Отель сам по себе неплохой, в номере есть бар, сейф, кондиционер и неплохие кровати.
Из плюсов:
Матрасы хорошей жесткости, по крайней мере для меня. Они жесткие, но спина после них не болит.
Конжиционер новый, плесенью из него не тянет, есть турборежим для быстрого обдува.
В ванне чисто, есть полный набор туриста из базовых принадлежностей.
Теперь по минусам:
Начнем с еды. Она тут ужасна. Отель позиционирующий себя также как ресторан, не смог позаботится чтобы каша на завтрак не была такой отвратной, 2 бедных сырничка и плевок сметаны к ним– уровень кафе на трассе.
Из-за того что это и ресторан, вытекает еще одна проблема. Постоянные банкетные праздники. Тем кому пощастливится жить в номерах 1—3 будут не в восторге слушать плейлисты гостей до 23 часов.
Номера это отдельная тема, есть номера БЕЗ ОКОН. Буквально сидишь в коробке с душем и кроватями.
По итогу, хорош снаружи, но ужасен внутри. 3 звезды чисто за удобное расположение. Все остальное это нечто, те кто хочет сюда ехать, будьте готовы слушать музыку до ночи. Не рекомендую.
Проводили свадьбу в этом ресторане, в зале с розой. Очень понравилась еда - вкусно, столы получились очень сытными, кучу еды забрали домой (теперь будем еще неделю есть))) персонал вежливый. Как молодоженам в качестве подарка предложили номер - чистый маленький стандарт (но это потому что заранее не забронили, так дали бы другой, получше)
Территория - просто класс!!! Маленькие дорожки, мостики, много зелени! Очень уютно и красиво! Ухоженные растения)
Все очень понравилось!
Белая крытая веранда - отличное место, если хотите что-то отметить или отпраздновать своей компанией. Есть кондиционер, неназойливое обслуживание (у нас был официант Николай - рекомендую), негромкая фоновая музыка. Оформление блюд понравилось. Рекомендую.
Можно с уверенностью ставить 5 баллов. Гуляли на свадьбе. Банкет прошёл отлично. Всё очень вкусно. Официанты молодцы. Спасибо большое. Обслуживание на высшем уровне
Удобное расположение, рядом музей. Удобная парковка. Вежливый и внимательный персонал. Приятные номера, укомплектованные всем необходимым (чайник чай кофе в том числе). Отличное обслуживание на нашем банкете, вкусная еда, всё понравилось. А ещё классная территория с прудиком, мостиком и беседкой. И все в зелени!
Удачное местоположение и небольшая, но красивая территория. На этом плюсы закончились, дальше начинается хамство и отсутствие клиентоориентированности. Данный ресторан хотели выбрать в качестве места проведения свадьбы, но как только вышла администратор, желание здесь что либо отмечать пропало. Надменное отношение и пренебрежительный тон дали понять, что мы здесь грязь из под ногтей) После просьбы показать ещё один зал, ответили "вам он не подойдёт". Больше сюда мы ни ногой.
Отличный ресторан! Очень уютно, чисто, интерьер продуман !Очень вкусно покормили нашу группу.Великолепная быстрая подача блюд. Все остались довольны! Спасибо огромное! Всем рекомендую! И в следующий раз обязательно к Вам опять заглянем. С благодарностью , сытые туристы из Сергиев Посада
Праздновали юбилей в банкетном зале. Всё было отлично организовано! Отличное меню, вкусные блюда, красивая подача! Обслуживание зала на высоком уровне. Официанты просто умнички! Гости ни в чем не нуждались, ничего не просили-все наливалось и заменялось без лишних просьб! Большая благодарность всему персоналу! Особо хочется отметить работу администратора Евгении! Конечно, шеф-повару респект! Удобное расположение ресторана, наличие парковки, территория с фонтаном в окружении зелени! Все здорово!
