SberTroika
40 reviews
May 14
Отдыхали с семьёй на теплоходе Вещий Олег! Замечательный теплоход с командой профессионалов,очень вежливый персонал. Остались в восторге от ресторана,всё очень вкусно. Очень понравились на нижней палубе 2 очень уютных и красивых зала, будем отмечать тут свои праздники. Это лучший теплоход, на котором мы были, будем советовать своим знакомым и близким.
July 7
В конце июня отмечали выпускной на судне «Елизавета». Если просто сказать, что все очень понравилрсь, то это ничего не сказать! Обслуживание на высоте, очень радушный, внимательный и улыбчивый персонал! Шикарная атмосфера. Банкет так же понравился, все было нетолько красиво, но и вкусно! Одним словом все остались довольны и выпускники, и их родители, даже не знаю кто больше!!! Спасибо от всей души!!!❤️
September 24, 2023
В воскресенье 6 августа в парке Горького отдыхали на теплоходе "Организаторе "Какая же там была веселая . доброжелательная и обстановка и обслуживание И это уже, в последнем рейсе ,когда команда отработала плотный ,рабочий график выходного дня ! Зажигательная музыка ! А улыбчивое и внимательное обслуживание персонала ,покорило своим уместным и легким общением ,с похвальной заботой ,будь то простой вопрос или заказ .Особенно бы хотелось отметить официанта Елену ,энергичную и радушную ! При полной посадке и не минуты покоя , она проявляла необычайно яркую харизму и вдохновляющий кураж праздника в котором мы находились ! Большое спасибо диджею ,за почтительное уважение к нам. озорным весельчакам ! Спасибо , что вы предоставляете такую незабываемую возможность отдыха ! С уважение Молчанова Жанна .
July 4, 2023
Отмечали на днях, день рождения мамы на Вещем Олеге. Великолепное обслуживание и вкусная кухня. Пели караоке, слушали музыку, танцевали. Было весело и уютно. Запомниться на многие года. Благодарим команду теплохода за прекрасное настроение. Вернёмся вновь, так что советую покататься!!!
1
June 28, 2023
Теплоход Вещий Олег супер!!!
Отличная кухня, отличное и внимательное обслуживание.
Всем рекомендую компанию Мегафлот, приятная и незабываемая атмосфера.
Здорово!!!!
1
1
September 11, 2023
Покупала билеты на теплоход "Вдохновение" на маршрут "Центральный", стоили 1600 р на человека, подумала может теплоход хороший новый, оказался самый обычный, с приставными стульчиками, да еще на месте оказалось что стоит в 2 раза дешевле, работники теплохода удивились цене когда я билеты показывала. Сама экскурсия не понравилась, включают запись которую практически не слышно на борту и не рассказывает что именно проплываем, а просто какую то историческую информацию о Москве, из 1:10 поездки половину стояли на остановках, в Зарядье эту запись перезапустили снова.
August 3, 2023
Есть вопросы по организации: был куплен билет на другой теплоход, но рейс отменили, мы ждали 1,5 часа (на пирсе, куда загоняют огромное количество людей одна единственная лавка, а ведь много семей с детьми, так же пожилые и маломобильные люди хотят покататься, но солнцепеке некуда спрятаться и негде присесть до посадки), в итоге длительного бессмысленного ожидания (девушка с рупором сама предложила выход и всё организовала)нас посадили на теплоход "Вещий Олег", мы заняли место за столиком "в баре", заказали сырную тарелку, оливки и коктейли. Ждали подачи более 30 минут, но лицезрение достопримечательностей отвлекло от ожидания, и тут нам принесли заказ... "сырная тарелка" стоимостью в 980 рублей = 4 вида сыра по 6 маленьких кусочка каждого, но самое ужасное, что сыр неимоверно не свежий (откровенно тухлый), на сыре "Дорблю" помимо голубой благородной плесени еще и красная (не благородная), мы попросили заменить сыр, но нас уверили, что сыр завезли вчера (странный аргумент). Настроение испорчено, мы не пожелали на теплоходе отправляться в обратный рейс и пригласили администратора (платить за несъедобные продукты мы не желали), официантка несколько раз пытаоась привести администратора, но тот (👹) так и не пожелал явиться и оддуваться пришлось девочке-официантке (надеюсь, с нёё не вычли стоимость этой "сырной тарелки"). В итоге мы платим за всё, кроме сыра, НО "оплата наличными или переводом"! Т.е. в "серую" кассу так наглеть!!! Естественно ни чека, ни ПКО не дают. Это возмутительно! А ведь большая часть пассажиров- туристы, из-за таких бессовестных "предпринимателей" у гостей столицы может сформироваться мнение, что в Москве всё нереально дорого и не качественно
1
September 11, 2022
На протяжении 2-х лет отдыхаем с семьёй и друзьями на теплоходе "Орнанизатор" Всё очень нравится,по кухне,по бару.
