В неприемный день впустили, выслушали, дали совет.
Хотелось бы иметь хорошую обратную связь.. Например завести реестр дел с публикацией в сети, чтобы ориентироваться по текущим делам, понимать их статус. Это касается всех я думаю.
Вы вобще в курсе, что вы бюджетная организация??? И мы платим вам зарплату. Делайте свою работу как надо!!!! Вы почему думаете, что вы имеете право не брать трубки, хамить, не пускать! Вы кто такие вобще?