Subway
49 reviews
March 8
Сегодня с молодым человеком зашли в мегаполис, я купила покушать в жизнь марте, т.к не ем фаст фуд, а он пошёл в саб вей. И меня оттуда выгнали, сказав что "на дверях всё написано", на мой вопрос "как нам быть, мы же пришли вместе?!" ответили, что это мои проблемы.
Мне пришлось вернуться в жизнь март, (когда парень пришёл ко мне, его, кстати, оттуда никто не выгонял, хотя там тоже на дверях написано)
Вот и вопрос клиентоориентированности. Вам было бы приятно, если бы вы пришли со своей второй половинкой, родственниками или друзьями, а вас бы выгнали просто потому что вы не едите то, что там продают? Тем более, в праздник. Настроение на нуле, как и у вас умение общаться с клиентами. Я это говорю как человек, работающий в общепите два года, поэтому не буду писать тупое "гость всегда прав", гости бывают не правы. Но не в этом случае. Мы всегда старались входить в положение гостей, и везде стараются. Только не у вас.
December 22, 2024
Не понятные цены, или продавцы хотят навариться или делайте цены понятнее.
В сравнении с другими сабвей, с их ценами в данном месте бордак. Обычно (как в других сабвей) цена идёт столбиком. Первый столбик цена за 15 см., второй 30 см. Но здесь второй столбик называется комбо.
Хорошо, подумала я, возьму комбо.
Но оказывается, чтобы взять комбо надо доплатить 200 с чем-то рублей. И самое главное это ни где не написано. Развод полный.
Больше сюда ни ногой
1
1
March 1
Заказывали доставку, может приложение глюкнуло, но не отметились позиции. В итоге- получили саб с колбасой без всего за 770 рублей😃 Просто, вот если собирает человек заказ и видит, что почти ничего не отмечено- чего просто булку тогда не привезли. Совет сборщикам- если что можно написать в приложении, ну явно же люди не заказывают бутер с колбасой у вас, его можно и дома поесть
October 16, 2024
Очень хорошее заведение, вкусная еда, отзывчивый персонал, приятная атмосфера.
Рекомендую
1
October 17, 2024
Небольшой ресторанчик, достаточно чисто, красивое зонирование, приятные ребята работают
October 17, 2024
Отвратительное обслуживание, что менеджер, что директор коммуникабельностью не владеют, устраивают скандалы на глазах у клиентов. В прямом смысле измывание над персоналом ниже по должности
1
October 27, 2024
Пришли в это место в хорошем настроении,но нам его быстро испортили. Персонал просто ужасный, не могут нормально принять заказ, приходилось повторять несколько раз и все равно не правильно приняли. Грубо общались, вели себя отвратительно, никого сервиса. Больше никогда не вернёмся, так как персонал испортил все впечатление об этом месте!!!
1
1
November 29, 2023
за свою цену отличный вариант быстро перекусить. Плюсом находится сразу у входа в Мегаполис. делают довольно быстро, качевствено и вкусно
1
November 16, 2023
Все понравилось, обслуживание хорошие
Девушки милые и приятные
Оформили все быстро и качественно
Я с радостью приду еще
February 23
Пыталась покушать здесь 4 раза. В первый раз зашла в 21:30, сказали хлеб закончился, могут собрать салат. В остальные 3 раза на выбор был только белый хлеб. Персонал максимально не клиентоориентирован. Худший Сабвей в городе.
May 11, 2023
Сегодня посетил данное заведение. Оплата безналом не работала, принимали оплату переводом на карту, уже странно. Сказали, что за баллы приложения можно приобрести. Записали номер под кодом в приложении, потом ID. Потом я был вынужден ждать. Передо мной прошло несколько человек. После этого мне сообщили, что заказ мой делать не будут, попросили показать ещё раз qr на ролл за баллы, приложения. Но баллы уже были списаны, соответственно ещё раз тот же код я не смогу показать. В конечном итоге по сути я потратил те самые баллы, но ничего не получил. Особо не понравилось поведение двух девушек на кассе, никакого желания разобраться в ситуации от слова совсем. В данное заведение больше ни ногой.
