Самый противный кофе в городе! 150 руб. улетели в помойку. Зашла впервые- впечатление испорчено! В ответ на ваш ответ , скажу: во-первых, я всегда пью кофе без сахара, во-вторых, какое отношение по вашему имеет размешивание напитка к его вкусу? И в-третьих, с таким хамским отношением к отзывам , у вас клиентов не прибавиться!
Ужасное обслуживание, нахамили дважды, разговаривают как на рынке.+ цена за сендвич. Не написана понятно. В итоге за сендвич как а 2 обеда заплатил. Не рекомендую, в ресторане 2 блюда купите лучше.
Зашёл 29 сентября в 19.20. В зале никого из гостей, лишь два менеджера без масок, но в перчатках. Заказал 1 большой и 1 средний сендвич. Моего любимого хлеба на 2 сендвича не было, пришлось выбрать другой. Попросил сабы с тунцом, на что мне было сказано, что начинки на большой не хватит. До конца рабочего дня кафе было ещё 1 час 40 минут. Специально заехал в это кафе рядом с домом, хотя проезжал другой сабвэй, в котором никогда таких проблем не было. Вечер был подпорчен, пришлось идти к конкурентам неподалёку
Воскресенье 02.10.22 , утро, время в районе 10:00, сотрудница видно не проснулась после бессонной ночи. Минут 20 оформляла какой-то заказ. Я был единственный посетитель. Устал ждать и в итоге ушел из заведения ни с чем.
P. S. Почитал отзывы других посетителей, что сразу бросилось в глаза: ни к одному отрицательному отзыву, администрация не принесла извинений или хотя бы не ответила, что примем меры. Одни отписки и ответные обвинения в ответ. Хозяину заведения совет, хотя бы начать с того, что как минимум сменить сотрудника отвечающего за ответы. А как максимум правильно принимать критику.
P.S. и вновь в ответе от Администрации, банального извинения не получил. Это что, так трудно вместо целого сочинения (с упрёками и оправданиями) написать одно предложение с извинением в ответ?
P. S. 18.01.23. Спасибо за увлекательную переписку. Я всё понял: просто извиниться это не про вас.
Посещала 06.07.22г. На улице было очень жарко-внутри не работал кондиционер. Сидеть и есть просто невыносимо. За кассой 2 парня, которые абсолютно не знают ассортимент и меню. Все столы грязные, по столам и подносам ползают мухи. Много мух. Бутерброд подали не разогретым.
4
1
Show business's response
Finn
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Зашел в Сабвей перекусить любимыми сендвичами. Попросил ключ от туалета («только для клиентов»), чтобы вымыть руки. На это хамоватая работница заявила, что в туалет можно зайти только по чеку. Хотел купить 5 сендвичей для компании. В результате, ни сам сюда никогда не зайду, никому не порекомендую. P.S. Беременным женщинам, людям с инвалидностью ни в коем случае не заходить в этот Сабвей с тюремным персоналом. 25.09.2023
28.05 зашел в сабвец. Заказал сендвич дня, на что получил отказ , повар сказал что директор убрал из меню данную позицию.
В целом заведению и булки норм, но без акции 500рублей они не стоят явно.
Еда неплохая, но обстановка ужасная, захожу второй раз вечером, сидит одна и та же компания шумных подростков, мат перемат, кто курит прям внутри, кто спит на столе, кто лежит на лавке, при этом еду не заказывают, продавец с ними тоже на матах разговаривает, видно что его знакомые. Вобщем зал ожидания на вокзале. Было жутко неприятно
Вообще я люблю сабвей, был приветливый продавец, ну когда я пришла в это место было как то не чистым, крошки на столе и мусор на подоконнике, может в другие дни чисто, не знаю 🤷🏻♀️
Проезжали мимо, решили перекусить. Девочка за прилавком оооооочень долго собирала сэндвичи. Поскупилась на все 🙄 лук три тоненьких кружочка, огурцы выкладывала, как последние, а соус вообще по две капли, как украли.. в итоге 3 сэндвича собирала минут 15 и мы ели их уже холодными. В следующий раз мимо проедем.
Продавцы очень медлительные и глухие. Обслуживание ужасно долгое и отношение к клиентам плохое. Первый и последний раз заказывал в этой забегаловке!!!!! Испортили настроение своими криками и обманами!!!!!
Работники орут матом на весь зал. И если вы хотите положить, к примеру Острый перец, то если его не положат, то вас об этом не осведомят, так как если его нет, то его нет.
Часто слышу ответ "нет в наличии", при том что никогда не наблюдала в нашем сабе потока посетителей. Безразличие персонала, столики часто не протёртые.
Непонятное место. Один раз заходила за заказом на самовынос. Кофе в заведении не было, что очень странно. В офисе обнаружила свой сендвич в состоянии сильного стресса, он был размокшим и такое ощущение, что на нем кто-то сидел. Очень не приятно.