Пришел, в данное заведение по акции дня сэндвича, хотел купить 2 разных заплатить за тот который дороже, а дешевле получить в подарок. При такой просьбе сказали, что можно заказать сэндвич и в подарок получить только такой же. Перечитал условия акции и там написано, что можно сделать такой же в подарок или тот который дешевле, то есть можно заказать 2 разных. Так же на просьбу положить побольше овощей, сказали, что кладут по стандарту, видимо, забыв про фишку Subway, что овощей по просьбе клиента можно положить побольше...
В общем обслуживание не очень.
Региональный проверяющий, и франчизи делают все возможное что-бы к сети относились плохо. Персонал весь день не знал правила оферты дня сендвича. Не спросили нужно ли мне порезать сендвич, и вся начинка была в середине, в не по все плотности сендвича. Было еще много нюансов которые мне впадлу расписывать. Эта сеть живет только за счет места. Было бы круто если бы хоть кто-то взял учебный материал в офисе, и хоть как-то обучал персонал
1
Show business's response
Lisa Rubshina
Level 5 Local Expert
November 18
еда по вкусу приемлемая, но не вау, все не супер свежее, особенно к вечеру. на вопрос «здесь или с собой?» ответила, что мне главное БЕЗ ПАКЕТА. Продавец сказал, что с пакетом удобнее и завернул в пакет. я собиралась поесть в электричке, и у меня с собой рюкзак и многоразовый шоппер, я не нуждаюсь в одноразовом пластиковом пакете. пришлось забрать его с собой, чтобы потом сдать в переработку. таким образом мы никогда не минимизируем потребление пластика, а природа так и продолжит загрязняться.