Пользуюсь около 10 лет всем доволен. Сменил три квартиры, аккаунт с балансом переносили. Как и у всех провайдеров, бывают проблемы, но очень редко и решают быстро. На днях меняю квартиру - снова перенесу аккаунт.
1)вечные отключения вай фая,подключение есть а вай фая нет:)
2)скорость интернета не соответствует пакету услуги,то есть у меня 200мб/с а по итогу выдает их сеть мне всего 70 и то при условии если я нахожусь близко к роутеру,роутер у меня дорогой и довольно таки мощный,так что ошибка не в нем,так что пора мне переходить на другую сеть
Плачу 750 рублей в месяц чтобы, пользоваться интернетом утром и вечером. Далее раз в 5 лет оставить заявку на визит специалиста чтобы провести диагностику кабеля, и ждать этого специалиста целый день. В ближайшее время буду менять провайдера🙌
Отвратительный провайдер. Ужасное качество интернета. 5 лет, как то терпел, но уже стало не возможно. Ешка в селе аварском ,высокогорном быстрее грузит, чем их вай фай. Берегите свои нервы, но установите любой другой, он все равно будет лучше этого.
Максимально ужасный, безобразный интернет, зачем платить за такой - вообще не понятно. В скором времени в срочном порядке буду менять провайдера. Всегда все было неплохо, в последнее время начали серьезно халтурить. ОЧЕНЬ НЕ рекомендую.
Поменяли кабель который повредился из-за попадания воды идущий от крыши дома в квартиру и деньги за это взяли у абонента. При этом техник подтвердил что случилось это по вине своих же специалистов которые не надёжно положили провод
Ужасная компания. Больше месяца пытаемся разобраться почему глючит инет. Ребята некомпитентны, решить вопрос не могут. Столько денег и нервов потратили в решении проблемы , результата 0. Хотелось бы поговорить с руководителем.
Безопасность на высшем уровне, персонал отзывчивый - всегда готовы помочь сложных вопросах. Установщики Пунктуальные . Цены Умеренные . Сабнет Молодцы Так Держать. .
Второй день интернет не работает, звоню спрашиваю, мастера выехали говорят, второй раз звоню, не выехал мастер говорит, третий раз еще мастера работают.
с Рлайн или Эллко не было такого. Сабнет 👎
С 30.08.24г не работает интернет
31.08.24 с 10:00 звоню в компанию и слышу лишь «ваша позиция в очереди 27,25,26,24» минут 20 ждал так и не дождался. Пора переходить к конкурентам.
Топовый провайдер в городе, пользуюсь давно, скорость интернета стабильная, в случае неполадок решают проблему оперативно, если не работает, то больше по вине отключения света. Качественная техподдержка!!!
С самим интернетом проблем нет, а вот со способами оплаты большая проблема. Онлайн можно оплатить только через Сбербанк онлайн. Возможности оплатить с банковских карт нет. Приложение не работает.
Пользуюсь услугами с 2012 года. Проблем не возникало. При первой установке соединение рядом с блоком Wi fi сделали тяп ляп. Часто мучился, но как связист по специальности, устранял самостоятельно)). При переезде на другое место жительство проблем с подключением не возникло. Быстро качественно и удобно. Единственно конечно цена резко поднялась.
P/S Люди не гонитесь за 100 мегабайтами, вы их никогда не получите)))
Регулярная проблема с интернетом. Дозвониться до операторов возможно, но толку от этого ноль. Виноваты кто угодно, но не они. И никогда нет ответа когда заработает. Сегодня тоже весь день без интернета, а у меня дистанционная работа. Такие перебои создают проблему. Будем менять
Самые неквалифицированные, придурковатые люди, которых вообще видел. Жаль операторов, которым названивают из-ха различных проблем. Обещают, что-то сделать ничего не делают. Это только с техническими неполадками. А что с самим интернетом, его стабильностью и скоростью, вообще молчу. Если вы в первый раз наткнулись на это, советую держать стороной!
