Саб вкусный,но:
1.Парень за кассой не здоровается и не держит зрительный контакт,сделать заказ невозможно,как будто отвлекаешь человека на его же работе)
2.Все оборудование,столы,контейнеры для добавок грязные,как сотрудник общепита,крайне недовольна и знаю какая опасность от грязи исходит
3.НЕ ВЫДАЛИ ЧЕК,это прямая обязанность каждого кассира
4.При попытке оплаты по сбп,сотрудник сообщил о том,что оплата по сбп будет дороже на 20 рублей, так как ЯНДЕКС БЕРЕТ КОМИССИЮ,о какой комиссии может речь?почему это должно быть проблемой гостей,если вы не удосужились платить налоги,а не принимать оплату сразу себе на кошелек
Женщине Марии категорические запрещено р аботать с людьми. Нигде ты не получишь столько хамства и грубости в свой адрес, просто придя поесть. Руководству абсолютно все равно. Женщина делает все, чтобы эта точка закрылась и скатилась. Видимо она думает, что если она «управляющая», то может оскорблять людей и вести себя диким образом. Неоднократное посещение сией заведения заканчивается скандалом. ПРИМИТЕ МЕРЫ КТО-НИБУДЬ АУ
Прочитав отзывы, соглашусь со многими комментариями. К сожалению, и мне пришлось столкнуться с непрофессионализмом.
03.10 заказывал себе саб и на протяжении всего обслуживания терпел хамское поведение.
Желаю Вашей сотруднице Марии найти работу по душе, чтоб не было желания выплескивать свой яд на людей.
Звезду ставить не хочется , отвратительное общение , превышает себя , не могла спокойно подсказать что к чему , меняйте персонал и уверен Санпин не придерживаются , абсолютная проверка !!!
Газировка разбавлена так что кубудто пьёшь чёрную воду, хамст во сплошное. И почему-то только трисоуса у них входит. Хотя в других местах проблем делают и четыре и пять. Видимо жадные.
Заказал сендвич и не смог оплатить его по карте, так как оборудование приёма безнала не работало. Перевёл оплату на карту хамоватой тети в возрасте, которая все время там "работает", зовут ее Мария. Она получила оплату в Альфу и у меня есть чек об этом от банка, но начала заявлять, что у нее нет карт Альфы (плевать вообще есть или нет, счет есть, привязан к ее имени и номеру, но походу у нее какие то проблемы с этим банком и деньги она оттуда не выведет), хамски постучала по моему столу рукой, упрекнула меня в том, что я поел бесплатно и пожелала приятного аппетита.
Не приходите сюда, если не хотите за свои деньги послушать к себе претензии
Саб обы чный, а обслуживание ужасное, не часто что-то беру, поэтому уточнила бесплатный ли сыр, на что закатили глаза и начали читать лекцию о платном и бесплатном сыре..)
Не удивлён плохим отзывам, но вынужден вставить свои "5 коп еек". Сандвич сделали вкусный, но обслужили очень плохо. Девушка как-будто относится к тебе пренебрежительно. Как-будто я ей должен что-то, как-будто её всё раздражает. В общем с персоналом надо поработать, иначе впечатления остаются негативными и приходить больше не хочется.
Отвратительное отношение к клиентам, сотрудница по имени Мария- хабалка, грубиянка которая не умеет общаться с людьми, человека явно нужно научить работать с людьми, руководству советую обратить на это внимание.
Был 23.09 в 16:35-16:45
Ужасно готовит ,,, всё грязно, этими хе перчатками трогает везде потом в еду. Очереди нет вроде но женщина торопится быстро отдать и всё. И хлеб старый какой то. Нигде так не вкусно не ела. Не советую есть в торгом центре на электрозаводской
вкусно, но грубый персонал, будто специально во все точки данного заведения берут грубых
1
Юлия Юлия
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Почему-то не удивлена, что столько негативных отзывов) Присоединяюсь. Кухня грязная, все залежавшееся, но все это суммирует хамское отношение. Дмитрий несмотря на четкое описание заказа пробил ролл дороже, накидал овощи и завернул так, как будто этим не людей кормят и так небрежно, осталось только швырнуть) На вопрос, почему так плохо сделано — обвинение самого посет ителя: "Вы не так сказали, а здесь всегда так делают". Настояла на возврате средств, потому что с таким сервисом лучше потратить их где-то ещё и не рисковать отравиться. Неофициально — самая грязная и невоспитанная точка.
Не зашло фанта разбавлена сильно ))сабы тоже так себе в целом наелся но больше не пойду.
Настя
Level 12 Local Expert
June 12, 2024
Ставлю две звезды только за бутерброд, потому что такого хамства от сотрудников я вообще не ожидала. Девушка, которая работала на смене 11.06.24 — это жесть. Смотрит так, как будто я ей что-то должна, возможно, лебезить и ни в коем случае не задавать никаких вопросов. На вопрос о наличии зернового хлеба, который, кстати, редко бывает ВЕЗДЕ, и это нормальны вопрос, начала сразу в грубой форме говорить: «СНачАлА ВыБиРайте РАЗМЕР ВАМ СРЕдНИЙЙЙЙ или большоЙЙЙЙ дЕВУШКАААА»
Я уже в шоке, потом говорю ей о сабе с куриным «шницелем» для начинки и показываю на него рукой, (точно не знаю, как называется), назвала «большой куриной штукой» и ПОКАЗАЛА НА НЕЕ, так как лежало это прям ближе ко мне. Она продолжила грубо говорить, что она не понимает, что я имею ввиду, чтобы я «сказала нормально», как будто я обязана знать каждую позицию в их меню по каким-нибудь тех. картам. Бутер, кстати, норм, на две звезды пойдет, не так уж впечатлил. Овощей мало, погрето плохо. Тут даже насыщение было странным, обычно наедаешься одной половинкой, а тут я перед этим съела суп и после этот саб.. и как будто реально овощей мало. Спасибо приятным девушкам в кофейне по соседству, возможно, там сотруднику Сабвея стоит поучиться манерам. У всех бывают плохие дни, тем более, работая в ОБЩЕПИТЕ. Это нужно иметь стальные нервы и силу, я прекрасно понимаю, но грань переходить чисто по-человечески — не очень круто. Даже если клиент, такой же человек, чем-то вам не угодил.