Хороший ресторан👍🏼 гуляли у подруги на свадьбе, вкусная еда, уютная атмосфера, удобное расположение! Так же были в ресторане с коллективом на корпоративе, было весело💃🏼🤪 хорошее меню, вкусная еда! Персонал отличный 👍🏼
Очень понравился этот отель. Останавливались в нем с дочкой на две ночи. Очень приветливый персонал, все очень чисто, уборка на высоте. Рекомендуем останавливаться только там.
Очень благодарна за отличное обслуживание!!! Отмечали свадьбу дочери. Кухня на высоте!!! Сервировка по высшему разряду!!!! Официанты идеально справились со своей задачей!!!
Пользовались услугами гостиницы. Всё чисто, уютно!!!!
Територия содержится в идеальной чистоте!!! Всё в зелени и цветах.
Мы ни разу не пожелели что воспользовались услугами Ресторанно-гостиничного комплекса Сударь!!!! Гости были в восторге!!
Благодарю администрацию за создание токого замечательного комплекса и выбранного персонала.
Рекомендую!!!!
Отличный отель. Просторный номер. Внимательный персонал. Есть всё необходимое для комфортного проживания.
Отдельно отмечу завтрак. Вкусный и красивая подача.
Сырники отличные и сэндвич понравился)
Хорошее место в Туле. Ранее отмечали здесь свадьбу 7 лет назад, теперь традиция посещать это заведение. Приятная атмосфера и цены. Уютно, вкусно. А главное, вкусная еда для деток. Приятный персонал. Нас обслуживала официант Вера. Всё принесено быстро, обслуживание на высшем уровне 👍🏼 Спасибо.
Вполне неплохо, интерьер уютен, мебель на уровне, обедали на летней террасе, цены приемлемые, качество и вкус блюд довольно хороши, персоналу немного не хватает компетенций, пиво в жаркий день нужно приносить сразу, кроме того, при заказе разных блюд гостями за одним столом, необходимо организовать подачу всем гостям с минимальным разрывом по времени. В остальном вопросов нет.
Отличный отель. Рядом с Кремлем. Очень уютное место. Номер чистый. В номере кондиционер, чайник, холодильник с мини баром. А главное! После гуляния по Туле вы спокойно можете принять душ и лечь в мягкую, чистую, пушистую постель. От которой не пахнет пылью, не торчат пружины матраса и он не продавлен!!! Для меня это самое важное в отелях! Т. к. после прогулок очень хочеться отдохнуть и выспаться, ведь следующий день обещает быть таким же насыщенным как и первый. 🙂
Тула один из лучших городов моего списка, в Туле самые крутые музеи, сплошной интерактив, честно по качеству музеев Тула на 1 месте, мы путешествуем по городам и есть с чем сравнивать, а вот по питанию Тула расстроила своим "рестораном" Сударь. Очень не вкусно, классический греческий был отвратный, при входе какой то человек стоит от ресторана, на вопрос можно ли пообедать семье, сказал , что можно, но вам лучше вверх по улице в общепит...! Спасибо, уже ходить не хочется мы тут отобедаем и прошли. Зал пафосный, но не уютный, пьяный корпоротив в центре, водички в стакане на просьбу запить таблетку отказались принести, ну а дальше не вкусные блюда. Это была последняя точка, куда мы заехали в Туле и путь лежал в другой город. И она чуть не перечеркнула все впечатление от поездки((( Не рекомендую эту харчевню!!
Спасибо за ранее заселение. Удобное расположение, через дорогу Главный музей Оружия, топовые рестораны Тулы: МамаМия и Пряности и Радости!
Хороший вкусный завтрак в ресторане отеля, на ваш выбор.
В номере все есть для отдыха,душ, удобные кровати, вода, чайник, минибар,ТВ.
Недавно посещали данное заведение, и остались очень довольны! Я и вся наша компания! И красиво, и вкусно, и не так дорого, и хорошее обслуживание, очень тепло и уютно! Спасибо большое!
Очень уютный отель. Был номер с отдельным входом, большой и уютный, с хорошим ремонтом. В номере мини бар с безалкогольными напитками, чайник с набором чая и кофе. Милая, не большая территория с хорошим ландшафтным дизайном. Приличный завтрак. Музей оружия через дорогу. До центральной набережной 15 минут прогулочным шагом. По пути памятники.