2
June 13, 2024
Обслуживание медленное и невежливое. А цена за такой невкусный и некачественный сэндвич, явно завышенная. Цена за колу, которая в магазине стоит 50, здесь 15
June 10, 2024
Хочу выразить свою благодарность Дарье, которая приготовила самые вкусные сендвичи. Девушка не смотря на все трудности максимально активная и очень вежлива с посетителями
April 8, 2023
Чисто, вежливо и, как всегда, вкусно) отлично провели время с ребенком и все нашли что-то по душе) спасибо коллективу) придем еще❤️
July 8, 2023
При каждом посещении Екатеринбурга заходили в это место. С годами стало вдвое дороже и вдвое хуже. Помидоры недоспелые и жухлые, огурцы вяленые. Даже капусты пожопили. Пива нет. Персонал выглядит будто первый день на первой в жизни работе, много мотания туда-сюда и нерациональных действий.
1
October 25, 2023
Не вижу смысла делать график работы заведения до 22. Без 20 минуты заходила и полненькая продавщица сказала, что продаёт сейчас только салат и всё.
February 8
Сказали ждать и ждём 40 минут
February 23, 2022
Замечательный Сабвей, продавцы ВСЕГДА ОЧЕНЬ вежливые. Любые пожелания клиента при изготовлении саба, подскажут, посоветуют, минусы сами бутеры, раньше внутри были разного рода салаты и это мне нравилось, а сейчас саб привратили в бургеркинг, туда пихают всё что не попадя котлеты, рыбу, зачем...
May 11, 2023
Мне не понравилась еда, безвкусная, суховато, ложат всего мало, все какое-то искусственное, дешевые продукты наверно, а ценник высокий. Всегда народу мало
1
July 30, 2023
Менеджер Дарья просто лучшая! Быстро вкусно и аккуратно- это все про неё!!
June 12, 2024
булка не очень, разваливалась
кукис не вкусный, мало шоколада в нем
1
November 21, 2021
Кассир не выполняет заказ в соответствии с желанием клиента, по умолчанию кла дет лишнюю доп.порцию, в чеке обнаруживаются счета за то, чего нет в сабе. 17.11 я взял два больших саба. 1: ветчина индейка с 1 доп. порцией сыра и 1 доп. порцией ветчины. 2: курица бекон, с 1 доп порцией сыра. Чек на 754. Тут претензий нет. Чек соответсвует заказу.
21.11 тот же кассир насчитал мне за два саба дня ветчина индейка 858 р. В каждый я просил добавить по 1 порции сыра и ветчины. В чеке видно по 4 порции. По факту сыра 1 недопорция, вместо положенных 4 кусочков всего три, ну а ветчину она действительно положила две пррции, хотя я и не просил этого. Ноги моей там боьше не будет.
3
June 4, 2023
Вежливый и не жадный персонал , интересное оформление. Мне понравилось
1
April 26, 2022
Очень надоело вечно ждать. Один человек обслуживает, никого не зовёт помочь. Такая ситуация регулярно. Попросила позвать второго: ответила, что она занята (дальше неразборчиво). В целом персонал обычно вежливый, но так медленно ни один сабвэй не обслуживает.
1
October 13, 2020
Сабвэй в целом люблю, конкретно этот — не очень. Чисто в плане подхода к посетителям.
Гонял, например, в Саб на Ленина-Тургенева, там приятненько и хорошие ребята работают. Прошу "любые три соуса на ваш выбор", делают всегда что-нибудь классное — либо в сочетании с блюдом, либо на свой вкус. В этом филиале сколько ни прошу сделать какие-нибудь случайные соусы — всегда в ответ озадаченно хлопают глазами и отвечают что-то в стиле: "Ну, эээ, вот меню, выбирайте сами". Вроде бы деталь, а осадочек остаётся.
Или, например, думаю, что выбрать. Прошу саб с морепродуктами. Мне настороженно отвечают: "Ну, вы же понимаете, что это с крабовыми палочками?". А я всё прекрасно понимаю, но после такого настороженного ответа как-то и брать не особо хочется))
Короче, филиал неплохой, готовят приятно, по всем стандартам, но персонал какой-то странный. Ну, либо мне не везло, и я попадал не на те смены. А, ну и есть на месте не очень уютно, лучше стараться брать с собой — но тут уже вопрос к расположению в ТЦ и к ограничениям по коронавирусу.
