Пришли в сабвей по назначению, чтобы поесть, простояли 20 минут, в какой-то момент сказали, что хлеба никакого нет, только салат и лепешки. При этом хлеб был и сотрудники активно готовили сендвичи, как выяснилось, готовили на доставку. Хорошо, ждем дальше, из 5 сотрудников, ни один не занимался посетителями в зале, все готовили на доставку. Когда мы спросили, примут ли у нас заказ, нам ответили, что приоритетны заказы для доставки, а потом уже посетители.
Извините, а с каких пор, люди, которые пришли к вам в заведение, должны стоять и ждать, пока персонал полным составлм старается для доставки? Зачем тогда существует само заведение, в которое можно прийти? И почему приоритет на доставке? Они как-то иначе платят?
Были в данном заведении 02.02.2025 года. Спустя 10 минут стояния в очереди (перед нами были только 2 девушки) нам сообшили, что хлеба нет и можно заказать только в лаваше или салат, мы согласились. Около 5 сотрудников занимались сбором заказов на доставку, на нас внимание просто не обращали. На заданный спустя 20 минут вопрос обслужат ли нас, сотрудница сказала, что у них в приоритете доставка. Желания возвращаться сюда нет, клиентоориентированность на 0.
Старшая смены Ангелина ведет себя как хозяйка данного заведения, отдает еду с таким лицом, как будто мы бесплатно пришли к ней домой покушать , причем не первый раз , интересно как она еще там работает, ни здравствуйте, ни до свидания
Ни сдачи, ни ассортимента нет
Заведение испортилось абсолютно! Раньше работали доброжелательные ребята, с которыми было приятно общ аться и посещать сие место. Ребята та работали до закрытия и не было никаких проблем или вопросов.
Сейчас… персонал отвратительный и хамовитый, чуть ли не с поклоном нужно просить заказать. После пяти-шести вечера поесть в самом сабвее не пускают, убирать начинают, хотя работают до 9 вечера. Причем настойчиво тебя выпроваживают.
Если бы можно было поставить отрицательную отметку, поставила бы.
Менеджер Виктория абсолютно некомпетентна . Брали два сэндвича. Менеджер сделала их при нас просто на "отвали" . Небрежно накидала(!) овощи , проигнорировала просьбу добавить больше соуса, хотя попросили два раза. Желание покупать здесь снова отпало.
Обслуживание оставляет желать лучшего, на обычные просьбы, вроде добавления
ОДНОЙ порции добавки, всех необходимых для сэндвича овощей и т.п. возникает спор с клиентом и лишние вопросы.
Из-за этого отбивает желание брать именно с этой точки Subway что-либо.
Хлеб не первой свежести и не пропечён, от помидоров одни «кончики», НЕТ размети в отличиях сэндвичей!
сделайте что нибудь с заготовками, просто ужасное состояние. огурцы порезанные непонятно как, все поплывшие уже, с помидорами все также, маслины заветренные. есть там только на свой страх и риск
Простоял 15 мин в очереди, как подошла моя очередь, подошел доставщик. Сказали ожидайте пока сделаем доставку. Наймите еще одного человека или сделайте приоритет клиентам в заведение. В сабвэй последний раз)
простояла 15 минут, потратила на это половину своего обеда, но меня так и не обслужили, так как была всег о одна сотрудница и конечно же занималась доставкой, а на людей в зале ей было наплевать
Посетили сегодня данное заведение и если честно остались не в восторге от работников. Девушка за кассой очень грубо общалась, особо не давала выбрать, хотя народа не было вообще. Не спросили даже с собой берем или здесь будем кушать. В это место я больше не вернусь.
Не особо люблю сабвей. Взяла как-то раз здесь бутерброд с курицей. Вроде неплохо. Но не восторг. Ну тут дело вкуса и продукции. К сервису и работникам вопросов нет.
Дважды посещал данную точку. В первый раз горячий шоколад оказался водой с привкусом шоколада. Поменяли, возможно виной оборудовние. Второй раз бутерброд даже после печки оказался несъестным, т.к. булка была явно не первой свежести. Остался разочарован продукцией
2
Полина
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Вкусная еда, хорошие сотрудники. Бываю раз в месяц точно. Снимаю 2 звезды за протекающий потолок. Уже несколько месяцев не могут отремонтировать.
Евгений-универсал самый конченый продавец во всей сети сабвей.
Не приветлив. Не вежлив. Не культурен. Не на один вопрос не ответил. "Перепутал" соусы. Не пометил разные Сабы. На вопросы отвечает , с мотрите на табло.
Ходим с семьёй в Иксфит. Бежишь на тре нажёре, а в окне вывеска с сэндвичем .
Аж слюнки бегут,как и ты. Изредка получается не заходить , после тренировки