Отмечала 28 апреля 2024 года день рождения в банкетном зале на 3 этаже. Впечатление и от кухни, и от сервиса , и от территории, и от ди джея ( отличное).
Молодцы!
Хорошо бы еще добавить караоке, тогда все будет вообще супер!
Ресторан в целом понравился, особенно летняя веранда. Персонал вежливый, внимательный. Мы жили в отеле и Уунас были завтраки, все довольно вкусно, но выбор не очень большой и не менялсся. В обед есть возможность заказать бизнес-ланч. Готовят вкусно, мы несколько раз обедали и ужинали там. Гостям отеля предоставляется скидка.
Удалось побывать в Туле в командировке. Отель "Сударь" выбрали наиболее близкий по расположению. Жили в номере с отдельным входом - интересное решение.
До Кремля минут 15-20 спокойным шагом через мост р. Упа. Красиво) Нагулялись и пошли в ресторан при отеле на ужин, но он оказался закрыт на банкет. Огорчились и пришлось искать где поужинать. Благо, рядом нашли)) Магазинов (продуктовых) рядом практически нет, минут 10 до Магнита. Ну или плохо искали по навигатору.
Завтрак был включён в стоимость, заказали с вечера на время. Когда утром пришли стол был накрыт, все вкусно и достаточно сытно!
Вцелом - нам понравилось. Неделю, конечно, было бы некомфортно, но день - два - самое оно!
Отель хороший. Музей оружия и Кремль в пешой доступности. Персонал приветливый. Брал полулюкс. Номер хороший, просторный. Всё чисто, несмотря на температуру за бортом -26 С , в номере было тепло, даже жарко.
Чисто, персонал приятный.
Для не сетевой гостиницы вполне прилично.
Что бесит по сравнению с сетевыми... Непродуманность планировки номера. Например, дверь в санузел открывается из микроскопического коридора, и каждый раз когда идёшь в ванную - ты наступаешь на обувь и грязь, которую по любому заносишь в номер. За завтраком подлить воды в чашку надо просить официанта. Ну блин. Пока он появится в зале, пока сходит нальет... Ну поставьте бойлер - проще и приятнее самому налить и не объяснять никому "мне всего полчашечки потому что надо разбавить". Меню завтрака надо определить накануне. А если передумал (особенно дети)? В общем, есть ряд мелочей которые слегка бесят))) а в целом за эту цену норм
Прекрасное заведение!
Не первый раз и не первый год прихожу с компанией! Благодарю весь персонал за вкусную еду и приятную музыку.
Спасибо Николаю за современную, стильную музыку!
Приду в гости вновь!
Отличный отель. Останавливались два раза. Своя парковка. Просторный номер, с удобными кроватями. Расположение - рядом музей и до центра на машине 5 минут. Ресторан не скажу ничего- кушали только завтраки, которые включены были в плату. Завтраки на выбор, нас вполне устроили. Рядом Мама Миа, ужинали компанией там. Отель рекомендую, да цена возможно и повыше других, но сервис и проживание там, всё это компенсируют вполне. Нам очень понравилось оба раза, будем рекомендовать всем знакомым.
Как вспомню, так снова отвращение к этому месту. Мы с детьми зашли поужинать, охранник порекомендовал нам пройти выше по улице в тогда ещё макдональдс (вот такое приветствите комплимент на входе) . Но мы не стали этого человека слушать, прошли в зал, а там гуляет пьяная компания, женщины-русалки в синтетических блестящих платьях и потные, пьяные мужчины. Сели. Меню обычное, никакой фишки местной не было. Я попросила стакан воды, официантка недовольно ответила, что воды у них нет, есть в бутылке. И принесла в пластиковой бутылке за деньги ,естественно, какую то воду местного разлива. Но если вы позицию лердите, что элитный ресторан, то воду хотя бы в стекле продавайте. Сама еда не вкусная, короче ресторан не рекомендую
Отлично, отмечали День рождения сына , все понравилось !! Кухня замечательная, персонал отзывчивый аккуратный!! Расположение удобное , рядом с рестораном прекрасные гостиничные номера. Все понравилось !!