Честно, обычно стараюсь писать только хорошее, но этот артхаус меня прям поразил. Просто катастрофа и, судя по отзывам, тут так всегда и было.
20.09.2023 брал комбо сэндвич , напиток и картошка
Персонал смотрит на тебя как будто я должен знать все меню лучше их, а не стоять и выбирать
Вместо того чтобы подсказать по меню просто повышают тон и тыкают в меню
Максимальное хамство было на стадии оплаты , когда работник этой забегало вки начала чуть ли не орать и тыкать своим пальцем в меню с ценами
Сэндвич более менее на вкус , что не сказать о картошке , попробовал 1 штуку и остальное выкинул
Первый и последний раз посетил данную забегаловку
Заказали на работу бутерброды сабвей. Коллеге сделали из такого же хлеба, как был в заказе у меня, хотя она заказывала другой, видимо решили не париться. Мне саб с тунцом принесли в таком виде (фото). Извините, но вы эти овощи из своего кармана берете что ли, что так жадничаете? За что 400 р заплатила непонятно. Очень разочарована ((
Кассир закрыл смену за 20 минут до заявленного времени, отказался выполнять заказ целиком, жаль, что тут материться нельзя
3
Людмила
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Зашла утром, стоит за прилавком недовольная девица, натягивает перчатки, на меня ноль внимания. Что будете, говорит. Я ей здравствуйте, в ответ тишина))))))). Сервис уровень Бог просто. С таким недовольным лицом пусть дома сидит, а не людей распугивает. Приветствие клиента - это первоочередное в продажах. Научите сотрудника.
04.05.23
Очень часто бываю в сабвее и, в целом, это заведение стоит у меня в топе фаст фудов, но это место просто нонсенс, ещё НИГДЕ мне не клали так мало соуса и овощей, я разочарована.
Девушка на баре видимо глухая, пот ому что по просьбе налить ФАНТУ, она наливает колу и на просьбу поменять просто желает хорошего вечера и уходит, я в шоке
хлеб как будто вчерашний,вроде в печке подогрели,а все холодное,ни в куса,ничего…пока для меня топовые сабвеи на Павелецкой и площади трех вокзалов
2
Ruby
Level 15 Local Expert
January 24, 2024
Только суют хлеб в печку и через 5 секунд его вытаскивают. Сверху кладут холодные овощи из холодильника. В итоге пока еще стоишь ждешь пока все это пробьют на кассе ешь холодный бутерброд. Не надо так.
По меню вообще непонятно, где какие цены, из чего состоит твой сендвич. Сами сотрудницы не ориентируют никак. И не предлагают выбрать комбо.
Была 2 раз а. Больше не интересно. В соседних кфс и БК всегда понятно чтО ты берешь.
Бутерброд за 500р был так себе, яркого вкуса какого-то не было, как ранее
Ставлю 3 за разбавленную фанту. Это конечно смешно, лушче бы вообще не наливали.
И в наличии только фанта… ***
Кфс рядом выигрывает
Спасибо большое Диле и Арсену, так получилось что пришли без 1 минуты 22:00, и нас обслужиди, большое спасибо за внимание, и вежливое обслуживание, принципиально не едим во вкусно и точка, только к вам, тем более с таким обслуживанием, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ
Соьственно типичный Сабвей, но только очень маленький. Выбор ингридиентов ограниченный, по сравнению с другими отделами, но сделать Сабвеевский бутер вполне достаточно.
Работают два человека, очереди нет от слова совсем.
В общем, нормальный Сабвей.
Полежавшие несколько дней овощи, сухая котлета, картошка, которой очень плохо. Только кола нормальная, но это не заслуга Сабвея. И все это за какие-то большие деньги.
На точке Работает очень жадный повар ) очень часто бываю в других Сабвеях и заказываю Ролл, но никогда за много лет не делали такой маленький и невкусный. Овощей работник этого заведения очень пожалел, в итоге я ела один лаваш. Очень расстроена посещением
7
1
Посетитель
Level 7 Local Expert
January 1
Subway как будто специально везде набирает сотрудников недовольных своей жизнью.
Обманывают с ценами. Цена указанная на мониторе не соответствует цене на кассе!!!
1
1
Елена
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Постоянно не работает оплата картой, с самого открытия, предлагают перевести онлайн, уж не знаю, по какой причине! Хотя есть мысли. Персонал ,не стесняйась при покупателях, говорит на "своем" языке. Я понимаю, в свободное время, но никак на работе при клиентах! Например, когда мы покупали саб , они косились на нас и смеялись, переговариваяс ь между собой. Это очень неприятно. Сабы по сравнению с другими точками не такие вкусные, жалеют начинки.