Постоянные проблемы с интернетом, приходится отключать вай-фай и сидеть в сети через мобильный интернет, хоть и живу в центре города. Неоднократно звонил, оставлял заявку, но проблему не решили. Это уже второй случай с этой конторой, на старом адресе было то же самое, перешёл на Эрлайн и проблем не знал много лет. Что же, пришло время снова менять провайдера.
Весь мир пользуется переводами ,я попросила их так как не могла выйти что б перевести оплату ,а они в ответ с мерсеим гонором нет и все как так можно 👎👎👎
На протяжении многого времени(около 3-х лет),обслуживаемся у этого провайдера.На телефонные звонки всегда отвечают.Со скоростью самого инета не было еще проблем.
Самый надёжный и шустрый интернет. Редко когда виснет и пропадает как другие. Пользовался практически всеми провайдерами . Сабнет только надёжный и качественный. 💯💯💯💯💯
Самый ужасный из всех что я подключала и персонал очень грубый интернет очень слабый, очень желею что вообще с ними связалась 🤦♀️
Сколько раз звонила приходили ребята смотрели видели сами что не работали забрали ролтер на исправку через день принесли но ещё хуже чем было 🤦♀️
От души мой совет не связываться с такими халатными людьми
Цену подняли на 50% причём говоря что всё так подняли хотя на работе у меня другой провайдер и там цена по прежнему 500 и у знакомых так же цены ни меняются! Скорость печальная +плюс цена завышена! Придётся переходить на другова провайдера
самый худший провайдер с которыми я связывался, обслуживание просто на нуле,вызывал специалистов жду на протяжении 4 дней звоню каждый день говорят сегодня ожидайте а в итоге НИКОГО!!!
Очень плохой сервис у данного провайдера!!! Подал заявку полторы недели назад, попросил чтобы отправили специалиста для подключения на выходных, так как в будние дни не бываю дома. В итоге никто из специалистов не пришёл, звоню, говорят, что по новой составили заявку и активировали её...!!! Спрашиваю куда делась заявка, составленная ранее, на что в ответ услышал мычание...( Крайне не доволен их работой, специалисты некомпетентные и не стал бы рекомендовать другим
Отличная компания. Работники приветливые. Качество Интернета хорошее. Единственная проблема не только компании Сабнет, но и всего микрорайона частые отключения света.
Один из лучших провайдеров с хорошими ценами и скоростные интернетом, хорошая горячая линия, моментальная решение проблем всегда стараются угодить клиенту.
Плачу 700 руб за 100 мб скорости в итоге скорость скачет от 50 мб до 10 мб. Что за обман? Уже хочется поменять провайдера, надоело такое разводилово. И всё началось с сентября месяца. Звоню к ним но ничего не меняется, скорость продолжает постоянно скакать вниз. Такого никогда не было, но в последнее время ощущение что сабнет - это разводилово
Долгое время пользовались услугами данного провайдера.
Скорость соединения регулярно просаживается, так же имеют место быть довольно частые (В сравнении с конкурентами) отключения. Так же, в сравнении с теми же конкурентами, тарифы имеют немного большую стоимость.
Вежливый персонал, качественный интернет, всегда подскажут, помогут. Роутер в офисе настроили бесплатно, так же подарили длинный кабель чтоб мог подключить телевизор к роутеру.
Из минусов, - в первый раз не сразу нашел офис, он находится во дворах.
Оставил заявку на подключение 12 января в 19:00. Оператор даже не назвал день и время в которое придет мастер,я получается должен весь день в голове держать мысль что в любое время мне может позвонить мастер и сказать что он приехал.
В итоге на календаре 18 января,ко мне так никто и не позвонил. Звонил только я в компанию и спрашивал почему так долго, оператор мне ответил что передаст мою заявку куда-то там для ускорения. Получается заявка 3 дня висела просто так?!
И даже после этой заявки на ускорение, ничего не изменилось.
Подал заявку на подключение в другую компанию,те сразу назвали мне день и время установки.
А надежды на этот провайдер были большие...