Отдельное спасибо Алексею очень крутой бармен.
Обслуживание крутое.
Сам маршрут тоде хороший,много достопримечательностей.
3
1
October 4, 2023
ОСТОРОЖНО ***!!!
30.09 на причале Киевский хотели купить билет на вечернюю прогулку и обратились в кассу, но кассир сказала, что уже закрылась и отправила покупать билет на сайт через QR код размещенный на стене кассы. Зашли на сайт, выбрали ближайший рейс 30.09.2023 в 21:47 на теплоход Романтика по маршруту причал Киевский - Китай город, оплатили 1600 за два билета и встали на посадку. Когда до нас дошла очередь девушка в довольно хамской форме сказала, что не может посадить нас на рейс и просила отойти в сторону. На вопрос в чëм причина пояснила, что рейс подразумевает какой-то салют и билеты за 800 рублей на данный рейс не действуют, а на вопрос что нам делать сказала сдавайте билеты с формулировкой "данный билет не соответствует осуществляемому рейсу". Письмо на возврат было направлено в момент когда теплоход отходил от причала без нас в 21:48. Помимо нас на рейс по той же пиичине не посадили женщину с ребенком.
Ответ по запросу на возврат: всех пасажиров с билетами посадили на рейс, денег не вернём
August 30, 2022
В тёплый субботний вечер 27августа мы с подругой решили совершить путешествие по Москве-реке и приобрели билеты на теплоход "Организатор". Выбрали маршрут от парка "Зарядье" до "Москва-Сити" и обратно. На корабле выделены раздельные зоны и для взрослых компаний, и для пассажиров с детьми. Можно уединиться от шумных компаний и любоваться живописными видами ночного города. Прогулкой остались очень довольны. Команда теплохода уделяла внимание каждому пассажиру, царила атмосфера веселья и уюта. Вкусная еда в ресторане. Приятно удивила цена прогулки, которая оказалась совсем не дорогой. Благодарим команду теплохода за прекрасное настроение и оличный субботний вечер.
5
1
September 13, 2022
Посетили на выходных Теплоход Организатор.
Всё очень понравилось, было немного прохладно но нам выдали пледы.
Покупали билеты электронно очень кстати удобно.
Маршрут хороший сделали много фото.
Персонал очень приветливый
2
3
August 15, 2022
Спасибо всему персоналу теплохода Рио!!! Провели прекрасный вечер в кругу друзей, были приятно удивлены кухней, отдельное спасибо веселым официантам!!! И поели и поплясали!!! На следующие выходные снова к вам))
2
1
September 5, 2022
В прохладный день субботний отдыхали на теплоходе Организатор, отдыхали с семьёй, официанты встретили тепло, и разместили в тёплый зал с кондиционером, где детям было тепло. Кухня порадовала, дети шашлычку, мы с мужем , стейками, рыбаю и сёмге. Большая благодарность в сему персоналу. Вернёмся вновь)))
2
July 29, 2022
Отзыв о корабле Рио.
Еще пока стояли в очереди было интересно почему так мало людей хочет прокатиться на этом корабле. После того как зашли на борт стало все понятно. Платно все, только спросить бесплатно и то не факт.
Внутри посидеть можно, но душно и ничего не видно.
