В концеряции 76 МСУ трубку не берут, приходится дозваниваться неделями.
Предоставить адекватную информацию по делу по телефону не в состоянии. На вопрос "как тогда получить информацию", отвечала грубым, неуважительным тоном, что она всего лишь канцерия и помочь не может.
Девушка была крайне не довольная, когда начали с ней общаться в ее же хамском тоне. Не понимаю что они о себе возомнили, сидя в канцелярии суда.
Пожалуйста, проведите уже беседы с сотрудниками и научите их разговаривать с людьми, а не с их подобием.
Сотрудники добросовестно выполняют свои обязанности, четко отвечают на вопросы и помогают в заполнении необходимых заявлений. Особенно хочется выделить заведующую канцелярией, которая сразу ответила на звонок и подробно пояснила, что в данный момент происходит с моим заявлением и через сколько я узнаю одобрили его или нет. Также охранница при входе очень милая женщина и сразу пояснила куда идти и к кому лучше обратиться, а то при входе несколько теряешься и не понимаешь, что делать.
2
Андрей Молотков
Level 2 Local Expert
February 2
Оказался в безвыходной ситуации, был нарушен закон о защите прав потребителей, пришлось обратиться в суд. Раньше этого делать не приходилось, потому, чтобы хоть что-то понимать, прежде попытался изучить информацию на сайте ПодатьвсудРФ. Там же подготовил пакет документов, отправил их онлайн вместе с исковым заявлением. В участок пришел удостовериться, все ли нормально с документами. Встретили вежливо, документы были получены и приняты. Сказали, что все оформлено правильно, придирок никаких. Жду суда