Sublimagia
37 reviews
January 14
Отзыв для тех, кто хочет попробовать поработать с ними. Не рекомендую никому работать с данной организацией. Работали с ними не один год, раньше была адекватный менеджер Маша, потом все пошло наперекосяк. В очередной раз заказали у них расходку в декабре 2024 г. Получили в Январе 2025г. почти весь груз в разбитом состоянии. И да – в накладной тк стоимость груза указали при отправке – 100 р. При реальной стоимости 39918 руб.
После отплаты до момента отправки - писали менеджеру о дополнительной упаковке (скрины), потому, что в том виде, котором они сдают на терминал в тк, груз не доезжает в целости. Просьбу нашу проигнорировали и отправили как есть. Результат на фото. При разборе ситуации менеджер Дарья с которой работаем не может связать и двух слов. Якобы их руководитель Александр сказал, что они дополнительную упаковку не делают. Только почему-то мы узнали об этом постфактум, два раза менеджера попросили в переписке – обратной связи не было, хотя можно было уточнить по обрешетке, если сами не хотят получше упаковать.
Были такие случаи просветления и до них доходило в предыдущие разы, что нужна обрешетка, и груз приходил целый. Но в очередной раз все пошло наперекосяк. Ситуацию в нашу пользу решить отказались, аргументы – якобы счет является офертой и там указано, что Товар поставляется в картонной упаковке и Покупатель может заказать дополнительную упаковку (обрешетку, паллетирование). Картонная упаковка тоже может быть разной. В их понимании она отличная.
Повторюсь – если сами не в состоянии упаковать нормально, закажите обрешетку. Что-то непонятно – уточните. Ничего сделано не было.
И да – в накладной тк стоимость груза указали при отправке – 100 р.
В итоге подставили со сроками заказа, ну а мы нашли другого поставщика, который в адеквате и понимает, как груз отправлять надо.
Компания наверное ответит, что-то в своем стиле, что они белые и пушистые, а клиент сам виноват, ну а вы сделаете выводы и поймете, стоит ли с ними работать или нет.
1
May 3, 2024
Не рекомендую связываться с данной компанией.
Заказала вырубки для круглых закатных значков. Стала пользоваться им после 14 дней с момента приобретения, так как другое оборудование приехало позже. Вырубщик зажевывал один край бумаги и не прорезал её. Чтобы выяснить причину было принято решение разобрать вырубщик и оказалось что там совершенно криво сделаны отверстия под шурупы из-за чего присходит перекос и кривой рез.
Написал в поддержку мне сказали, что прошло 14 дней и посоветовали обратиться в мастерскую. Даже извинений не принесли. И что по их мнению должна сделать с этим мастерская я не понимаю
1
4
April 21, 2024
Классный магазин ,делал заказ на сайте всё удобно, менеджер связался ,всё обговорили сформировали заказ оплатил отправили быстро покупкой доволен ,магазин РЕКОМЕНДУЮ !!!
2
1
May 8, 2024
Большое спасибо менеджеру Дарье. Обещала сделать пораньше и выполнила обещание! Сильно благодарю её. До этого работала с другим менеджером. Не предупредила, что футболка сильно маломерит, обратной связи никакой, пока сама не напишу. О готовности не сообщила, все сама узнавала. На ее фоне Даша- это просто 10 из 10!
1
May 4, 2024
Очень хороший магазин.Очень вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Дарье 👍 понимающая, отзывчивая, внимательная 😍
2
March 22, 2024
Широкий ассортимент, приятные менеджеры, удобный подъезд, возможность заказать через сайт, а забрать самостоятельно и рассчитаться наличными.
2
1
October 26, 2024
Заказываю там товары для печати, очень удобно и просто.
April 27, 2024
Опыт заказа в этом магазине показал, что в ней работают профессиональные специалисты - отзывчивые менеджеры - приятные люди.
Очень оперативно собрали заказ, организовали отправку в тот же день, проявили индивидуальный подход к клиенту. Менеджеру Алене отдельная благодарность за понимание. Спасибо.