Выходишь на уличную палубу (их две) и сразу начинается - это платно, это платно , это тоже платно и это тоже платно. Тут надо на 1000 рублей заказать на каждого, на более верхней палубе еще и блюда на мангале в обязательном порядке. Ну, хорошо, заказали.
Прохладно. Плед - 200 рублей.
Пепельница - 500 рублей!!!
Орешки ( разграмовка по 50 гр) на вес золота - 260 рублей! Обслуживание автоматически прибавляется к счету, хорошо хоть об этом предупредили, не сразу конечно, но все же. И оно есть, но с крайне недовольным видом официантов происходит, как будто-то работать заставляют.
Кухня так себе, за такие деньги, как в их меню, а не малые, изжога потом весь вечер мучила.
В итоге почти ничего не съели, выпили по паре кружек пива, кстати, тоже недешёвое, но крайне среднее, и оставили почти 8500 тысяч и ушли с полной уверенностью что с этой фирмой больше не поплывём.
Были с гостями, стыдно перед ними. Особенно за пледы и пепельницу. 500 рублей, Карл, 500 рублей!!!
12
1
August 15, 2022
Первый раз бвли в москве и нас друзья пригласили на корабль Рио. Встретил нас импозантный весельчак и балагур Александр, познакомил нас с кораблем и проводил нас др нашего столика) было Очень вкусно и весело)) от прогулки остались только приятные воспоминания и фотограыии на память. Всем официантом от нас респект!! Спасибо за отзывчивость и доброту!!!
4
September 11, 2022
Всё понравилось были с друзьями,сперва думали на какой теплоход выбрали Организатор.
Всё очень понравилось,танцевали,пили.
Попали на день ВМФ были рядом компания моряков,но всё было на уровне без пьяных моряков и дерзости.
Очень понравилось вернёмся обязательно.
Официант Олег просто мега крут.
2
2
August 27, 2022
Да какие замечательные отзывы пишут, зачитаешься! Расскажу как есть. Мы на днях, увидев по телевизору репортаж о замечательной организации речного судохоходства, выбрали и купили билеты на сайте sudasuda, как положено пришли за 15 минут до отправления, стоим ждём с нетерпением и впредвкушении...видим наш проход Москва - 61 и..... Стоим в неимоверной очереди ( человек так на 150) и... А потом, стоя в той же очереди, где - то в её середине, впереди ещё человек 35, внедоумении машем в след нашему теплоходу, Но мы же порядочные граждане, простояв в очереди как оказалось уже на другой теплоход, подошли к заветному пропускному пункту и выясняем, что это мы оказывается виноваты в опоздании, оказывается выходил какой-то дядя-администратор теплохода , спрашивал про какие-то билеты, а может и про пассажиров с этими самыми билетами ненадрывая голоса, но мы этого не слышали, ребёнок расплакался, настроение испорчено, на другие параходы билет заново покупать надо, а куда возвращать эти белеты я так толком и нашла куда и кому с приветом вернуть. Будущие пассажиры с детьми, не стои стоять и безропотно ждать своей очереди, там это не работает.
7
June 29, 2022
Первое и самое важное: 25.06.22 в 20:51 прогулка с Киевского на Китай-город так и не состоялась. Далее история попытки прокатиться по Москве реке и поиски ответов, как такое может быть в Москве. Купили билеты через сайт «суда сюда». Пришли в назначенное время. В билете имеется время отправления, маршрут, места. Итог: стояли на пристани и смотрели, как часть людей сели на теплоход, а часть, в том числе мы, остались и махали им рукой. Вот такая она несостоявшаяся прогулка на теплоходе «Радость». Далее были поиски ответов, как так получается, что продают билетов в 2 раза больше, чем мест на теплоходе. Участники в продаже билетов: перевозчик ООО «Все Теплоходы», фирма торгующая с причала и «Суда Сюда». Видимо, не договорились, кто сколько билетов продаёт, не поделились. А страдают люди. Пока они там согласовываются, рекомендую не тратить время и деньги на их прогулки. Слишком велика вероятность не попасть на теплоход. 50/50. Хочу заметить, что на причале остались только те, кто покупал билет через сайт «Суда Сюда». Но и покупка на причале не является гарантом вашей посадки на теплоход.