2
1
November 21, 2024
Все гуд )
June 24, 2022
Вкусно! Но очень мало места. Или это мы так попали, что большая очередь и яблоку упасть негде было. Хотя 90% заказывали на вынос.
Но главное, что вкусно!
1
1
September 4, 2023
Быстро, вкусно. Приветливый персонал.
October 4, 2024
Всё🆗👍👍👍
January 9, 2022
Отвратительный персонал, прежде чем сделать заказ, спросили есть ли у меня деньги 😅сказали безнал не работает, и пока не схожу и не сниму деньги ( и не покажу что они у меня есть) саб делать не будут, отношение отвратительное !!!!!!!
3
May 20, 2023
Обычный Сабвей в торговом центре. Места мало, не всегда убирают столы, еда как и везде.
October 15, 2023
Сегодня. Кассирша брюнетка - ужасное обслуживание. И ролл не догрела. Овощи вялые и невкусные. Не рекомендуется
1
November 6, 2021
4 звезды только из за того, что столиков мало, часто захожу сюда перекусить и бывает так, что приходится забирать с собой, потому что все столики заняты
2
June 17, 2021
Спросил у сотрудника в тц Мегаполис, работает ли акция за баллы, начали делать саб. В итоге оказалось, что программа не работает и пришлось оплачивать наличкой, на что я не был готов. Баллы списались. Настроение испорчено
3
January 17, 2020
Зашли с ребёнком в заведение, чтобы купить сок. С собой был картофель-фри. На кассе очередь. Сели за стол, чтобы не стоять. К слову, посадка была совсем не полная (занят один стол из 5 или 6). Дала ребёнку одну палочку картофеля. Нам сразу же сказали, что со своей едой нельзя. Ок, я убрала. Но спросила, на каком основании запрет и где это написано? На что мне ответили: "На каждом столбе висит".
После хотела купить сок, но сотрудник общепита отказывалась продавать, ссылаясь на то, что мы нарушаем правила (какие, если еда уже убрана?), и в книге жалоб я опишу ситуацию не как есть.
В конечном счёте сок продали, но осадок остался. Сотрудники Сабвея, будьте людьми.
К слову, в коляске был ребёнок-инвалид и у него могла быть своя диета.
Помните историю про сестру Натальи Водяновой?
Так вот, господа, если к вам когда-то зайдёт человек с непереносимостью глютена и захочет просто запить свою еду водой, купленной у вас, вы не имеете права не продавать ему эту воду. И уж тем более выгонять.
3
1
November 9, 2023
Быстро и вкусно
1
November 13, 2022
Понравилось обслуживание,просто супер
1
November 5, 2021
Можно ответить фразой из фильма Джей и молчаливый Боб. Вы что, от фастфуда пердят! Знаю не по наслышке.
1
1
June 11, 2021
Ели в первый раз, Обслуживающий персонал грубят и выглядят очень неопрятно, столы все грязные, еда здесь своих денег вообще не стоит
2
June 29, 2022
Быстро, достаточно вкусно
October 26, 2019
В Мегаполисе всегда все делают аккуратненько, а здесь весь бутерброд распался. Пока ела, вся извозилась🙈
2
August 5, 2021
Обожаю сабвей!! Процветания вам!!! 😍
1
April 15, 2022
Классные еду делают
April 28, 2019
В Subway ест завтрак до 12 часов. Я пришел в 59 минут, и мне отказались его д елать я кобы из за того что она уже делала заказ!!!! Ужасно! Не кому не советую!!!
3
1
March 29, 2021
Дорого, долго
1
January 6, 2020
Ужасное место. Не вкусно, вечная просрочка
2
April 4, 2020
Мне нендравиться, маё мнение.
2
1
June 18, 2020
Нормальная забегаловка
1
August 13, 2019
Как и везде. Акций не достаточно..
1