Subway
197 reviews
December 6, 2024
Заведение не перестает неприятно удивлять. После рабочего дня примерно в 23:30 6 декабря зашел, чтобы немного перекусить. Одновременно со мной девушка за прилавком готовила заказ для другой клиентки. Мне — с тунцом, поскольку я не ем мясо, ей — одну из позиций с колбасой. Женщина передо мной попросила добавить в саб все овощи, а я отказался от сладкого перца и халапеньо. Получив бутерброд, я побежал на уходящий поезд, где развернул обертку и с неудовольствием обнаружил не свой заказ. Съесть его, соответственно, я уже не мог. В отличии от другой клиентки, которая, как я надеюсь, все таки не осталась голодна. Цены стоят перед глазами: ее заказ обошелся в 340 рублей, мой — в 310. Надеюсь начальство невнимательной сотрудницы сможет помочь урегулировать ситуацию.
2
2
December 16, 2024
Были вечером 16.12.2024. Начали оформлять заказ, потом подошла следующая посетительница. Кассир сначала собирала заказы в порядке очереди, однако, на этапе овощей решила, что посетительница, пришедшая после нас, важнее и ей заказ нужно отдать раньше, хотя у нас осталось только соусы добавить, а сендвич другой посетительницы только достали из печи. Из-за этого этого у нас добавили овощи, которые попросили не добавлять. Когда сотрудники все таки соизволили доделать наш заказ пришла другая кассир и перепутала соусы. Таким образом, за одно посещение мы получили остывшие из-за ожидания сендвичи с неправильными овощами и соусами. Ужасное впечатление.
1
June 3, 2024
Обожаю эту сеть фастфуда. Как же жаль, что убрали крабы.. Это был мой самый любимый дополнитель. Всегда всё вкусно и свежее. Удобно, недалеко от дома. Спасибо персоналу.
6
2
May 19, 2024
Отличное место! Быстро, свежо, вежливо, доступно. Надо беречь сотрудников, особенно тех, кто работает по ночам. Прекрасное место и вкусные, свежие бутерброды👍
4
2
February 17
Один это и то много. Зашли с другом быстро перекусить. По факту что не просили ничего нет. Хлеба нет. Помидоров нет. Попросил кофе 0,5 нет стаканов. О,3 нет стаканов. Это жесть. Такого я давно не встречал. По факту что не попроси ничего нет. Не рекомендую данное заведение.
August 11, 2024
настолько добрые и приветливые сотрудники🥰спасибо ребят за тёплый приём💋после тяжёлого д ня захожу перекусить и вы так поднимаете настроение,даря частицу любви🤭всегда чисто,никаких посторонних запахов👍
1
2
June 25, 2024
Каждый день у них обедаю все очень вкусно 🤤 сотрудники приветливые всегда здороваются предлагают напитки очень довольна
Сотрудница Ребекка всегда встречает меня с улыбкой так приятно 😂♥️
2
2
September 2, 2024
Заходили вчера вечером, сотрудник то ли не слышит, то ли не понимает тебя. Два сендвича заказали: сотрудник взял не тот хлеб (еще раз попросили другой), начал класть колбасу вместо мяса на биф клаб. У них закончились свежие огурцы, сотрудник похихикал и просто их не положил, ничего не сказал. Попросили соусы на один сендвич, и на второй - другие, а он молча сам начал и туда, и туда одинаковые соусы лить. Пришлось опять одергивать. Мы постоянно по дороге заходим в этот Сабвей, но такое вот второй раз. Руководство точки - обратите внимание на качество услуг и работу персонала! Больше ходить сюда не будем.
4
1
February 18
Приехали специально за сэндвичами, на картах указано что работает, а по факту приезжаешь и видишь эту бумажку. В чем проблема была связаться с Яндекс поддержкой и указать что вы не работаете по каким-то причинам, чтобы не обманывать народ?! Потрачено время впустую!
1
November 22, 2023
Хожу часто, особенно по утрам за кофе, так как на районе пока мало что есть, где по утру можно забежать за чашкой кофе. Так вот, кофе вкусный, Сабы как всегда тоже отличные. Хочу отметить работу сотрудника, молодого человека, который работает кажется чаще всех и особенно в очень ранние часы, как сегодня например в 6 утра я была) Всегда быстро и вежливо обслуживает! Спасибо ему!
5
January 21, 2024
Хуже чем в других местах.
Я регулярно хожу в сабвей на ботаническом саду, но в этот раз решил попробовать сходить в этот (у входа на ст.Владыкино) и я могу с уверенностью сказать что тут не докладывают продукты.