12
September 11, 2022
Теплоход организатор,всё очень понравилось. Маршрут так же очень хороший много получилось красивых фото,жалко что не идёт до Москва Сити как в прошлом году. Обязательно вернёмся.Официантам особенный респект и бармен Алексей
1
July 28, 2022
Отвратительная организация всего процесса, все очереди в одну кучу, ничего не понятно. Мы билеты покупали заранее, за сутки, онлайн. При покупке на сайте отобразилось, что в продаже осталось 37 билетов. Мы пришли за 20 мин до отхода теплохода, но пройти не успели. Пускали порционно, человек по 10-15. Перед нами осталось человек 5 и после нас человек 10. Охранник прекратил пускать- типа места закончились... Мы ругались, требовали, бесполезно. Следующий теплоход этой фирмы через 2,5 ч. Мы не стали ждать. Контролёры нас послали, мы втроём, с ребенком, давно ждали эту поездку... В кассе послали...на сайт .. Сайт послал ... пишите на электронную почту. Горячая линия заявила- в случае опоздания, мы должны написать на электронную почту в течение 3-х часов и вернут только половину!!! Снова ругались.. бесполезно... Деньги вернули, но извинились чисто формальной кратенькой отпиской... Настроение испортили сильно .. Мы хотели ребенку на ДР показать морскую прогулку и Парк Зарядье... Облом полный.. если хотите попасть, надо приходить за час ..
15
1
May 8, 2023
Очень не советую покупать через них билеты ! Взяли билет на сайте была ошибка ,деньги списали билет не пришел , на поддержке люди с общего транспорта, говорят общими фразами , помочь не могут , на почте отвечают пару дней минимум и надо напоминать о себе , в итоге купил на причале , пользоваться точно больше не буду.
9
August 15, 2022
Добрый день был на теплоходе Рио всё понравилось кухня хорошая , официанты отзывчивые сервис на высоте 3часа провели как час очень понравилось так что советую
3
June 17, 2022
Купили билет и все супер! Увидели рекламу в метро и отсканировали qr код. Купить билет получилось без проблем. Сервисом осталась оч довольна.
И вообще оч здорово, что появилась возможность выбрать прогулку на едином сервисе ✌🏻
2
1
June 23, 2022
Купил билеты на рейс 22.06.2022 в 12.04. Покупал через сайт по QR -коду, на причале Китай-город. Кассирша в кассе компании подтвердила, что этот рейс есть у нее в расписании. В указанное в билете время теплоход под названием "Романтика" не пришëл.Работник причала на вопрос о причине опоздания ответил, что произошла корректировка и по нашим билетам можно будет уплыть в 12.37 на другом теплоходе - "Радость". Когда этот теплоход подошла к причалу, меня с сыном пропустили на посадку, но администратор судна сказал, что оно забронированы под банкет и нас на него не пустят. После вопроса когда же мы сможем прокатиться по Москве-реке, работник причала, посмотрев что-то в своей смартфоне сообщил, что в 13.09 должен прийти теплоход " Фортуна", на который мы сможем попасть по нашим билетам. Через 15 минут я уточнил, точно ли прийдет "Фортуна", на что получил ответ, что она не вышла в рейс и следующий теплоход этой компании приплывëт в 14 часов не помню уже сколько минут. В кассе сказали, что можно вернуть деньги за билеты, написав на почту компании, указанную на сайте. Прямого телефона для связи с ними нет. Написал три письма с указанием моего телефона и номером карты, с которой производил оплату. В течение дня не увидел ни денег, ни звонка. На почту пришли письма, что заявка принята в работу. Сегодня 23.06.2022 в 10.00 также не увидел никаких движений. Если кто-то знает как с этим бороться, напишите, пожалуйста, в комментариях.
