самых лучших услуг, хороший, отзывчивый персонал, помог мне справиться со своими делами. Спасибо за такие хорошие услуги, всем советую данное место. помогли решить все вопросы.
Спасибо за обслуживание, девушка Юлия очень помогла с проблемой, отключили свет практически на день, у соседей все работало, быстро разобрались и решили проблему, сайт для использования очень удобный, быстро нашла ответы на свои вопросы и решила проблему🤗
Все очень понравилось! Возникли проблемы с электричеством, позвонила в компанию. Мне все очень вежливо и понятно все объяснили. Очень добрые люди, которые знают свое дело, работают в этом месте. Спасибо большое им за помощь!
Лучшая компания! Возникла проблема со светом, позвонила на горячую линию и там мне вежливо все подсказали и объяснили. Так же на сайте обратилась в раздел с обратной связью, и проблема была решена. Всем однозначно рекомендую!
Предоставляют одни из самых лучших услуг, хороший, отзывчивый персонал, помог мне справиться со своими делами. Спасибо за такие хорошие услуги, всем советую данное место.
19 числа пришла с просьбой помочь оформить заявку на подключение электроэнергии и девушка по имени Любовь приняла меня в окошке номер 5, достаточно грамотно все объяснила, заполнила договор, была очень вежливая, доброжелательна, улыбчива и мила) спасибо огромное этой девушке👍👍👍ну и руководству плюсик за персонал🙏
Мне понравилось.Всё объяснили, рассказали как заполнить и подать заявку электронно.Спасибо
Честный отзыв
Level 18 Local Expert
July 1, 2023
Пожалуйста! Когда происходят аварийные отключения света верните обычных операторов ! Со дня появления горячей линии не разу не смогла дозвонится и сидим без света более 12 часов! Приходится чз горячую линии администрации города до вас доносить инфо