Сегодня посетил магазин Сударь на Вешняковской, замечательные и внимательные консультанты Анна и Наталья помогли подобрать потрясающее пальто. Очень доволен покупкой. Всем рекомендую!
Вроде бы хороший магазин и приветливый персонал. Но нам посчастливилось попасть там в неприятную историю.
Покупали там костюм ребенку на последний звонок. Надев его в торжественный день, вдруг обнаружили сквозной порез на краю рукава длинной около 1 сантиметра. Т.к. было поздно что-то менять, пошли так, с порезом.
Претензию о том, что порез был сделан их штатной портнихой (она подшивала брюки), магазин отклонил. Наша вина была лишь в том, что мы забирали костюм после химчистки упакованным, мы его даже не раскрывали. Пореза не было абсолютно точно, когда мы оплачивали костюм. Мы бы его заметили.
Порез появился, пока костюм находился у них на подшивке и в химчистке.
Когда мы его забирали, продавец уверенно сказала, что не нужно ничего распаковывать, костюм полностью готов, отглажен и отпарен. Раскроете в день праздника. Мы все так и сделали.
А порез настолько тонкий, что мог быть сделан только очень острым инструментом, таким как скальпель или лезвие. Вероятно, инструмент был выронен из рук мастера и воткнулся в рукав, продырявив его насквозь. Но магазин все свалил на нас. Это мы его порезали. Непонятно зачем и чем.
Грустно, 30 тысяч на ветер.
Сдала пуховик в чистку. Пух сбился. Вся куртка в комьях. На рукавах засаленность все равно осталась. Чуть дешевле , чем у остальных. А смысл? Для справедливости сдавала сорочки мужа- нормально. Если рассматривать профиль- магазин. Качество так себе. Не стоит запрашиваемых денег.