Subway
86 reviews
July 17
Забежала перекусить в этот «чудо» сабвэй по пути. Попросила саб с лососем, на что повар вяло так «лосось есть, но он замороженый, я не буду размораживать». Ок, времени мало, взяла другой саб. На вывеске сезонные лимонады, ок, дайте. Дают. Прошу лед, на что сотруднико ответил «Зачем вам лед, он и так прохладный». Лед так и не дал
Администрация, обратите внимание. Вы находитесь в центре, сотрудники не хотят работать. Ужас
4
August 2
Отвратительный персонал и ужасное обслуживание. Девушка на кассе откровенная хабалка, при конкретном вопросе для выяснения ситуации начала хамить и открытым текстом «быковать». О профессионализме и нормах общение данные сотрудники явно не слышали. Компания является одним из любимых фастфудов, являюсь частым гостем в разных городах России. Но с таким отношением желание посещать заведение отпало абсолютно. Посетила данное место 02.08.2024 в 19:31
2
April 24
Стоит задуматься о том, какой персонал у вас работает, с подругой зашли в среду 24 апреля в 15:00 , долго выбирая куда же, выбрали ваше место, зашли, и очень сильно разочаровались, к сожалению настроение испорчено на весь день, хотели взять ланч, тк там был куриный супчик, на что получили ответ : куриного супа нет, будет борщ(девушка вышедшая из «кухни» начала говорить стоя в руках с быстрозавариваемой лапшой и повторяя и настаивая о том, что не нужен нам второй куриный и вовсе и что один то тоже не нцжен и стоит взять точно борщ не давая нам выбора и заставляя нас взять все таки борщ, на наши отказы всем было все равно , с одной стороны нас чуть ли не вынуждали взять борщ, а с другой стороны, мужик на данном фото(по другому назвать не могу) начал хамить еще больше, говоря что зачем нам вообще тогда ланч если мы хотим куриный суп, а не борщ, «берите тогда просто булку и не выпендривайтесь!» хамское отношение, персонал не обучен в общении с людьми , прошу разобраться в данной ситуации.
4
October 31
Данный сотрудник обзывал(не могу пример привести тут), хамил и ругался что я не закрыл туалет, это просто ужас
По вашему мнению я должен брать грязнющий ключ после мытья рук и закрывать дверь, опять испачкав руки? Туалет на ключе, 2024 год, центр Москвы
Почему он вообще у вас работает??
April 26
Сегодня сотрудник выяснилось обманывал что если берешь мафин на день рождения подарочный, то 10% от счета не будет и отказывался читать qr-код.
Сейчас понимаю, что обманывали и с акцией на 23 февраля ничего не дали (уловил тогда по поведению - 2х слов связать не могли объяснить почему в ЛК бонус а они не дадут), а потом когда уходил смеялись). Очень странно: не уверен что хозяин в курсе - на таких вещах жлобить.. испанский стыд. Не сказать что дешевое место то. Да и сотрудники не за свой наверное счет акции и скидки делают.
2
December 23, 2023
Забежала в саб, сотрудника не было на месте. Минут пять стояла в пустоту спрашивала «есть ли кто-то?» и «кто-то может подойти?». Вышла девушка с недовольным лицом, показала на неприметный звоночек со словами «чтобы кто-то вышел надо делать так» и позвонила в него. Вы уверены что мне нужно выслушивать претензии вместо того чтобы хотя бы не тыкать носом?
Ладно, девушка начала собирать саб и очень тихо спрашивала что нужно: пару раз переспросила о чем конкретно она говорит.
В конце девушка уточнила устала ли я и на мой растерянный положительный ответ сказала «ЗАМЕТНО».
Серьезно? Я что, у психотерапевта? Или может у косметолога?
Отвратительно!