Одни только минусы, давайте по пунктам:
1)Сендвич на 20-25% меньше по наполнению, чем в аналогичном сабвее на Ботаническом саду.
2)Слабое знание языка у персонала.
3)Хамоватый персонал, который хоть и не хамит в открытую, но осадочек остаётся (я думаю Вы понимаете о чем я)
4)Не спросили, нужно ли добавит допы.
По фото думаю будет видно, что сендвич словно не наполнен как нужно, а потому что так и есть.
Ужасное место, лучше сходите в другой саб.
6
3
August 23, 2024
Сеть ресторанов хорошая, но не данное заведение. Не в первый раз прихожу и мне говорят, что оплачивать можно только наличными, которыми я не пользуюсь, а банкоматов рядом работающих не встречается. Руководство видимо ничего не собирается с этим делать…
2
December 22, 2024
Чисто, овощи свежие. За японскую попсу 80-х на фоне отдельное спасибо😁
1
November 1, 2024
Все круто 🤟 я не знаю как вы был там один раз имба можно делать сэндвичи или заказывать готовые
July 23, 2024
Отличное место, быстро и вкусно. Сотрудники знают свое дело и быстро нас сориентировали. Спасибо большое
June 19, 2024
Попросила девушку(Ария) не класть оливки и халапелю, но ей было веселее смеяться со своей коллегой, как итог, естественно она меня не услышала и все это положила.
Когда я это обнаружила, девушка сказала, что я должна была следить за ней. Тогда прошу и зарплату платить и клиентам, а то как то несправедливо получается. Переделать она тоже не предложила, а решила только грубить, Научите своих сотрудников, что такое клиентоориентированность!
2
2
September 27, 2023
С 2020 года прихожу в этот сабвей, все всегда устраивало, но в последнее время стало хуже.
Последние 2-3 месяца порции стали очень маленькими, жалеют ингредиенты.
Если раньше даже хлеб рвался от количества всего, то сейчас стало очень плохо.
Курицу кладут мало и только по центру, сыр так вообще не ощущается.
Сегодня заказал курица-терияки, так вот курицу положили словно там даже 100 грамм нет, почти половина сендвича была пустая, сразу же девушку попросил доложить курицу, тк это очень мало и в первый раз мне так мало она положила. Вместо того чтобы пойти на контакт она начала со мной спорить.
В итоге после примерно 2х минут споров - она доложила немного курицы - я попросил еще раз разогреть саб, тк она доложила холодную курицу, но получил отказ
Думал уже уйти и не забирать свой саб, но решил что голодным не хочу оставаться.
Оплачивал наличными, сдачу недодали. Говорю об этом девушке - она опять начинает спорить со мной…
Нужно подкачать культуру речи и обслуживание, после такого очень неприятный осадок остался
6
1
April 10, 2024
Что за сотрудники у Вас там работают? Пару минут назад вышел, сотрудник болтают друг с другом не обращая никакого внимания на то, что говорит посетитель. Я очень люблю сеть subway, но сотрудники подобные как Айка и парня (не увидел пейджик парня) оставляют ужасное впечатление о заведении!!! Примите меры!!! Уже не первы раз, старые сотрудники были лучше!!!
А про знание русского языка я вообще молчу, вы вообще с ними беседуете при приеме на работу!?
3
2
December 23, 2024
Последнее время не заходил
Решил зайти
Одно разочарование
За 2 года видно как со временем просела по качеству точка
1
September 6, 2024
В приложении получил подарок Саб-дог, пошел заодно в этот Сабвей чтобы купить любимые Сабы себе и супруге и получить приятный подарок, однако ребята на кассе мне сказали, что их нет, и вроде бы ничего за деньги, ни как подарок, не успел глянуть есть ли они в меню.
Спросил, может что-то другое могут дать вместо Саба, они сказали, что не знают.
При этом в приложении не указано, что где-то может не быть продукта или писать список точек, которые учавствуют, хотя бы тогда заранее писали, как это делают все нормальные заведения.
Мелочь, но дело принципа.
Вряд ли пойду в данное заведение.
January 28
Очень люблю сабвей, но на этой точке что-то пошло не так, очень мало кладут как овощей и зелени так и соуса, саб очень сухой
1
1
August 21, 2024
Обслуживают быстро. Ингредиенты свежие. Сэндвичи вкусные. Но легкая атмосфера шалмана таки ощущается)
3
May 1, 2024
Прекрасный сервис: если нет чего-то из ингредиентов, то денег за дополнительные с удовольствием берут, но отсутствие основных считают нормой, как будто стоимость блюда из воздуха берется. В ответ на претензии сплошное хамство
3
1
January 20
Стало полным отстоем, взяли продовца женщину, каждое утро около 12.01.25 в 7:00 что б попить кофе нужно самому расставить стулья и столы, надоело, научите ее здороваться, вообщем работал мужик было отлично, многие утром проходят мимо. 1.5 года заходил пил кофе, но теперь прохожу мимо, почта в уголке потребителя не рабочая. Вечером та же фигня.
