Сложилось впечатление, что некоторых сотрудников готовят в академии хамства и недовольства. Не могут нормально объяснить, ответить на конкретные вопросы по существу, что по телефону, что при личном визите. Удивило нарочно демонстрируемое надменное отношение.
С половины пятого невозможно дозвониться, хотя до конца рабочего дня ещё 30 минут.
Очень бы хотелось, чтобы кто-то научил сотрудников данного учреждения нормальному деловому стилю общения.