Молчу о том что девушка положила пару кусочков из начинки, в других заведениях сети кладут по-другому и больше
9
1
October 3, 2023
Странно, что такие противоречивые отзывы у данного Сабвэя - часто захожу сюда после работы за ужином на ходу и всегда отличное качество еды и обслуживания. Работницы очень приветливые и внимательные, запоминают постоянных клиентов, в ряды которых попадаешь со второго раза))
2
April 2
Конкретно эта точка Сабвея - это что-то с чем-то. Сотрудники не знают что кладут, на банальные вопросы о составе сэндвича не могут ответить. Сегодня пришел в «круглосуточный» Сабвей, так больше вариантов перекусить поблизости не было и он оказался закрыт, о чем информации, естественно на картах не было. Накипело
4
April 25
Самый вкусный фастфуд из сферы сытно поесть быстро. Благодаря этой точке полюбил Сабвей
September 28
Отвратительное место , противный персонал , обслуживание на нуле , не рекомендую
July 31, 2023
Еда вкусная, в самом заведении чисто и уютно, но.... Персонал ужасный:
1. ждала, когда кто-то подойдёт к прилавку
2. Со мной разговаривали на пофиг.
3. Всё время напоминали о стоимости еды.
Ужас....
2
June 13, 2023
Качество обслуживания отвратительное, вызвало отвращение. Сотрудник данного заведения не предложил напиток, постоянно перебивал, говоря о том, как мы будем расплачиваться. А также вызвало отвращение то, что сотрудница вынесла лук нарезанный свежий без перчаток, без головного убора ( не очень приятно глазу). С приготовлением вообще беда, последовательность наложения овощей вообще отсутствует, но это мелочи, мало соуса, было очень сухо, так ещё и подгорел хлеб, вообще ни о чем! Осталась максимально недовольна.
2
July 22
Единственный сабвей, где мне не понравилось и так и не удалось поесть. Сотрудника долго не было за прилавком, а когда он появился, то сразу обхамил всех, кто дожидался заказов. Позорище какое-то, не ожидал такого.
1
June 3, 2023
Отличное обслуживание, свежие продукты, колла с дозаправкой. Но терминал для работы с программой лояльности до сих пор не установлен. Как только поставят, поставлю пять звезд, но пока одна так как на лицо игнорирование требований франшизы, вы не исключение, если вы не лояльны к покупателю, то и я не обязан)
1
2
December 22, 2023
Девушка на кассе нервная и раздражения ни здрасьте , если ты работаешь в в сфере обслуживание не проецируй свое настроение на гостях или уходи в другую сферу
2
June 28, 2023
Отличное место всегда быстро и вкусно, особенно саб с курицей очень вкусный всем рекомендую
1
August 15
Отношение к людям на нуле, вечно чего-то нет. Не рекомендую.
June 19, 2023
Прихожу всегда в 8 часов утра, обслуживает часто очень миленькая девочка лет 15-ти.
Делает очень вкусные завтраки, рекомендую!
1
December 28, 2022
Хочу сказать, бывала во многих Сабвеях, и витрины конечно у многих ресторанов в не приятном для глазу состоянии что даже проподает аппетит,но в данном ресторане такого нет, девочки хорошо относятся к витрине, приятно смотреть. Хороший персонал и обслуживание.Было вкусно 😋
2
November 2, 2023
отвратительное обслуживание, девушка неславянской наружности не способна нормально вести диалог и на вполне обычные вопросы отвечает грубо и отвлеченно. не рекомендую
2
2
August 31
Зашла а за стойкой никого, немного подождала и ушла
September 8, 2023
Персонал надо звать из подсобки, отношение к клиенту как к просителю. Попытался заказать - не нашли общего языка с сотрудницей, развернулся и пошел есть в другое заведение.
4
December 21, 2022
вкусный сабвей, вежливый персонал, но будьте готовы, что в обед тут очееень много людей, а мест прям очень мало, как и во всех сабвеях, в принципе
1
April 5
Хот дог не вкусный, булка пересушена, начинка кислая! Стоимость для хот дога завышена!
