Здравствуйте дорогие друзья! Который раз захожу сюда и не перестаю удивляться отношению персонала, владельцев этого кафе на состояние туалета, через него как-будто Мамай прошел, туалет после которого нужен ещё туалет, чтобы быть чистым )
Сотрудник, девушка азиатской внешности покрытая на мой вопрос почему туалет не работает, нет мыла ответила, что посмотрит и ничего не сделала.
Могу понять работников, тем более приезжих, но не понимаю руководителей и владельцев бизнеса, починить унитаз, купить жидкое мыло и поддерживать порядок - копейки. Я желаю вам процветания не только на кассе, но и в туалете в том числе.
Все портится. Последнее время все сильней и сильней. Было прекрасное место, но последние несколько раз меня поразило полное нежелание обслуживать клиентов и некачественное приготовление. Ещё столкнулся с плохим русским. Раньше этого не было. Сейчас приходится следить и поправлять. Видно новый заезд работниц. Это просто ужасно, когда не могут сделать обычный саб. Жаль, хорошее было место. Про все остальное, почитайте другие отзывы
посетила вчера заведение по адресу ул. Рождественка, 5/7с2. когда я пришла, ни в зале, ни за кассой не было ни единого сотрудника. я позвала, но мне никто не ответил, хотя в техническом помещении кто-то очень громко беседовал и смеялся. после 15 минут ожидания в одиночестве, я позвала ещё раз: «извините, кто-то подайдёт?», на что из подсобки мне резко крикнули: «НЕТ». через несколько минут оттуда вышла очень недовольная девушка, которая сделала очень плохой ролл — лаваш разорвался в самом начале и она это видела, потом девушка передержала его в печи, от чего он начал крошиться, кое-как его смяв вместе с овощами, девушка отдала его мне. на мою просьбу получить подарок из приложения или хотя бы отсканировать код на накопление баллов, она мне ответила, что у них приложение не работает и отсканировать код в их заведении нельзя. после этого девушка ушла обратно в подсобку и больше оттуда не возвращалась
Была подряд два дня, 17 и 18, первая девушка 17 доказывала что айсберг белые кочерыжки с пожухлостями — это нормально, во второй день взяла один саб, вернулась за вторым, овощи конечно пожухлые не убирают и хорошо что мне их не клали, но когда я сказала что булку перегрели, потому что она покрылась коричневой коркой ( так как во время запекания девушка разговаривала по телефону (на кухне ??)) она швырнула поднос и начала переделывать с ненавистью??? Что это
Итого: жухлые овощи, гнилой персонал
Заказал еду, после искал стол и наткнулся на спящего бомжа. 2 девочки легкого поведения бухали по чёрному рядом. Вонища сильная. Быстро у входа съел саб и сбежали. И в итоге я отравился вашей "закуской". Шёл принципиально в sub и рассчитывал скушать его, раньше проблем не было в других местах. Более сеть subway не поситим.
Отравилась после бутерброда,было плохо настолько,что попала в инфекционную больницу.Не писала отзыв до тех пор ,пока совершенно случайно не узнала что еще трое из знакомых так же отравились после обеда именно в данной точке на лесной !Пора вызывать Роспотребнадзор!!!
самый ужасный сабвей в котором я был, но понять можно, круглосуточный в центре москвы)) саб ни о чем 680 рублей МЕГА ЧИКЕН, взял с двумя добавками жареным луком и моцареллой, сотрудники пробили двойные порции каждой, ну, наверное потому что саб большой, я хз , но по факту добавили ни о чем .,зато пиво продают, но соуса жалеют очень, клиенту передо мной вообще хотели одному порцию соуса дать, потому что он хотел только один вид, и он спросил «не слишком сухой будет, как думаете?» на что персонал начал неприлично возникать, мне дали три порции соуса, но и то маловато наливают, хотя овощей еще больше зажали 2 помидорки на 30см саб..внутри чисто и вроде не душно, нелюдей не много в 7 утра, но есть
Ужасное обслуживание, работник данного заведения Милена хамка, пусть научится с людьми работать. Когда работник налила слишком много соуса, я попросила убрать, на что в ответ было недовольство и бурчала себе под нос что-то.
