Subway
Кофе в подарок от Subway
Learn more
Services
Address
Business hours
24 hours
Directions
Shabolovskaya
720 m
Улица Павла Андреева
235 m
Advertise your business on Yandex Maps
237 reviews
November 26, 2024
Заказали через приложение сабвэй, заказ выпал на этот ресторан. Было указано определенное время доставки (в течение часа). Прошел этот час и ничего. Начали звонить по номеру, который был указан. Была очень плохая связь с другой стороны линии, но все-таки разобрали, что заказ едет. Через пол часа позвонили ещё раз, так как до ресторана не так уж и далеко, сказали, что все ещё едет) Спустя ещё пол часа решили позвонить, уточнить и уже отменять заказ. Ну как бы два часа прошло. На что нам в ответ понеслось «ВЫ МНЕ ЗАЧЕМ НАЯРИВАЕТЕ ТРЕТИЙ РАЗ??? Я УЖЕ ДОМА!!! КУРЬЕРЫ ВАМ НЕ ОБЯЗАНЫ КРУГЛОСУТОЧНО РАБОТАТЬ» и ещё много всего интересного. Спустя минут 5 просто непрекращающегося ора, упоминаний какого-то адреса, который к нам не относится, слов о том, что «заказ у вас за дверью» (мы проверили, его там, увы, не было), сложилось впечатление, что мы разговаривали с каким-то нездоровым человеком, находящимся в психиатрической клинике, а не с сотрудником ресторана. Про клиентоориентированность как бы я даже говорить не буду)) Сотрудницу звали Наталья и оказалась она УПРАВЛЯЮЩЕЙ ресторана. Впечатлений просто фейерверк. Ах да, и деньги так и не вернули. Если это прочитает владелец франшизы, я с удовольствием предоставлю аудиозапись этого фееричного разговора и подтверждение оплаты. Спасибо за внимание.
9
January 20
Удобно расположенный стандартный добротный Сабвей. Обслуживание на уровне. Зал нормальный. Все хорошо.
January 7
Пришел ночью. Сотрудник работает, в основном, на заказы онлайн. Ждал около 20 минут, пока разберет заказы. Пришло еще 2 группы людей и решил заказать через приложение. В приложение нельзя заказать комбо с картошечкой, пришлось взять только сендвич.
Сендвич очень вкусный. Думал дома легко такие смогу сделать, но ингридиенты не смогу найти в 1 магазине))