Пользуюсь данной сетью уже больше 10 лет, покупок на четверть миллиона, максимальная скидка. Всегда любил Сударь за сервис и в высшей степени профессиональный персонал. Но то с чем я столкнулся сегодня - не сказать словами, полное отсутствие сервиса и желания помочь клиенту. Описываю: купил 01/06 костюм, брюки необходимо было подшить по длине и ушить в поясе (в магазине в котором купил не стал сдавать тк неудобно расположение, подтвердили что можно в любом другом Сударе отдать на подшивку). Пришел в данный магазин (водный стадион), 01/06 в 6 вечера. Объясняю консультанту проблему, на что он мне сразу говорит что швеи сейчас нет и помочь он мне не может. Интересуюсь, может ли он снять замер и принять вещь чтобы швея потом все сделала. На что он НАОТРЕЗ оказывается сделать данные телодвижения, мол я ничего не принимаю и вообще приходите во вторник. Еще раз, консультант ОТКАЗАЛСЯ принять вещь. К слову в двух других Сударях так же не было швеи, но там консультанты сами делают замеры и оставляют для дальнейшей работы. На Динамо пришлось бы ждать пол месяца, а в другом неудобно добираться. Чтож, пришлось заплатить за работу сторонней организации, за сервис который включен в стоимость одежды. Я не хочу отказываться от данного магазина из-за одного некомпетентного человека. Лишь прошу руководство компенсировать мне затраты и тогда мне было бы не там обидно продолжать покупать у Вас прекрасные костюмы и пользоваться услугами других профессиональных консультантов.
Удобное расположение магазина.
Нет очередей.
Вежливый персонал.
Ещё и отличная акция на химчистку. Драповое зимнее пальто почистила за 590 р.
Супер-ассортимент мужской одежды.
Из Хендерсона ушли сюда и этому рады.
Рекомендую!
Смотрел костюм через сайт, в наличии был на водном. Приехал, в магазине его нигде нет, пришлось показывать консультантам фото с сайта и название.
После примерки взял на размер больше, чтобы немного подшить пиджак под себя, оставил швее.
Через неделю приехал она что-то сделала, но эффекта не дало.
Начала говорить, что внутри сетка и ее тяжело убирать, при этом есть знакомые мастера, которые смогут и телефон дала сразу (на бумажке, чтобы камеры не видели лол).
Забрал костюм и поехал на Динамо сразу, все там объяснил, взяли и спокойно все сделали. Костюм сел отлично, плюс ещё пальто купил там сразу.