Не всегда чисто. За кассой работают очень неулыбчивые ребята, мотивация которых отсутствует совсем.
Продали кофе с молоком, внимание: без кофе! Просто молоко) То есть аппаратура и внимательность также отсутствует.
Ну и цены. Цены превратились в ужас. У конкурентов в сфере фастфуда можно покушать намного бюджетнее и вкуснее. Ну и еще уйти в хорошем настроении.
Еда, как по мне, по вкусу никак не поменялась за все годы. Это не плюс, но и не минус.