2
March 1, 2023
Всегда чистый и убранный. Но есть у этого места один косяк. Как не приду, никого нет у витрины и на кассе. Приходится ждать, либо звать, но даже в этом случае не факт что выходят! Ну и в таком случае как клиент я ухожу(
1
November 5, 2023
здесь уютно. всегда мало людей, можно посидеть в тишине
July 13
Мужчина за кассой нагрубил
August 22
Персонал отвратительный
1
December 13, 2023
Обслуживание просто ужас, девушка с раздачи на простой вопрос отвечает грубостью, диалог она вести не способна. Суп куриный так себе, просто замороженный кубик льда, которые разморозили в микроволновке.
September 29, 2022
Был несколько раз там. Последний визит вечером 29 сентября 2022г. и никогда не было продавца за стойкой. Каждый раз когда пытался там перекусить, то приходя и ожидая длительное время хоть кого то из персонала, чтоб заказать еду, разворачивался и уходил не дождавшись. Больше не зайду туда и не рекомендую для посещения.
October 2, 2021
Вкусно, удобно и быстро. Сэндвич собираешь на свой вкус с разнообразием соусов и даже с выбором хлеба. Плюс: можно выбрать размер сэндвича.
July 19, 2022
Вкусная еда, быстрое обслуживание (в обеденный перерыв было очень мало человек) в целом отличный фастфуд
1
June 28, 2023
Лучший саб в Москве, быстро чётко, ( а когда не чётко?)) девочки 💣💥
1
January 29, 2022
Пожалуй, это было самое лучшее обслуживание за столько лет посещения данной сети! Ну и, конечно, вкусно! Девчонки молодцы!
1
August 31, 2022
Не работает программа лояльности в этом кафе, невозможно купить за баллы что-либо, или получить подарок, нет сабов дня. Какая-то кривая франшиза на Сабвей👎
1
December 4, 2023
Такое ощущение, что сэндвичи теперь стали меньше
July 15, 2023
Болело в левом боку , ничего другого не ела. А какой запах, «мм вкуснятина»
August 2, 2021
Исправьте режим работы заведения. Там уже достаточно давно висит объявление, что они работают с 8.30 и то придя неоднократно в 8.40 никого нет и свет в помещении выключен. Как так можно работать??? К еде претензий нет, но нельзя быть уверенным придя туда, что кого-то увидишь за прилавком...
2
January 28, 2023
Нету новых сабов, не умеют накапливать и списывать баллы с приложения
Не советую
3
March 5, 2021
7 июл 2018
Самый приятный Сабвей в Москве, из тех где я была. Если заказываешь тунец, можешь быть уверен что он именно такой как задумывалось, а не разбавленный до жидкого состояния. Плюс мягкие диванчики и уютная атмосфера. Спасибо 05.03.2021 🤤🤗🤭👌👍
2
June 20, 2021
Я, конечно, понимаю, что сейчас не лучшее время для обслуживания клиентов в связи с ковидом, но я ждал около 10 минут, пока хоть кто-то выйдет из подсобного помещения (или кухни, не знаю) и обслужит меня.
January 30, 2021
Отвратительное обслуживание. Была в субботу 30.01, работает один сотрудник, который в первую очередь делает заказы из Яндекс еды. На остальных пофиг, все стоят в очереди. На ответ «когда вы сможете сделать мой саб, мне ответили, что не нравится, можете уходить» Очередь была 10 человек, что за отношение к клиентам? Не нравится, можете уходить, это как ?
Позорище
1
1
May 10, 2022
Приветствую! Купил капучино (85₽), получил жижу на прокисшем молоке, сделав глоток, выкинул в урну буквально в 10 метрах от заведения, впечатления так себе.
1
September 11, 2023
Вкусно и быстро
March 19, 2023
Вкусно супер.Как и всегда.
1
May 13, 2022
Вкусно) и приятный персонал
Плохо только то, что нет ни туалета, ни раковины руки помыть
January 17, 2022
Хорошо, делают неплохо, бывает завернут так что все разваливается про открытие это минус
June 29, 2023
обслуживание просто ужас,недовольные сотрудники,
клиентоориентированность на нуле!
3
August 3, 2020
Отличный персонал ! По дороге на работу захожу ,очень быстро вкусно готовят спасибо!
2
September 8, 2022
Быстро, вкусно, уютно.
1
1