1
1
July 19, 2024
Спасибо Юлии Сергеевне, с вами работа вашей компании доставляет только удовольствие❤️
3
1
October 1, 2024
Очень хорошая компания! Всём рекомендую!
1
1
August 21, 2023
Мой фаворит. Уже много лет работаю с кампанией. Нареканий нет. С доставкой проблем нет. И очень нравится огромный выбор продукции.
3
1
October 10, 2023
Футболки, толстовки, кепки, жилеты от среднего до хорошего качества. Брендируют сублимацией, шелкографией и DTF печатью.
2
2
June 7, 2023
Замечательная компания. Работаем не первый год. Наш менеджер Юлия замечательная!! Вы крутые! Развития и процветания вам!
3
1
September 25, 2023
Что есть но ассортимент уменьшается стало не очень выгодно работать скидки постоянным клиентам исчезли тока по договору
1
July 30, 2022
Самые крутые ребята по изготовлению сувенирной продукции в городе.
Индивидуальный подход каждому клиенту. Различные скидки и акции. Очень советую!
5
1
November 25, 2022
Сделала заказ на форму еще в конце сентября. Все оплачено. Конец ноября, формы нет. Люди мои меркнут в магазине. Заказ принимала Алена, потом она уволилась, и в известность меня не поставила. сейчас Мария ведёт. Дозвониться невозможно.
Два месяцам жду плюс минус 15 толстовок.
Заказ будущий за год надо делать???
4
2
June 9, 2022
В декабре 2021 года оплатила заказ, до сих пор (8 июня 2022) не получила товар! А в чем дело: а менеджер перепутал адреса и наш заказ ушёл в Москву. Теперь почему то мы должны ждать когда тот Получатель, из Москвы, вернёт нами оплаченный заказ. Треш полный. Письма писали. С менеджером связывались- все "завтраками" кормят. Руководство игнорирует письма. Заплатили деньги и ничего не получили. Вот так работают.
6
4
July 29, 2024
Много лет сотрудничаем с ними, всегда все нормально.
3
1
March 22, 2022
Не скажу, что я частый покупатель этой компании, но когда требуется клиенту вышивка на бейсболке или промо одежде, а у него ее нет, то еду сюда. Хочу отметить качество футболок. Плотность от тоненьких до плотных. Качество пошива на высоте. Также там есть толстовки, свитшоты, которыене стыдно и в быту носить.
4
1
December 26, 2023
Вежливый персонал и качественный товар
3
1
October 1, 2021
Максимально внятные и компетентные сотрудники, которые могут предложить материалы на любой бюджет. Чётко и в краткие сроки делают всю необходимую документацию и товар весь надлежащего качества.
3
1
June 21, 2023
Отвечают по 3-4 дня. Качество футболок посредственно, садятся на пару размеров после стирки.
1
1
September 16, 2022
Хорошая компания, много чего полезного возят, но вот сайт нужно срочно переделать под современный формат.
2
2
February 9, 2024
Все здорово
3
1
May 18, 2020
Замечательная контора. Широкий ассортимент текстиля для промо акций. Расходные материалы для сувенирного дела, тоже много и не особо дорого.
3
1
May 9, 2020
Хороший оптовый магазин, очень много разного товара.. От одежды до сувениров, там же можно заказать нанесение на любой товар👍 пять звезд!!!
3
1
February 9, 2021
Хорошая компания, вежливые менеджеры, хорошие цены. Удобно, что работают и по субботам )
3
1
February 26, 2024
Хорошо
2
February 18, 2021
Отличный магазин, огромный выбор, приятный отзывчивый персонал.
3
1
March 29, 2021
Лучший магазин склад в нашем регионе. Найти можно все для работы и не только.
3
1
January 9, 2022
Всё отлично! Спасибо, что вы есть!
3
1
November 21, 2021
Хорошая фирма по продаже рекламной продукции.
4
1
May 11, 2020
Быстрый, качественный сервис, отзывчивый и внимательный персонал!
4
1
February 16, 2023
Хорошо
3
1
September 27, 2021
Есть всё что надо!
3
1
December 18, 2021
Хороший выбор
3
1
November 13, 2021
Отлично
3
1