Хуже заведения чем это вы вряд ли встретите,был два раза в первый думал может показалось,оба раза всегда грязно мусорка забита,туалет закрыт что для подобного заведения вобще не приемлемо,есть грязными руками такое себе,да и на законы плевать.
Че то совсем на дно упал, ладно узбеки, с 4 утра не работают спят на столах 🤣 или полу, и самое прикольное, за продуктами не следят, как, и, за соусом, просроченные, клиент скушает
Сабвеи вкусные спору нет , но остальное так себе . В туалете очень грязно , нет бумаги , была перевернута мыльница ( еще и пустая) . Стол за которым сидели был неустойчив , что повело за собой падение открытого напитка на пол . После чего сказав об этом сотруднику , она сказала ок и ничего не сделала . Все оставшееся время , кола разлитая на полу так и не убралась ))
Посещала данное заведение. Я люблю Sabway, но данная точка совем не понравилась. Когда я подошла к сотруднику для оформления заказа, поздоровалась, но на что получила полное игнорирование. Прошло минуты 3 и только тогда сотрудник ко мне подошла и сквозь зубы спросила про заказ.
Сотрудники в данном заведении от слова совсем не знают, что такое доброжелательность и улыбчивость. Хотя они напрямую являются лицом компании.
Также булочку сильно поджарили, она была очень сухой, что тяжело было есть.
Единственный плюс в том, что в заведении достаточно чисто.
Ужасно недовольный персонал, никого за кассой и в зале не было. Потом меня недовольно обслужила девушка. Салатов не оказалось - закончились тарелки!!!! Пришлось брать ролл.
Одно из немногих действительно "вкусных" мест в центре . Прекрасно посидели компанией из 6 человек. Еда отличная! Особенно понравились Саб альпийский - пальчики оближешь съел 2 саба !!
Отличное кофе и заведение, периодически здесь бываю! Доброжелательный и общительный продавец по имени Куба👍🤓☕️
Цены хорошие, вкусная выпечка и другие продукты!
Встретили вроде бы приветливо, но ласково накричали. Мы не знали, что самому нужно выбирать наполнение сэндвича и девушка достаточно агрессивно говорила выбирать овощи и соус. Можно было изначально предупредить о возможности выбора начинки😅. А так вкусно, если бы не обслуживание, то 5 звезд поставила бы
Очень приятный, вежливый персонал. Большой выбор блюд, возможность собрать на свой вкус с добавлением продуктов и соусов, которые до определëнного количества войдут в стоимость, можно добавить больше за небольшую доплату. Время ожидания от 0 до 10 минут
Ужасный сервис. За последнее время просто скатился на нет. Была 18.09.2024 в 21.45. Не было половины ассортимента хлеба, не было салата, по еде ползали мухи. Какая-то ленивая девка из разряда "гостей столицы" вышла из бэка на звонок принять заказ, за стойкой никого не было. Просто разочарование
Отличный филиал, обожаю мастеров Акеану) всегда дружелюбная готовят вкусно. рекомендую заведение всем любителям американской кухни.
2
Клава Бывальская
Level 6 Local Expert
January 24
Отвратительное обслуживание. 3 раза заходила, все три раза ушла без заказа.
Первый - девушка грубо ответила, что нет времени готовить
Второй - та же девушка в той же грубой манере сказала, что в наличии есть все, что передо мной на витрине. О свежести продуктов что-то пробурчала себе под нос
Третий - отказалась обслужить, сказав, что куча онлайн заказов и мне надо ждать 20 минут.
Безумие. Поменяйте сотрудника
Обожаю Сабвей
сотрудник по имени куба, попросил его порезать большой саб на две части, так как его невозможно есть, остальные сотрудники всегда отдавали разделенным на две части , куба же попытался дать пластмассовый нож и сказал что это не входит в его обязанности, потом все таки порезал и неадекватно пихнул мне поднос с претензией в руки
Куба отличный человек! Без проблем нам пробил акцию! Рассказал, что туда входит, какой саб лучше, сделал бесподобные сэндвичи и был очень добр с нами! Отличный и харизматичный продавец, рекомендую данное заведение к посещению!
