К сожалению, вынужден оставить негативный отзыв о Subway. Недавно посетил ваше заведение и был крайне разочарован состоянием туалета. Он был очень грязный, что совершенно неприемлемо для предприятия общего питания. В кафе, где кормят людей и готовят еду, чистота в туалетах должна быть обязательной. Это важный показатель общего уровня гигиены и заботы о клиентах. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения санитарного состояния и поддержания чистоты в заведении.
Заказал итальянский саб, выдали с тунцом. Продавец активно и громко разговаривал на нерусском языке с поваром. Саб приготовлен отвратительно, часть овощей имели супер поживший вид.
D/V
Level 7 Local Expert
November 9
Работает Наглая продавщица, в открытую проявляя неуважение в сторону потребителя, таких нужно сразу убирать , просто не понятно, каким уровнем развития обладает человек , взявший к себе на работу такого характера работника , не знающего даже русской граматики, и не знающей манер
Хотели поесть в КРУГЛОСУТОЧНОМ заведении а оказалось что проход перекрыт и табличка "закрыто до 2:00". Причина по которой КРУГЛОСУТОЧНОЕ заведение закрыто на больше чем полтора часа не указана.
Отличное заведение с невероятно вкусными сэндвичами. Не один раз выручали. Работают круглосуточно, хороший персонал и атмосфера. Вид из окна не скучный а так же расположение непосредственно у метро ВДНХ
Ужасное обслуживание!!! Все работники вообще ни слова не понимают по-руссски, столы все грязные! Хуже мест я не видел. Никому не советую посещать это заведение. Ещё пожаловался в УВМ МВД России!, пусть полиция проверит документы у этой организации и ее работников!!!!
Целую неделю присылали акцию "День Саба" Купите один и получите второй в подарок. Девушка поехала покупать. На вопрос про акцию, Сотрудница, изначально, ничего не сказала. А по факту, оказалось, что акции в этом завадении нет. Пришлось оплачивать полную стоимость.
Девушка на кассе отказалась применять акцию на день сэндвича, где второй сэндвич по меньшей стоимости бесплатно, аргументировала тем, что «руководство запретило». Как следят за франшизой непонятно, либо самовольство сотрудников играет роль
Чисто, хорошо. Захожу преимущественно ночью, рада, что работает 24 часа. Так что про количество людей и хватает ли столиков днем не знаю.
Продавцы приветливы, всегда попадались свежие овощи. Очень удобное расположение.
Являюсь постоянным посетителем Subway возле работы и рядом с домом. В данном заведении бывал раза четыре. Сильно печалят выдуманные истории почему нельзя начислить баллы в приложении за заказ. Отсутствие возможности заказа через приложение. Вероятно администраторам стоит проверить квалификацию сотрудников, количество мясных продуктов и объём овощей может кратно разниться с другими заведениями.
Была рано утром в субботу. Зал был чистый, молодой человек на кассе (имя не посмотрела =\) был очень вежливым)) собрал саб быстро, всё рассказал и показал . Было вкусно, спасибо) буду заходить
Отличное заведение, где можно собрать себе сытный бутерброд, не прикоснувшись к ингредиентам. Цены, правда, не для всех, но иногда можно себе позволить.
Вчера была в этом заведении в 18 часов, перед заказом хотела помыть руки и сходить в туалет. Стояла перед дверью 15 минут, за мной выстроилась очередь. Персонал ходил туда-сюда молча. Никто не сказал, что туалет не работает. Возмутительно, как может работать организацию общественного питания без туалета. Только от Ковида еле отошли. Ужас, никому не советую.
Отвратительное обслуживание!
К клиентам не прислушиваются, по 10 раз переспрашивают. В чек внесли не то, что нужно. Хорошо, что пересмотрел. Упала крышка от соуса на пол, сотрудник взял и обратно её закрутил, не помыв даже.
Про уборную вообще молчу. Попросили ключ, а сотрудник шутит: а вы свет выключите, там выйдут. Что за бред?
