Многие в отзывах пишут про грязь, так вот, к чему она приводит. При сборке моего заказа по столу прямо рядом с едой прополз огромный ТАРАКАН, на которого никто не обращал внимание, пока я не сообщила о нём (как хорошо, что заказ собирают при госте). Если вы уважаете себя, обходите это место стороной! И я прекрасно понимаю, что с подобными проблемами по понятным причинам сталкиваются многие заведения, но в этом заведении отсутствием уборки создают все условия для развития такого кошмара. Таракан кстати улетел куда-то в овощи, с чем сотрудник принялся спешно разбираться. Но представьте, что может твориться с этой едой при такой невнимательности работающих там людей. Посмотрев на такое, не только в сабвей приходить, а вообще есть перехочется.
Прочитал другие отзывы и хочу высказать свое мнение.
Дорогие друзья, о каком сервисе вы говорите в фастфуде ? Мне кажется, что наивно полагать, что за 300-500 рублей за сэндвич с лимонадом вас будут вылизывать.
Теперь перейдем к сути. Всегда хожу на бизаки или обеды в ресторанах рядом на восстания их много с приемлемыми ценами 420-600, где сытно вкусно, а главное качественно, но я решил вспомнить школьные годы и зайти в subway. Раньше мне нравилось качество продуктов и вкус сэндвича.
Всю мою ностальгию пришлось похоронить сегодня, в Сабвей больше ни ногой. Качество продуктов отвратительное и курицы, и овощей. С такими продуктами и вкусом еды вы потеряете всех любителей вашей сетки.
Персонал с каменным лицом и вообще не заинтересованный в том, чтобы обслужить нормально клиента. Впервые мой сабвей развалился пополам, а когда я его ела отчетливо ощутила привкус старости. Кукис словно кирпич. Никому не рекомендую эту точку. Никогда еще так не расстраивалась, заходя поесть сабвея
19:49 зашли не зная, что работают до 20:00 спросили смогут ли сделать заказ, на что дама с недовольным лицом закатила глаза и цокнула, делая одолжение. Конечно мы ушли, ибо это как минимум неприятно и оскорбительно, если вы работаете до 20:00, то будте добры отрабатывать до 20:00 или адекватно сообщить о том, что не примете заказ, а не так, как это делаю ваши сотрудники.
Мы люди адекватные, все понимаем, но такого отношения со стороны сотрудника мы не понимаем.
Начну с того, что не очень приятный запах стоит в заведении. Плюс никакого сервиса, девушка просто через силу говорит, их не было на месте, я позвала, одна ели дошла с выражением лица «че надо», не поздоровавшись пошла резать хлеб, причем сама решила, что мне нужен маленький сэндвич, разрезала, и только когда я сказала, что не нужно резать, она поменяла. Девушка с таким отвращением/ нежеланием делает работу, очень неприятно, хотя я сама очень люблю сэндвичи оттуда, но очень противно на это смотреть, к слову это не первое посещение в эту точку и каждый раз такое отношение к клиентам, даже попрощаться для них тягостно. Может администратор обратит внимание на сообщение и что то сделает с перепадом, а то сэндвичи и вправду вкусные.