С 20.01.25 -1 клиент закрыто до 5:05
1
1
April 17, 2023
Очень быстрое и качественное обслуживание что не мало важно! Саб просто обалденный🔥👌 Приветливый персонал все чисто и опрятно😇 За неделю проел там кучу денег😂
4
December 1, 2024
персонал не очень хорошо знает русский язык, но саб мне понравился, все сделали как просил. в целом норм, по времени тоже норм, делают оперативно
October 18, 2024
Спасибо большое! очень приятное заведение:)
1
September 13, 2024
Отвратительное место! По русски работники не говорят, соусов половины нет!! Вы за это дерете деньги при этом не давая нормальный продукт. Так любила эту сеть и тут прям фу
1
September 10, 2024
Пришол голодный попросил недобовлять лук, но сдесь работаю роботы, или непонимающие что хочет человек, в итоге пришлось самому вытаскивать лук, и не разрезали сендвич
1
January 26
Народу много, но готовят быстро! Продавцы не ленятся!
August 24, 2023
Просто трэш, официант почти не говорит по-русски, спросил кладём лук и халапеньо, я чётко ответил, что лук и халапеньо не кладём, он тут же стал класть лук, я ещё раз напомнил, что лук НЕ НУЖЕН, он собрал лук с саба и положил обратно в тару с луком, и тут же стал накладывать мне халапеньо, я ещё раз напомнил ему, что халапеньо тоже не надо, убрал обратно. Несколько раз меня спросили холодный или горячий чай нужен. В итоге зелёного не оказалось, согласился на черный. В довершение впечатлений, при развертывании саба оказалось, что он был поперёк разрезан пополам, хотя я не просил делить его, в итоге верхняя его часть свалилась на поднос, начинка высыпалась, впечатление рассыпалось)) Претензий персоналу не предъявлял, но большой вопрос к управляющему, как он производит набор людей, которые практически не понимают посетителей.
6
1
April 7, 2023
По качеству еды претензий нет, даже несмотря на то, что кладут по паре штук каждого овоща в сендвич - это стандарты и персонал их придерживается. Что не понравилось, так это незнание русского языка персоналом. Спросила про списание баллов три раза. Все три меня либо не услышали, либо перевели тему на то, что "оплачивайте, оплачивайте". Только когда я с минуту простояла, не оплачивая, на меня посмотрели и я еще раз спросила про баллы, можно ли ими оплатить часть заказа. Мне стали предлагать чай. Повторила еще 2 раза четко фразу "часть заказа, а не чай", на что получила фразу "напитков не будет? Оплачивайте".
4
January 13
Будьте осторожны с данным рестораном. В сэндвиче было обнаружено сверло…
1
March 28, 2024
всем привет!! бываю здесь часто после школы, очень приветливые сотрудники, всë вкусно, ну просто мечта. кстати, у меня есть фигурка "mini brands", сэндвич из саба.🙇🏻♀️💕
1
1
September 6, 2024
Сэндвичи вкусные,, Сотрудников жалко.. Уже нервы на исходе.. Разные люди заходят ..В итоге начинают всем подряд грубо отвечать. Спасибо. Терпения
1
August 7, 2024
Очень грубые сотрудники особенно судя по бейджик Анфиса я первый раз в Сабвей место того чтобы встретить хотя бы с улыбкой грубила короче ни ногой сюда
1
July 3, 2023
Ужасное обслуживание. Сендвич приготовили вкусный, но девушка на кассе запутала меня со способом оплаты, в начале сказала, что можно раздельной оплатить, а потом вернула деньги без комментариев, добавив
«Нет»
Молодой человек, который готовил сендвич сказал, что жареный лук можно добавить бесплатно ( вместо овощей ), но девушка на кассе
Через минуты 4 после оплаты возмущено потребовала с меня деньги за этот несчастный лук.
Было очень неприятно
Хотелось бы, чтобы персонал в данном заведении был более компетентен в плане своей работы и общении с людьми
Не рекомендую
Очень неприятный персонал.
Очень .