В самом заведении очень приятно и чисто. Но вот сотрудники… Когда я зашёл, кассир уже ругался матом, иногда переходя на «иностранный язык». Сотрудник хамил и надменно разговаривал, не дал сделать заказ и сказал, что акция не работает, хотя до конца оставалось ещё 45 минут. Просьба к администрации разобраться с этой проблемой, потому что происходит это не в первый раз и возвращаться к вам больше не хочется, хотя и очень вкусно.
УЖАСНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Покупала большой сэндвич с курицей терияки. Размазали 5 кусочков во хлебу. И это за 600 рублей. Гнать продавцов поганой метлой. Набрали, дали работу, а они хозяйничают!
Пришел в сабвей 03.11 в 22:30, увидел акцию второй саб в подарок. Несмотря на то, что время акции на постере над кассой было указано до 23:59, сотрудники отказались готовить второй саб. На вопросы почему ответили "у нас акция до 22:00, а то что написано это просто так". Также вводили в заблуждение с ценой сендвича, только на моменте добавления овощей сказали что полная цена выше и ее нужно смотреть на листочке, спрятанном у терминала, а не на больших баннерах прямо над кассой. Осталось очень неприятное впечатление от того, что единственная акция в год и та оказалась пустышкой и в такой крупной сети тебя пытаются обмануть с ценами
Ужас и кошмар. Время 5 утра, до сих пор никто не открыл двери, хотя написано на двери, что перерыв с 2.00 до 4.00. Работали в ночь, хотели перекусить, в итоге давимся хот-догами. Персонал что-ли пропесочьте там как следует, чтобы работали, а не в подсобке спали...
Висит вывеска 24 часа работаем, дверь закрыта, пришлось мерзнуть голодным, 1 звезда
Дима Легенда
Level 14 Local Expert
February 25
Худщий визит в Сабвэй начиная с первого, в которой я ездил аж в Химки.
Во-первых уберите психопатку, визжащую, как ведьма и кидающуюся едой. Как оно вообще прошло собеседование и попало на работу?
Во-вторых: три ломтика синтетической ветчины весом 35гр добавляют к стоимости саба 100р?!
Успехов в дальнейшем потоплении некогда успешной компании.
Ужасная антисанитария. Тараканы ползают по полам и стенам.
1
Полина
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
16 декабря, 5:30 - закрыто)
И так всегда! Тех.перерыв у них походу круглосуточно, как не приду - закрыто всегда, позорище бл) ставьте тогда часы работы, а не позиционируете себя круглосуточным 👎🏻
На каждом столе есть qr-код, чтобы скачать приложение и получить печенье, у сотрудников почему-то не получилось просканировать ДВА разных qr-кода с разных устройств, сомневаюсь, что у них и вправду не работает аппарат🤔
Был инцидент, когда при покупке ошибочно за один напиток списались и деньги, и баллы - со мной связались и вернули по-ошибке списанную сумму. Неожиданно и приятно. Молодцы!
Но все-таки есть к чему стремиться, а именно - периодически обращаю внимание, что где-то в углу зала, где едят посетители отлёживается какой-нибудь моргинал🤢 (понимаю, что в районе м. Кузнецкий мост они в принципе постоянно где-то отлёживается и портят впечатление от прогулки по центру, но хорошо бы их отвадить от места приёма пищи приличных людей)
29.12. 23 . Персонал не понимает, что от них хотят. Начали заказ с кофе, сказали хорошо. Заказали Сабы,когда должны были уже оплачивать нам сказали, что кофе нет!!!!
Хорошее место.
Сандвичи очень вкусные.
Много добавок разных в начинку по мимо овощей. Советую попробовать с Тунцом - ну очень вкусно.
И да, не забывайте экономить.... Это легко - сандвич дня! Каждый день разный сандвич со скидкой.