В общем вышла я оттуда с осадком
Большой зал, очень светлый и чистый, девушки очень вежливые и вкусно готовят. Сендвичи делают быстро и вкусно. Частенько туда заглядываю, спасибо за вкусную еду )
Как уже писали ниже, персонал относиться к клиентам как к прокаженным. Не здороваются, смотрят и говорят в сторону, когда переспрашиваешь что то , из-за того что она говорит в сторону, они злятся и голос повышают. На просьбу добавить в ход-дог горчицу, мне отказали, сказали что в ход-дог горчица не положена и она не при каких условиях ее туда добавлять не будет, после долгого спора, и на мое утверждение, что я ведь могу купить дополнительный соус к любому сандвичу и хот-догу, она конечно согласилась, но было видно что этот ход-дог она в меня запустить хотела. Было ощущение такое, что мы пришли к ним домой, потребовали нас бесплатно накормить, напоить, и еще под конец мы им нагадили под дверью видимо. К слову о чистоте, когда мы пришли, в зале было пусто, но все столы были завалены подносами с остатками еды и воды. Я это место буду обходить стороной, и всем своим знакомым тоже информацию уже передала, не тратьте время, нервы и хорошее настроение на это место... Администрация, я понимаю что вам по сути плевать как к вашим клиентам относятся, но вы же сами теряете прибыль, вы находитесь почти в центре, пока мы сидели обедали с молодым человеком, к вам зашел еще только один человек. И видимо заходят к вам только люди которые не осведомлены что внутри происходит. Р - репутация!!
Очень возмущена режимом работы! Найти в открытых источниках открытое заведение, дойти до него 15 минут по минусовой температуре и столкнуться с тем, что на самой двери висит самописное объявление о режиме работы. Вы определитесь, а нам больше не хочется рисковать временем, силами, чтобы придти к листу на двери, что данная точка работает до 20.00!
Несколько раз заказывала доставкой ,это чистый ужас
То готовят не то что заказала ,то не кладут приборы ,ну в крайний раз нормально не упаковали и мне приехал пакет с разлитой колой и разлитым супом ,ну это дичь какая-то .Готовят как свиньям
Ужасное место! В первый раз в подобное кафе попадаю. Посетителей нет совсем и тем не менее персоналу без разницы,что туалет грязный,что в нем нет мыла и т.бумаги, в зале в месте,где подносы старят стояла гора,мусорный контейнер был переполнен- благо все же убрали.
При заказе девочки как еле живые,разговаривают так,что их почти не слышно. Я в шоке от этого места.
Заведение работает с 9 до 20, исправьте расписание и не вводите посетителей в заблуждение. Тратить время на прогулки в центре в поиске еды ни у кого в планы не входит
Была рада зайти в Subway! Эта компания покинула Курск несколько лет назад. Любила заказывать Мэлт, булочку с овсяными хлопьями, соусы медово-горчичный и сладкий лук, всегда добавляю дополнительно индейку, сыр, грибы, овощи. В этот раз брала куриный, булочку тëмную и обычный для себя набор, но без сладкого лука. Очень скучала по сэндвичами Subway! Было вкусно! Рекомендую! Эта точка расположена как раз возле хостела, возвращались в хостел после долгой прогулки, были голодными и увидели Subway! Фото не делала. Кстати, хорошая вещь - зарядки для телефонов в кафе, барах Санкт-Петербурга. В Курске такого пока нет. Надеюсь, что однажды Subway снова появится в Курске.
2
Дарья Потапенко
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Отличная шаурмичная с внимательным персоналом и хорошей шаурмой. Рекомендую всем друзьям.
Заказала и оплатила кофе "Латте", налили неизвестно что, как будто Американо с небольшим количеством молока, вкус ненасыщенный, отвратительный. Не рекомндую.
Зашёл первый раз в сабвэй, не знаком с ассортиментом и тем, как выбирается заказ. Пока изучал ассортимент было ощущение, что хотят, чтобы я быстрее сделал заказ и ушел. А я выбирал меньше минуты. Максимально неприветливая сотрудница.
Закрыли дверь прямо перед носом с милой улыбочкой в 21:40. При том видели, что я договаривала по телефону и собиралась заходить. У меня было еще 20 минут, чтобы забрать свой любимый Сабвей, за которым целенаправлено шла и чтобы не стоять и не тупить внутри с телефоном, корректно договаривала на улице.
Очень неприятно., такую наглость встречаю впервые. девушка эта работает постоянно, пухленькая и не русская. Подобную «вежливость» у нее замечаю не впервые.
Больше с ней заходить не буду точно. Жаль, что любимая сеть скатывается.
Не рекомендую от слова совсем.