5
2
March 19, 2024
Вкусно, выгодно. Вежливые и быстрые сотрудники. Чисто и опрятно, в холода тепло
1
1
August 6, 2023
Беру по вечерам в основном. Ночная смена норм ребята. Готовят быстро и вкусно.НО иногда прихожу днем или утром. Сегодня пришёл,менеджер отказал в обслуживание за наличные средства,при том,что сдача была! Ув. Директор,не надоело терять деньги из за таких бездарей?
1
2
September 20, 2024
Начинки для сендвичей много, но она не всегда свежая.
Продавцы невежливы, не клиентоориентированы, сырного соуса мне пожалели, когда я попросила добавить немного.
В помещении, на столах, в уборной и за при лавком грязно.
В общем, не рекомендую.
1
April 8, 2024
Очень быстро работают с посетителями, знают постоянных клиентов.
Интересуются , что нужно покупателю.
Огонь.
Давно не встречал такого.
3
July 14, 2023
Был там вчера ( 13 июля 23г. ) у м владыкино.
Внутри закусочной сидел какой то бомж и каждого входящего просил купить ему покушать. Персонал на это не реагировал. При не самых маленьких ценах в этом заведении и считаю что такое не допустимо. Видимо вчера был последний раз млн посещения закусочной у м. Владыкино.
А с едой всё нормально вкусно как всегда. Только вот бомж испортил аппетит.
2
6
August 27, 2024
К качеству продуктов претензий нет… но персонал в этой точке оставляет желать лучшего…Вы когда их сюда набираете, хотя бы русский язык у них проверяете? Мало того, что один из них половину не понимает, так еще и спорить начинает потом. Отвратительно.
August 4, 2024
Не работает туалет в точке общественного питания. Сотрудники говорят что это не их проблемы. Не ходите сюда.
1
December 8, 2024
Ничего у них нет,ничего они не могут,меню не знают
1
September 20, 2022
Сегодня 20.09.22 зашла в это заведение второй раз в жизни ,взяла саб дог и кофе, саб был более менее вкусный, но кофе это что то с чем то…
первый раз когда брала кофе ,просила с дынным сиропом ,сиропа переборщили МАКСИМАЛЬНО пить его было невозможно, хотела вернуться и попросить переделать ,но была уже в автобусе ,когда попробовала его ,сегодня же мне сделали такой же отвратительный кофе ,но на этот раз я попросила переделать ,тк он был очень сладким ,пить было невозможно…
на что вышел парень откуда то ,и говорит вы издеваетесь ,я не буду его переделывать
я предложила ему попробовать( я пила из трубочки), он отказался но все же другая девушка мне переделала кофе ,он выходит и говорит ВООБЩЕ НЕ СЛАДКО ,я в шоке…он сказал что добавили сиропа на одно нажатие
в итоге когда переделывала мне кофе ,она нажала ОДИН раз и кофе был вообще не сладким..я понимаю что со стороны это выглядело действительно как издевательство ,НО ПОЖАЛУЙСТА ХОТЯ БЫ ПРОБУЙТЕ ТО ЧТО ВЫ ПРОДАЁТЕ ЛЮДЯМ,испортил настроение ,хотя я была максимально сдержана и вежлива…очень расстроена
3
4
June 13, 2023
Отвратительные ребята работают. Делают тюьулки медленно. Во всех Сабвеях не жалеют ингредиентов, а тут специально кладут мало. Всегда заказываю сабвей курица бекон, туда обычно кладут 3 куска бекона, но девушка пыталась положить 2 и прикрыть это сыром. Пусть сами кушают свои былочки: Бессовестные.
Перестала туда ходить и больше не буду. Именно в этот , на владыкино 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
6
1
April 7, 2023
Очень удобное расположение (у метро по дороге домой). Дружелюбный персонал, который запоминает своих постоянных клиентов. Вкуснейший сэндвич с тунцом, а главное - это то, что можно, вместо булки, завернуть все ингредиенты в лаваш! Единственный недостаток, в таком случае, в том, что хотелось, чтобы готовый саб в лаваше был погорячее.
4
June 16, 2023
Раньше было лучше, с меню намудрили цены написали только на комбо, если берешь что то отдельно то тебе еще цену накидывают.
Русского персонала нету, которые там работают не очень хорошо говорят , так что решить какую либо проблему выходит себе дороже.
Очень обидно что пошла такая тенденция
2
2
July 6, 2023
На доставку часто кладут что то неправильно, один раз добавили халапеньо, хотя его не было в заказе, в другой раз перепутали соусы. А теперь на доставке даже нет сабвеев, наверное, у них закончился хлеб, хотя уже прошло два дня, а сабов так и нет. Отдельное внимание заслуживают подписи на упаковке:)
3
1