Красивое оформление, приятная душевная обстановка, доброжелательный обслуживающий персонал, вкусно приготовленные блюда, разнообразное меню, очень здорово поёт девушка, десерты улёт просто, цены приемлемые для проведения банкетов. Часто здесь бываю и с коллегами и с семьёй, всё нравится, рекомендую, не пожалеете! Дальнейшего процветания заведению!
Отличный отель. Центр. Завтраки очень вкусные, на выбор два блюда, чай, кофе, морс.номера чистые, просторные. Кровати огромные и отличный матрац. Душевая супер. Цена, качество супер.
Был в отеле несколько раз, находится практически в центре, рядом с музеем оружия. Номера хорошие и в большом корпусе, и в отдельных номерах во дворе, чисто, аккуратно, очень качественная отделка. Хороший телевизор, свежие душевые кабины, приличное белье и полотенца. Завтрак континентальный, порции умеренные, вкусно, красивая подача. Персонал вежливый, обходительный.
Из недочетов, на завтрак нужно идти в другой корпус по улице. Улица шумная, слышно машины, через дорогу громко работает завод,
Гостиницу выбирали по отзывам и надо сказать не прогадали. Номер большой (номер 9 даже для 3-х человек), чистый. Завтраки вполне приличные, каждому(и ребёнку) есть из чего выбрать. Единственный минус-завтрак строго по-времени, но к этому легко привыкнуть. Расположение отеля очень удачное. И от основных достопримечательностей в 10 минутах ходьбы, и от суеты центра подальше. Хочется выразить благодарность персоналу отеля за профессионализм. Короче, если приедем ещё, то только в Сударь! Общая оценка- 9, 8(из-за завтрака).
Прекрасный отель. Мы жили в номере с отдельным входом. Вокруг очень ухоженная зеленая зона с фонтанами и мостиками. Номер просторный. Фотографии соответствуют действительности. Предоставляются халат, тапочки, косметические средства. Полотенца хорошего качества меняются каждый день. Прекрасные завтраки по заказу. Из минусов, пожалуй, шумоизоляция. Отель в целом рекомендую .
Своя парковка. Плюсы: номер чистый, кровать удобная, завтрак на выбор в ресторане не большой, но весьма сытный и очень вкусный. Персонал приветливый. Минусы: номер был на цокольном этаже и при входе в номер был запах влажности. В целом, если останавливаться на одни сутки, хороший вариант в соотношении цена-качество.
Посещали музей оружия 05.03, нашли по отзывам ресторан " Сударь", который находится очень близко.Место конечно атмосферное, зрелещное, интерьерная мебель, все стильно, но еда нам не понравилась, мы заказали уху, борщ. Уха оказалась просто овощным супом, а к борща прилогалась вчерашняя, а может и позавчерашняя булочка. По этому снимаю звезду.
Отличное место. Вкусная еда. Бывали на новогодних корпоративах - программа очень достойная, живая музыка. Обслуживание просто на высшем уровне. Официантов звать не приходится. Советую
Шикарно!
Расположение супер, кровати удобные, только в след раз попрошу доп. подушку, выход из номера на улицу - вообще огонь, завтрак вкусный и сытный!
Прекрасное место. Очень уютно. Кухня просто сказочная. Жульен фантастика. Очень приятное музыкальное обслуживание.. Не навязчивые официанты, но в то же время все держат под контролем.
Шикарная гостиница исходя из цены и качества. Уютные номера даже в цоколе. Ресторан отеля полностью ему соответствует - отличное,разнообразное недорогое меню,отзывчивый персонал,скидка для жильцов. Утром прекрасный завтрак!
Хорошее спокойное место, хотя посещаем его не часто, можно отметить хороший сервис, ненавязчивых официантов, достаточно оперативная подача. Кухня вкусная, наполнение зала небольшое. Раньше гостей было больше, думаю это связано с открытием городского пространства Искра, видимо часть переместились туда. В теплое время есть открытая веранда. Не шумно, можно спокой но отдохнуть и покушать.