Ужасный ресторан! Еда испорченная, выглядит как коровья лепёшка, а на вкус ещё более отвратительно. В ресторане ужасная антисанитария, всё в какой-то непонятной субстанции. Туалет не закрывается. Продавщицы также не особо приятные люди. Атмосфера не уютная. Потраченных денег зря. После похода в ресторан другу стало плохо. Крайне не рекомендую! Поблизости можно найти намного более хорошие заведения
Отвратный персонал, девушки говорят очень тихо, когда прошу повторить, начинает злится и говорить на своем языке. Настоятельно прошу, замените персонал в этой точке, отпугивает клиентов. В остальных сабвеях такого нет
Пришел 12.09.22 с девушкой покушать в тепле. До закрытия оставалось минут 40. Сначала пришлось минут 5 ждать, когда соизволит прийти сотрудница. После того как сабы собрали и дело дошло до оплаты, сотрудница ресторана говорит, что только с собой можно и она закрывает ресторан через 2 минуты. Сабы, конечно, забрали, но пришлось искать где их съесть. К тому же сотрудница была, мягко говоря, не приветлива, а потом еще и нагло прогнала других посетителей, которые спокойно кушали.
Неполностью собрали заказ. Попросив вернуть денежные средства за невыполненный заказ, что яндекс еда, что сабвей говорят о том, что возможности такой не имеют. В каком веке живем, а технологии и возможности хромают. Однако понимаем, да, все хотят получить деньги ничего не делая. Надеемся, что клиент для вас станет важнее, нежели извлечение прибыли. Стыд да срам!!!
Очень люблю Subway, но именно тут столкнулся с ужасной грязью в заведении, хамкой среди персонала и почти на треть уменьшение ингредиентов в сэндвиче. Больше сюда не ногой. И вам не советую.
Сэндвичи вкусные. Персонал вежливый. Спрашивают куар код. Атмосфера, спокойная , можно посидеть народу не много. Ожидала приготовления недолго. Меню небольшое , но вкусное.
Сегодня третьего ноября пришло уведомление что дают при заказе два сэндвича вместо одного. Заказал, пришел, дали один. Условия акции: пользоваться приложением. Так я им не воспользовался, а то, что нельзя через него заказать - речи никакой не было.
Отвратительная точка, где нет большинства классических сабов. "У нас их давно убрали". Почему и зачем? Лучше выбирайте другие точки, где до сих пор есть например сабвэй клаб и ростбиф!
Обслуживание не на высшем уровне, сотрудник лениво двигался, говорил себе под нос, не улыбался, такое ощущение, что вообще не хотел иметь со мной дела, саба дня нет, столы и сиденья грязные, все в крошках
Была во многих ресторанах этой сети, но первый раз такое обслуживание
Хостел Друзья на Восстании очень хорошее место. Чисто, уютно👍
user22223
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Кошмар, закройте эту точку.
Грязь, пришла утром купить кофе, продавец не сказал ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо, ни пожалуйста, вышел с недовольным лицом, кинул крышку для кофе
Просто кошмар.
Рукой вытер грязь со стола раздачи, что там происходит вообще 🤣🤣🤣
Продавец мужчина, не туда попал кажется, хам.
Грязь 10/10
Кофе 2/10
Сервис 0/10
Заказал через яндекс еду отсюда два саба. Оба по вкусу отдавали гнильцой. Путем немудренного разбора саба на составляющие выяснилось что в них положили уже конкретно заплесневелый сладкий перец. Понимаю что сабвэй это франшиза и качества там ждать не стоит, но чтоб совсем гниль клали это чет совсем уже перебор. Не советую посещать это место.
Просто -10, зал ужасно грязный, столы все липкие в крошках, что даже не смогла там просидеть и 3 минуты, работники совершенно не умеют общаться с клиентами, сами не знают своё меню и вдобавок еле понимают русский. Не мудрено, что в центре в пятницу вечером там пусто.