19
October 12, 2022
«Посчастливилось» прокатиться на пароходе удача, такого клоповника я не встречал, заказали чайник чая , при мне падает на пол фасовочный пакет который кладется внутрь чайника, барменша просто кладет его обратно, как ни в чем не бывало, чай насыпается руками!!! Кухня….когда открылась дверь и я увидел 2 куска лосося на грязнючем столе потперый какой-то палкой был просто в а….е, цены кстати здесь как в неплохом ресторане шашлык 700 рублей 100г, фри 400 рублей 150г . За прокат пледов и пепельниц просто сказать нечего … плед 200р пепельница 500!!!! И это за час
3
1
August 15, 2022
Катались с семьёй на теплоходе Рио,кухня очень хорошая 👍 ,родители остались в восторге,спасибо за хорошую прогулку
2
1
May 21, 2023
Подарили 2000 р, деньги списали, а билеты так и не поишли… В ВК не отвечают, по почте не отвечают, у причала никто ничего не знает, на гтрячей линии тоже! Самые настоящие ***!
4
October 11, 2022
Можно покататься на речном транспорте. НО! По хорошей цене бронировать нужно рано утром, уже в 10.00 в выходной остаются только дорогие билеты. Имейте ввиду.
1
August 3, 2022
С причала Третьяковский прокатились, правда в очереди постоять пришлось 25 минут. Маршрут очень интересный . Рекомендую. И на причале как выяснилось тоже можно купить билеты на любое время.
2
June 21, 2023
Не покупать билеты на их сайте, ни в коем случае!!! В моем случае пароход просто не пришел, деньги не вернули.
2
August 27, 2022
Суббота. Утро. Причал у Киевского вокзала. Через приложение Московский транспорт заказал билет на теплоход организатор. Время 10:45. Теплоход стоит у причала. Время отправления в билете 11:09. До отправления больше 20 минут. Не торопясь иду к теплоходу, а он от меня ) Подхожу к сотрудникам в форме мостранса и задаю вопрос: а когда же следующий пароход, если этот отплыл раньше времени. Скоро — отвечает юная леди, — всего через 3 часа.
Наш совместный с ней ( самая участливая из всех оказалась) поход к грозным охранникам не дал результата.
Если пароход уплыл раньше и без вас — сказали они — это ваша проблема.
Нет это не моя проблема, а ваша Мостранс. Частные пароходные конторы рубят бабло, выставляют в официальном приложении Мосметро несуществующие заказы. А перед проходом на причал рыскают жучки-посредники и предлагают билетики. Я предполагаю мимо кассы.
3
August 14, 2022
Вчера купила билеты на станции Лужники центральная. На сайте sudasuda.ru. На выбор на дату было предложено два судна - Алина Танго на 16,45 или индиго на 17.10.
Я выбрала два билета на Алина Танго на 16.45. В билетах указан причал (тот, где я находилась в момент покупки). Но судно не пришло!!!
Женщина, которая продавала билеты на пришедший в 17 часов Индиго сказала, что вообще на этот причал приходит только индиго!
Как можно было продать билеты с местом назначения, куда судно не приходит? Что вы за ***?
Я сразу же написала по указанному на билетах адресу письмо о возврате средств - уже сутки ни ответа ни привета!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру, если мне не вернут мои деньги. Вы продали заведомо несуществующую услугу, это уголовное преступление. Не рекомендую эту компанию категорически.
Телефоны, которые они оставляют, это общегородские справочные. То есть даже решать вопрос не с кем.
8
1
September 12, 2022
Гуляли корпоратив на судне «организатор», все на высшем классе, все очень понравилось, советую:)
1
1
June 17, 2022
Очень хороший сайт! Купили билеты, покатались, все прекрасно!
2
3
June 19, 2022
Купили билет на сайте, пришли на причал, сели, прокатились по Москва-реке, виды просто супер)
3
2
September 7, 2022
Купили билет прямо перед посадкой, удобная оплата картой. 800 рублей, катались час.
1
2
July 4, 2023
Сайт не работает -чёрная рамка!
June 23, 2022
Купил билет от срв . теплоход не пришел , люди не покатались
5
September 13, 2022
Всё понравилось, советую
1
2
September 4, 2022
Непонятный, сложный серис
3