Обращалась по поводу утюга с парогенератором, в процессе судебного разбирательства. Эксперт обследовал утюг поверхностно, высказал массу нелепых предположений, путался в терминах. А вот производственного брака не заметил. Не хватает компетенции - не беритесь.
Нужно было провести экспертизу стабилизатора, отправили необходимые документы, а через две недели оказалось, что они очень загружены и не смогут помочь. Почему не сказали о своей загруженности на старте общения не понятно, как итог потерянное время и много "завтраков" в подарок
Проводила экспертизу по определению стоимости ущерба после залива. Ремонт и имущество, с этой экспертизой пошли в суд, суд назначил свою экспертизу, сумма оказалась такой же. спасибо ребятам.
Столкнулись с неприятной ситуацией как затопление квартиры по вине управляющей компании. Они отказали нам в возмещении ущерба. От родственника узнали, что можно провести независимую экспертизу. Мы обратились в компанию СУДЭКСПЕРТ, позвонили им по телефону - рассказали ситуацию, нас пригласили в офис для заключения договора. Эксперты компании составили акт экспертизы, где указали объемы повреждений, стоимость ремонта и компенсации по имуществу. С этим актом мы опять обратились в УК и они согласились и выплатили нам ущерб в досудебном порядке, а также расходы по экспертизе.
Хорошие специалисты! Рекомендую.
Show business's response
В
Василий Васильевич
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Обратился в данную службу ,экспертиза электросамоката,магазин М видео утверждает не гарантийный случай,дали консультацию и алгоритм дальнейших действий ,быстро,профисионально,работают четко,советую...
Комментарий:Технически от футболили клиента со статьёй 25 Закона прав потребителей технический сложный товар про смартфон которому 20 дней даже по просьбе сделать экспертизу. РS он гарантийный его же можно отремонтировать и отдать клиенту обратно...За то реклама мы защищаем ваше интересы
Сделал ремонт, на приемке работ у подрядчика не понравилось качество. Вызвал экспертов выехали посмотрели, все замерили, оказалось был прав. Спасибо большое за помощь в разрешении спора с подрядчиком.
Отлично! Судэксперт делали расчет ущерба после залива - быстро договорились об осмотре, всех оповестили, ответили на все вопросы от управляющей, выдали заключение, помогли с претензией к тому же. Мне было приятно работать с Вами! Эксперт Алёна поразила просто всех! ей отдельное - спасибо! настоящий профессионал.
2
Show business's response
Ирина В.
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Оценка неадекватная ниже рынка. Сотрудница ведет себя по хамски. Не обращайтесь в эту контору.
Супер!!! Была сложная не стандартная экспертиза. Все было сделано на 100 процентов. С такой качественной экспертизой нам выплатили все деньги (в досудебном порядке).
Выезжали ко мне на проверку дивана. Эксперт нашел аж 3 дефекта производства. Не ожидала, что решение будет в мою пользу. Также рассказали что мне делать дальше. Спасибо!
2
Show business's response
М
Марина Соломонова
Level 4 Local Expert
September 1, 2020
Не могла добиться возврата денег за некачественную обувь. Обратилась в данную организацию. Сотрудники быстро, профессионально сделали свое дело.Эксперт-мастер высокого класса.Отношение к клиентам вежливое. Дело выиграла, деньги вернули и за товар и за проведенную экспертизу. Спасибо сотрудникам! Рекомендую данную организацию. Большой плюс: не отказывали в консультациях по телефону.
Обращаюсь к этой компании не первый раз. Весь ход работы выполняли настоящие профессионалы. Прекрасное знание своего дела. В суде отстояли права потребителя. Очень доброжелательные и квалифицированные сотрудники! Спасибо Вам!
В первую очередь благодарю Ваших сотрудников за качественное и оперативное выполнение работы на высоком профессиональном уровне. Высоко оцениваю работу Вашей компании и рекомендую в качестве НАДЕЖНОГО партнера!
В первую очередь хочу поблагодарить работников судэкпертизы за оперативную работу.Все выполнили в указанный срок, а главное дают заключение основываясь на профессиональные знания и опыт. Рекомендую обращаться к ним.