Жаль, что такое обслуживание в хорошей сети фастфуда.
6
1
Анна Воронова
Level 3 Local Expert
May 24
Плюс: Место работает круглосуточно и поэтому решила зайти перед работой. На этом плюсы заканчиваются...
Минусы: сотрудник хам. Заходишь, а там спит какой-то человек в углу (на сотрудника не похож). И ещё при работающем терминале тебе говорят, что оплата переводом.
Обычный фастфуд фуд, где можно перекусить. Сендвичи не всегда горячие. Компоненты выбираете на свое усмотрение. К сожалению почти всегда нет зеленого чая. Персонал ничем не выделяется. В зале чистые столы. Как правило зал не переполнен.
Внутри грязно, персонал кашляет при приготовлении сэндвичей. Внутри очень грязно, цены конские. Чай правда адекватных денег стоит.
Работают два лица как бы сказать не славянской внешности....
Персонал ужасный. Зашли как то компанией стояли выбирали кто что будет, очереди на тот момент не было. Парень спросил что будете, ответила выбираем, с первого раза он не услышал и повторил вопрос на что я повторила ответ. Определились начали звать молодого человека на что тот игнррировал и только с третьего раза повернулся и сказал я вас несколько раз спрашивал вы не ответили... вопрос зачем идти в сферу обслуживания если не умеешь общаться с людьми. Какая разница мне какое у вас настроение или услышали ли вы? Ваша работа обслужить клиента! Улыбнулись приняли заказ проводили а потом ворчите сколько угодно! Люблю Subway, но конкретно в этот идти не советую.
Цены гораздо выше, чем в других сабах. Средний ценник выше на 200-300 рублей. За такие деньги можно поесть в более приятном заведении. Туалет не работал. Ко вкусу претензий нет, попросил острый, все горело, остался доволен
Невозможно оплатить по карте, несколько раз были в данном заведении, мужчина за кассой, говорит что она сломана и пердлагает оплатить переводом либо наличными. Чек не дают. При этом терминал от сбербанка для бесконтактной оплаты установлен и явно работает.
Само по себе кафе не очень уютное, много сидящих мест, но очень неуютно.
Речь не про конкретную точку, а в целом про сеть. Мало того, что данная локация никогда не участвовала в акциях сети сабвэй в приложении, так ещё и обычный бутерброд стоит больше 500р. Какой мудрец занимается ценообразованием в этой сети?!
Частый гость этого места. По непонятной причине произошло повышение цен и уменьшение продукции в сабе. Кладут мало стандартных компонентов и закидывают кучей овощей. Однозначно место становиться хуже. Постоянный сброт маргиналов, никто их не выгоняет. Мой вывод что я туда больше не ногой и Вам товарищи не советую.!
Прежде всего, спасибо нижайшее за бесплатный туалет и недорогой кофе. Все остальное, кроме персонала, малоконкурентоспособно по сравнению с прочими заведениями общепита.
Удачное расположение, быстрое обслуживание, вкусная еда. Снимаю звезду за явно залежавшийся хлеб. Может мне просто не повезло. Ещё одну звезду снимаю за то, что не смогла получить печенье при предъявлении qr-кода. Мне сказали, что с приложением они не работают, было обидно.
Всегда аншлаг - поэтому когда хочешь перехватить сенгвич в дороге, между метро и автобусом, редко можно дождаться своей очереди. Часто бывает грязно, но к ребятам притензий нет, они всё время работают. Нанять человека ответственного за чистату не помешало бы!
Хорошее заведение где можно перекусить. И накормят, и напоят, и туалет имеется. Сэндвичи с мясом, с курицей, с ветчиной, с овощами и др. Чай, кофе, соки, воды. Можно заказать острый, с перцем халапеньо.
Зашли с ребёнком 05.04 днём, сотрудники не пустили в туалет, заявив, что санитарный час и сколько продлится не известно, при этом просто смеялись в лицо на просьбы и глядя на ребенка. Такого отношения не встречала нигде 🐷